开拓部销售天书-如何达成交易PPT课件.ppt

XX 开拓 我如何在XX开出第一单 RymnVersion1 1 2020 3 5 1 目录 电话邀约 面谈合作 应对客户异议 1 2 3 2020 3 5 2 目录 电话邀约 面谈合作 应对客户异议 1 2 3 2020 3 5 3 出单利器 电话邀约 面对陌生客户 如何做有效的自我介绍 一 XX 早上好 李经理 现在接电话方便吗 客户 方便 哪位 XX 我是XX的XX 是这样的 李经理 今天特意打电话给您 是因为 注意点 自我介绍要根据公司名称以及个人姓名 所处行业引起客户的敏感度 以及客户接到类似销售电话数量引发的反感度 来作针对性的设计 2020 3 5 4 出单利器 电话邀约 面对陌生客户 如何做有效的自我介绍 二 我是XX特意介绍的 他告诉我您是 通过转介绍的方式 注意点 充分借用第三者的作用 借用第三者的口气来赞美对方转介绍人员从老客户中寻找 同行业 同公司 同乡 找出相同点 现用话述有 我是平安保险的XXX特意介绍 2020 3 5 5 出单利器 电话邀约 面对陌生客户 如何做有效的自我介绍 三 我们是XX机构的战略合作 全面合作 正在合作 伙伴 借用他人的力量 注意点 在不能模糊介绍自己 以及没有第三者转介绍的情况下 最好给自己一个具有一定点说服力 高帽子 现有话述 我们是XX保险正在合作的全国最大的融资咨询平台 XX投资咨询公司 很多XX保险的代理人现在正跟我司合作 开展业务 2020 3 5 6 出单利器 电话邀约 面对陌生客户 如何做有效的自我介绍 五 我们是国内 唯一 最专业 的 注意点 介绍与需要推荐的服务与产品相符合 客户不会因为专业或唯一而产生兴趣 必须在接下来点陈述中激发客户兴趣现用话述有 我们是全国最大的 最专业的第三方融资咨询平台之一的XX投资咨询有限公司 我们专注于为客户提供定制的 融资方案 为客户提供最匹配融资额度 最优化利息方案 2020 3 5 7 出单利器 电话邀约 面对前台或总机的阻拦 应当如何有效处理如果没有对方个人号码 可以通过网络 报纸 黄页找到目标客户所在的企业号码 在找到目标客户前 我们需要面对的是如何避免前台 总机 秘书 助理等的阻拦 2020 3 5 8 出单利器 电话邀约 面对前台或总机的阻拦 应当如何有效处理 一 我是 他知道的叫 来接电话 叫对方老总全名突出身份的重要性 注意点 介绍自己时既要突出身份的重要性 同时要保持一个度 不能使用欺骗手法 2020 3 5 9 出单利器 电话邀约 面对前台或总机的阻拦 应当如何有效处理 二 有紧急或者重大的事情 自己组织 需要XX处理 突出事情的重要和紧急 我这里有XXX要紧的事和他商议下注意点 表示事情重要 语气要加重 表示紧急 加快语速学会换个说法 将所提事情的含义是前台不能承担的 2020 3 5 10 目录 电话邀约 面谈合作 应对客户异议 1 2 3 2020 3 5 11 成交关键 面谈合作 应该如何进行邀约 一 制造某个理由 所以想和对方见个面 注意点 理由要有一定的震撼力 同时与客户实际需求挂钩约定时间用二选一的方式提问 不要问对方什么时候有空现用话述有 与您电话 微信沟通这么久了 不如到公司来大家认识一下 方便以后合作 您是星期一来 还是星期二 关于客户融资的需求大概了解 还有一些细节 您能到公司来我们详细聊吗 2020 3 5 12 成交关键 面谈合作 应该如何进行邀约 二 为客户解决问题 展示我方优势而见面注意点 在最短的时间内提出具有吸引力的利益话题现用话述有 为了更好地了解客户的需要 最好到公司 由我们专业的咨询顾问给出最优化建议欢迎您到我们公司来 看看我们是如何为客户定制融资方案 2020 3 5 13 成交关键 面谈合作 应该如何进行邀约 三 因为电话里面是说不清楚的 所以 注意点 1 基本的个人融资资料要先拿到 社保 车 房 2 保险代理人信息要了解才使用该技巧 现用话述有 基于您的基本资料和融资需求 需要我们给您做一个更详细的诊断 才能给出方案 在电话里说不清楚 关于我们 XX俱乐部 还有更多的优势和好处 在电话里不能为您更详细地介绍 2020 3 5 14 成交关键 面谈合作 应该如何进行邀约 四 因为电话里面是说不清楚的 所以 注意点 1 基本的个人融资资料要先拿到 社保 车 房 2 保险代理人信息要了解才使用该技巧 现用话述有 基于您的基本资料和融资需求 需要我们给您做一个更详细的诊断 才能给出方案 在电话里说不清楚 关于我们 XX俱乐部 还有更多的优势和好处 在电话里不能为您更详细地介绍 2020 3 5 15 目录 电话邀约 面谈合作 应对客户异议 1 2 3 2020 3 5 16 客户 我不需要贷款XX 虽然您现在不需要贷款 但我想以后您的生意越做越大或日常生活急需时 很有可能会涉及到贷款业务 不耽搁您太久 让我简单介绍一下这个贷款产品 您就当增加一下贷款这方面的信息 了解了 心里有个底 以后贷款时也清楚容易些 放心吧 时间不会太久的 成交成交 应对客户异议 2020 3 5 17 客户 我不签合作协议 有客户就带过来XX 谢谢您对我司的信任 我们当然欢迎您带客户过来 而且我们会以专业的服务来处理来自您客户的案子 同时 签订合作协议 是为了更好地为您服务 尤其是您应得的推荐奖励 由于我司有严格的财务制度 需要一一对应每个合作伙伴的账户信息 为了保证您的能够分享到推荐客户的奖励 建议您与我司签订合作协议 成交成交 应对客户异议 2020 3 5 18 客户 我是在保险公司任职 不方便签订协议XX 我能够理解您的状况 确实保险公司对员工有严格的管理制度 而您和XX的合作更多像 您平时遇到好的菜馆 吃到好吃的菜式 分享到朋友圈一样 把您美好的体验分享给大家 合作协议 更多是为了保障您在推荐客户的过程中能够确保分享到推荐奖赏 不存在任何劳务关系 不会影响原公司的任职 而且XX有严格保密制度 不得泄露客户个人信息 所以为了您的利益 建议签订协议 成交成交 应对客户异议 2020 3 5 19 成交秘笈 面谈合作 客户 你们返点过低 别家都比你高XX 确实如果您已经对融资咨询行业有较深了解 我司的返点不是行业中最高的那几家 只是略高于行业的平均水平 对于您和您的客户来说 选择融资顾问最重要是看是否能够顺利地把所需融资额度顺利贷出 利息水平是否能