招聘及入职流程PPT课件.ppt

人力资源部招聘规范和流程 人事部2015 6 24 1 一 目的明确新员工进入公司的要求 规范招聘新员工的规范要求 协调满足公司各部门人员岗位需要 确保人力资源部工作的有序进行 二 适用范围适用于公司各人员需求部门 三 职责人力资源部是负责人员招聘工作的责任部门 公司各人员需求部门是配合协调招聘工作的责任部门 四 招聘工作的管理规范 流程1 人员需求 年度人员需求预测 根据上个年度的各部门人员分布 分配情况 结合本年度公司总目标进行统计分析 概算出本年度公司各部门人员配置 依据人员配置表进行人员储备和招聘工作 招聘新员工的申请 根据公司各部门经理 负责人对部门工作的需要 要求增加或填补相应人员 部门提前填写 部门人员需求申请表 包括性别 年龄 岗位工作要求 薪资待遇等 由部门经理审核 经总经理核准签字后 交人力资源部门统一制定招聘计划 2 人力资源部接到申请后 核查各部门人力资源基本配置情况 检查公司内部现有人才储备情况 与相关部门负责人协调决定是否从内部调动解决人员需求问题 若内部调动不能满足岗位空缺的需要 人力资源部将汇总 部门人员需求申请表 后 制定 公司人员需求招聘计划 上报给总经理 经核准后人力资源部进行外部招聘 2 招聘计划的实施和形式 根据招聘人员的资格条件 岗位工作要求和招聘数量 结合实际情况确定招聘渠道 招聘渠道 针对招聘岗位的数量和要求进行开展 并提倡有效 节约 合理的原则 1 人才市场现场招聘会 2 网络平台招聘信息的公布 3 网络人才搜索后电话预约通知 4 熟人介绍招聘 5 大 中专院校就业指导办公室的推荐和校园招聘会 3 招聘筛选阶段 1 初试 人事主管收集应聘资料进行初试 初试时招聘人员严格按照招聘标准和要求把好第一关 主要针对性别 年龄 外貌气质形象 学历阅历 求职动机 发展潜力 语言表达 工作态度 工作经验等 2 复试 符合条件者可参加复试 由人力资源部预约通知 部门负责人及总经理直接面试 再次进行深度沟通 重点考察应聘者的心理承受能力 应变能力 交际能力 工作心态 专业知识等 考查其个人特质与招聘岗位的匹配度 择优录取 3 录取 依据面试评价及测评结果 对条件优异者进行讨论 做好必要的背景调查 录取综合条件相对优秀者 由人力资源部通知其报到 有以下情形不得录用为公司员工 1 精神病史 传染病或其它重大疾病 2 有刑事处罚 拘留 判刑 劳改 记录 3 国家卫生防疫部门规定不能从事商业销售工作者 4 未成年人 5 曾经被公司除名的 6 与其他企业合同未到期者或被其他企业列入黑名单的 4 五 招聘工作中企业窗口文明形象招聘是企业对外的窗口 直接关系到作为企业文明形象程度 任何疏忽都会造成企业不必要的损失 所以作为人力资源部门必须作好文明形象 对于来访应聘人员都要当做是我们的客户 做到以下要素 1 文明接待 来时欢迎 有问必答 走时欢送 2 文明用语 问候语 你好 请求语 请 感谢语 谢谢 致歉语 对不起 道别语 再见 3 热情周到 眼到 友善的眼光平视对方 口到 尽量用普通话 因人而异 区分对象 最主要是交流畅通 意到 有表情 和对方互动要落落大方 不卑不亢 不急躁 4 招聘要专业 流程要紧凑 要注意自己的言行举止 要注重自身素质的不断培养和提高 5 六 面试官原则上由人力资源部门和用人部门负责人担任七 新员工的录用 1 被录用人员在规定时间内到人力资源部报到 由人事安排到对应部门 2 被录用人员向人力资源部递交相关资料 入职登记表 居民身份证复印件 户口本复印件 学历证复印件 1寸照片2张 就业失业登记证 外地户口提供暂住证 离职证明 体检报告 相关从业资格证等复印件 3 人力资源部工作人员将录用人员的人事档案表认真收纳整理建档 并注明到岗时间和部门岗位 4 对于某些特殊岗位 由人力资源部负责与其签署相关从业协议 5 人力资源部组织入职培训 做好新员工介绍 6 其他入职配套工作 6 八 招聘评估主要从岗位人员到位情况 应聘人员满足岗位需求情况 应聘录用率 招聘成本控制等由主管领导和相关部门的评定 九 转正审批员工试用期原则上是三