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文档简介

华东分拨区班前例会制度方案 *分拨中心班前例会制度方案 一、目的为及时准确的传达和解释公司最新的制度、政策和方针，同时营造良好的工作氛围，激发员工工作热情，提高员工士气和工作效率，达到提升各部门整体工作质量的效果，分拨区各分拨中心按照班组的形式组织召开班前动员会议。 二、适用范围及传达对象a)适用于全区各分拨中心班组班前例会b)参加班前例会的人员为班组负责人（主管）、各区域模块负责人（组长）、运作员、理货员、信息员 三、具体要求 1、例会原则安排在班次操作之前，但各班组可根据自身操作情况安排例会时间。 并要求达到每天操作都安排例会。 2、例会时间控制在1015分钟，如有重要文件解读，可适当延长，但最长不要超过30分钟。 3、会议过程中需要及时传达区部相关操作要求，包括质量标准、货物分流计划、解建包要求等，并对员工着装标准、精神面貌等进行关注。 4、做好会议前的准备（可以提前将内容写在笔记本上），会议后由班组负责人指定人员将重点内容记录到分点部例会纪要，并进行、打印、张贴。 四、跟进调查以及反馈情况 1、由质检组安排人员进行调查各班组班前例会召开情况以及听取会议内容，同时抽查备案会议资料。 2、若因未按照要求被质检组查出，严格按照公司规章制度，对相关负责人落实处罚。 五、注意事项 1、班前例会应尽量营造严肃而不失活跃的会议气氛，避免让员工感到压力和紧张，让员工精神振奋、充满活力的参加班前例会； 2、各班组务必本着务实的原则，合理安排班前例会频率，要求做到有内容、有针对性，避免会议内容假、大、空，避免形式主义； 3、主持人务必做好会前准备工作，包括理解和领会公司文件精神、翔实收集本部门或本班组的工作状况、对出现的问题有所分析和总结、对下阶段工作有所安排，避免例会内容空洞； 4、例会内容强调表扬先进，指出问题对优秀员工会上要给予口头表扬；而对于近期在工作中发生失误或出现问题的员工应予以点名批评； 5、例会上的表扬与批评务必做到有理有据，表扬要让与会员工切实感受到优秀员工的可取之处，必要时可安排其进行经验分享，达到示范效应；批评时要注意不得对责任人进行挖苦、讽刺、贬低、职责、辱骂等，应把握分寸，充分考虑员工的自尊心和接受程度，避免对员工造成伤害，真正做到对事不对人，针对问题或失误本身客观地帮助员工分析原因、总结教训，达到避免员工“重蹈覆辙”的目的； 6、针对因特殊原因未能参加班前例会的部门成员，要求将每次例会内容后张贴于部门公布栏的固定位置，以确保部门所有成员都知晓例会工作内
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