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文档简介
针对大学生的个人网上银行校园推广方案 针对大学生的个人网上银行校园推广方案近些年,我国国有商业银行改革已取得突破性进展。中国建设银行、中国工商银行和中国银行的市值现已进入了世界前10位,且综合排名不断前移,为国家和人民创造了很高的价值。中国建设银行成立于1954年10月1日。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第四。大学生是社会中使用网络最多的人群,基于他们高学历、群体观念新、学习能力强等特点,更容易成为网银推广的突破口。网上银行的推广也给他们提供了便利,对整个银行的客户维护都有重要意义。所以,我们对此策划了一系列针对大学生的个人网上银行校园推广方案。网上银行存在的前提是网上支付的潜在需求,中国建设银行想在校园推广个人网银业务,就需推动校园内的潜在用户进行网上购物活动。即在校园推广具体要做两件事:、推动校园潜在用户进行网上购物;、推动用户在网上支付时使用中国建设银行个人网银。如何推动校园用户进行网上购物呢?据我们了解,目前校园内网上购物不流行有三个原因:1、不习惯进行网上购物(以前没有使用,周围也没有多少人在用,缺少一种使用网银的潮流);2、对网上购物的安全不放心(给了钱不发货怎么办,和自己想要的东西不一致怎么办,网上银行的个人账户被盗了怎么办?);3、网上的东西也不是很便宜(许多东西在周围小店就可以买到,真的想要的东西网上也找不到而且发货太慢)。从这三点看来,要让网上购物流行起来,不是中国建设银行一家企业就可以做好的。在这个时代,我们还是要用到以前提过的“协同效应原理”。中国建设银行要同各大电子商务公司合作,帮助改变人们的购物习惯,消除人们对于网上购物的陌生感和偏见;帮助B2C公司消除用户对其的不信任和偏见,同时共同宣传网上支付的安全保障;对于第三点,网上购物不方便,不实惠的问题,银上网行也要对其给于适当的帮助,以通畅物流和信息流,减少各种成本,降低用户担当的不必要的费用。 如何推动个人网银在校园用户中的使用呢?我们所面对的推广对象,大体上可以分为两类:一类是进行过网上购物的;一类是没有进行网上购物的。下面我们将根据这两类人采取不同的推广策略。对于第一类潜在用户,他们中也存在很大的一部分并不是中国建设银行的个人网银用户,他们转用中国建设银行个人网银存在一定的机会(办网银卡,注册个人网银需要花时间),要让他们转用中国建设银行网银的成本也就更高;可以先不考虑对此类人进行推广活动;对于第二类潜在用户,首先要让他们办卡,因为个人网银是和中国建设银行卡相对应的。对于拥有中国建设银行卡的用户,则可以在推广网上购物活动时,同时推广建行个人网银。 以上讲的两点都是从一个方面分析地的。事实上个人网银的推广通网上购物的推广是分不开的。对于中国建设银行的电子银行的推广具体提以下几点建议:、同电子商务公司合作,进行校园宣传,改变学生的购物习惯。 具体如发放一定金额的免费网上购物劵,在网上支付的过程中如果用户的钱不够,用就会在中国建设银行个人网银购物时就会打入一定的金额; 、向学校老师提供公司案例,在同学的案例分析中认识网上购物; 、同学生社团合作,开展一些“网上购物经验谈”等一系列活动。总之,所有的宣传活动都必须给潜在用户一个网上购物的体验。、线上推广、开展校园讲座,让潜在用户知道,网上支付是非常安全的。、给予合作的电子商务公司帮助,帮助他们建立针对高校的物 流配送系统以及其他的系统。、同学校合作,给新入学校的新生以及教师办理中国建设银
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