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文档简介

保洁管理制度1范文 XXX保洁外包管理办法 一、目的为了规范对保洁外包公司的管理,提高其日常保洁服务质量,为园区创造干净、整洁的办公环境,特制定此办法。 二、依据依据双方签订的保洁外包服务协议。 三、适应范围本办法适用于负责园区保洁服务的单位及监督、检查、考核其实施状态的部门和人员。 四、职责划分 1、根据协议XX物业安排专人与保洁公司派驻在XXX的保洁主管对接园区保洁工作。 2、保洁公司定期自查,由保洁主管定期检查各区域卫生保洁情况,发现问题及时整改。 3、物业公司定期巡检,各区域负责人员对保洁卫生进行巡检,发现问题反馈给与保洁公司对接人员,由专人统一与保洁公司对接、协调。 五、具体办法 1、保洁工作具体由保洁公司安排,但需向物业公司提供详细分工、人员联系方式以及保洁工作完成时间节点安排进行备案。 2、由保洁公司根据园区具体情况及物业公司要求制定保洁人员工作时间及班次安排,并交物业公司备案。 物业公司定期对保洁考勤情况进行检查。 3、物业公司客服人员每天对各自负责区域内保洁卫生情况进行巡查,并填写巡检表,巡检表需双方签字确认,并交由物业公司负责对接人员进行汇总存档,作为考核保洁公司服务情况的依据。 4、保洁公司需服从物业公司合理的工作安排,如遇重大活动或特殊情况,保洁公司应积极配合物业公司工作。 5、保洁服务标准保洁项目保洁内容保洁频率保洁标准大厅及电梯内地面每天干净、无水迹墙面每月无灰尘、无胶印、无小广告沙发、茶几每天无灰尘、无杂物、无水迹前台每天无灰尘、无水迹大门玻璃每周干净、明亮烟灰桶每天周围地面、桶顶没有垃圾,桶口没有垃圾溢出、周围墙面没有污渍楼道地面每天干净、无水迹洗手池每天台面整洁无水迹、池内干净无污渍镜面每周镜面无污渍电梯间墙面每周无灰尘、无胶印、无小广告安全通道每天垃圾桶摆放整齐,地面无垃圾堆放、无污渍楼梯每天无污迹、无灰尘扶手每周无灰尘茶叶桶、烟灰桶每天周围地面、桶顶没有垃圾,桶口没有垃圾溢出、墙面没有污渍垃圾桶每天套有垃圾袋、无垃圾溢出,周围地面无污渍消防栓每天箱顶无杂物垃圾、箱面无污渍和小广告飘窗每天飘窗上无垃圾、无灰尘楼顶地面每周地面无杂物排水沟每周沟内无杂物洗手间地面每天干净、无水迹便池每天干净、无水迹纸篓每天无垃圾溢出拖把池每天池内干净无污渍隔门每月无灰尘、无污渍、无小广告会议室桌椅每次会议前后桌面、椅面干净、干爽、无灰尘地面地面干净无灰尘、无水迹门窗每月门面无灰尘、窗面整洁明亮园区外围地面每天整洁,无垃圾、果壳、纸屑,无污渍垃圾桶每天无垃圾溢出,周围地面无污渍绿化带每天绿化带内无垃圾 5、保洁公司应自觉遵守双方签订的保洁外包服务协议及本管理

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