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门店POS系统操作指南 2020 3 5 1 目录 零售管理配货管理库存管理 2020 3 5 2 一 零售管理 前台收银 完成日常销售数据录入工作销售日结 每天下班前通过日结核对手工帐零售销货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询零售退货单 日结后自动生成零售退货单 通过验收零售退货单 减库存 总部系统查询小票查询 查询某个时间段的零售数据 2020 3 5 3 1 1前台收银 零售大体分三种正常零售退换零售退货零售收银分三种收现金银行刷卡既收现金 又刷银行卡零售界面功能讲解 2020 3 5 4 1 1前台收银 进入零售界面有两种方法1 点击零售管理 前台收银 2 点中间流程图中的前台销售进入 2020 3 5 5 1 1前台收银 点击 开始收银进入门店销售 2020 3 5 6 1 1前台收银 1 1 1正常销售步骤 2020 3 5 7 1 1前台收银 1 1 1正常销售步骤 2020 3 5 8 1 1前台收银 1 1 2退换零售顾客购买后 由于多种原因 返回门店要求退换货 店员根据实际情况给予退换 具体操作如图 A负数操作 2020 3 5 9 1 1前台收银 1 1 2退换零售顾客购买后 由于多种原因 返回门店要求退换货 店员根据实际情况给予退换 具体操作如图 B正数输入 2020 3 5 10 1 1前台收银 1 1 2退换零售顾客购买后 由于多种原因 返回门店要求退换货 店员根据实际情况给予退换 具体操作如图 C差价收钱 2020 3 5 11 1 1前台收银 1 1 3退货零售顾客购买后 由于多种原因 要求门店退货 店员根据实际情况 公司制度给予顾客退货 具体操作如图 2020 3 5 12 1 1前台收银 1 1 4收银操作顾客购买后 遇到现金不够需要刷卡操作时 系统如何完成具体操作如图 A根据应收金额 点击组合收银 2020 3 5 13 1 1前台收银 1 1 4收银操作顾客购买后 遇到现金不够需要刷卡操作时 系统如何完成具体操作如图 B组合收银 注意看找零是否为 0 方可确认 2020 3 5 14 1 1前台收银 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 店员 零售操作前 那个店员卖出 就选择那个店员 统计员工销售情况重印前单 打印上一张零售小票删行 在内容窗口中 在选择窗中打勾 点删行 就能将选中的那行删除掉商品选择 当忘记货号的时候 通过商品选择 查找相关货号进行零售改颜色 在选择窗打勾 点击改颜色 回车 进行重新选择颜色 回车完成改颜色改尺码 在选择窗打勾 点击改尺码 回车 进行重新选择尺码 回车完成改尺码改数量 在选择窗打勾 点击改数量 进行重新选择尺码 回车完成改数量改折扣 在选择窗打勾 点击改折扣 进行修改折扣 回车完成改折扣改单价 在选择窗打勾 点击改单价 进行修改单价 回车完成改单价改金额 在选择窗打勾 点击改金额 进行修改金额 回车完成改金额明细摘要 在选择窗打勾 点击明细摘要 直接输入内容 回车 完成明细摘要整单备注 点击整单备注直接输入内容 回车 完成整单备注现金收银 完成货号输入工作后 在下面弹出输入实收金额 回车完成结算组合收银 最多是现金与刷卡 操作如上图 2020 3 5 15 1 1前台收银 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 1 删行图解 2020 3 5 16 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 2 商品选择 2020 3 5 17 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 3 改颜色 改数量 改尺码 改单价 改金额操作一样 列举改尺码 2020 3 5 18 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 4 明细摘要与整单备注操作及区别 如图 明细备注 2020 3 5 19 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 4 明细摘要与整单备注操作及区别 如图 整单备注 2020 3 5 20 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 4 明细摘要与整单备注操作及区别 如图 区别 明细备注 只是针对某个商品进行备注说明整单备注 针对整张单据进行备注 不管有多少双鞋 不管什么内容 2020 3 5 21 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 4 明细摘要与整单备注操作及区别 如图 区别 明细备注 只是针对某个商品进行备注说明整单备注 针对整张单据进行备注 不管有多少双鞋 不管什么内容 2020 3 5 22 1 1 5零售界面快捷操作提示功能讲解 4 明细摘要与整单备注操作及区别 如图 区别 明细备注 只是针对某个商品进行备注说明整单备注 针对整张单据进行备注 不管有多少双鞋 不管什么内容 2020 3 5 23 一 零售管理 前台收银 完成日常销售数据录入工作销售日结 每天下班前通过日结核对手工帐零售销货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询零售退货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询小票查询 查询某个时间段的零售数据 2020 3 5 24 1 2销售日结 辛苦一天 销售工作完成下班了 我们要进行手工结帐 核计今天一天的销货 收货情况 我们的系统也要进行销货 收货核对工作 如何进行呢 看图 注意 日结必须单天工作结束后 方可日结 2020 3 5 25 1 3零售销货单 第二步 日结完成了 我们去那里核对明细数量呢 系统日结完成后 自动生成一张零售销售货单 我们对过核对零售销售货单 验收单据 验收过后的单据为最终的单据 看图 2020 3 5 26 一 零售管理 前台收银 完成日常销售数据录入工作销售日结 每天下班前通过日结核对手工帐零售销货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询零售退货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询小票查询 查询某个时间段的零售数据 2020 3 5 27 1 3零售销货单 当我们遇到停电 电脑出问题 等因素造成我们当天不能正常收银 到了第二天进行补帐时 我们可以使用零售销货单来补帐 具体操作如图 2020 3 5 28 1 3零售销货单 当我们遇到停电 电脑出问题 等因素造成我们当天不能正常收银 到了第二天进行补帐时 我们可以使用零售销货单来补帐 具体操作如图 2020 3 5 29 1 3零售销货单 当我们遇到停电 电脑出问题 等因素造成我们当天不能正常收银 到了第二天进行补帐时 我们可以使用零售销货单来补帐 具体操作如图 2020 3 5 30 一 零售管理 前台收银 完成日常销售数据录入工作销售日结 每天下班前通过日结核对手工帐零售销货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询零售退货单 日结后自动生成零售销货单 通过验收零售销货单 减库存 总部系统查询小票查询 查询某个时间段的零售数据 2020 3 5 31 1 4小票查询 日常工作中 要补打小票 查询以前的销售情况 系统中如何完成 具体操作如图 2020 3 5 32 1 4小票查询 日常工作中 要补打小票 查询以前的销售情况 系统中如何完成 具体操作如图 2020 3 5 33 目录 零售管理配货管理库存管理 2020 3 5 34 二 配货管理 配货管理商店配货订单 门店向总部补货商店配货单 货到门店后 通过商店配货单进行系统收货商店退货申请单 门店通过申请单向总部退货申请商店退货单 门店根据商店退货单明细进行退货操作 2020 3 5 35 2 1商店配货订单 门店要向总部补货 通过配货管理 商店配货订单 完成订单录入完成 审核后 完成补货工作 如图 2020 3 5 36 2 1商店配货订单 进入新建商店配货订单 选择日期 选择仓库 如图 2020 3 5 37 2 1商店配货订单 进入新建商店配货订单 选择订单类型如图 2020 3 5 38 2 1商店配货订单 选择完日期 仓库 订单类型后 开始录入货号 操作如图 2020 3 5 39 2 1商店配货订单 货号录入完成后 特殊原因可以整单备注 然后单据保存 操作如图 2020 3 5 40 2 1商店配货订单 单据保存后 返回至 查看商店配货订单详细 看详细核对无误 点击审批 有问题再点击修改 直到没有问题后 点击审批 完成门店补货操作 如图 2020 3 5 41 2 1商店退货申请单 商店配货订单保存后 返回查看商店配货订单详细 点击审批 弹出日期选择 选择日期 点确定 完成商店配货订单的工作 具体如图 2020 3 5 42 二 配货管理 配货管理商店配货订单 门店向总部补货商店配货单 货到门店后 通过商店配货单进行系统收货商店退货申请单 门店通过申请单向总部退货申请商店退货单 门店根据商店退货单明细进行退货操作 2020 3 5 43 2 2商店配货单 门店收到实物后 实物核对无误后 通过商店配货单来进行系统入库 操作如图 2020 3 5 44 2 2商店配货单 当实物与系统单据不一致 通过入库完成实物收货 再点验收入库操作 具体如图 2020 3 5 45 2 2商店配货单 当实物与系统单据不一致 通过入库完成实物收货 再点验收入库操作 具体如图 2020 3 5 46 2 2商店配货单 输入完所有货号 保存后 返回上页单据具体如图 点确认时 弹出对话窗点确定 点单据保存时 弹出 明细数据提交成功 弹出入库差异明细 如下图 2020 3 5 47 2 2商店配货单 输入完所有货号 保存后 弹出入库差异明细 点击返回 返回上页单据具体如图 点保存 弹入库差异明细 点击返回 返回至查看商店配货单详细 实际入库完成后 点验收 弹出 该单据是否真的要验收吗 选择 确定 如下图 2020 3 5 48 2 2商店配货单 点验收 弹出是否确认验收单据 点确定 弹出有明细数据差异 是否继续验收 确定 完成系统入库操作 具体如图 点确定验收单据 弹出 明细数据有差异 是否继续验收 点击确定 完成单据的验收入库工作 2020 3 5 49 二 配货管理 配货管理商店配货订单 门店向总部补货商店配货单 货到门店后 通过商店配货单进行系统收货商店退货申请单 门店通过申请单向总部退货申请商店退货单 门店根据商店退货单明细进行退货操作 2020 3 5 50 2 3商店退货申请单 门店退货至总部 退货分三种 A 库存鞋 B 残次鞋 C 调货鞋 三种退货是如何操作的 一一列举给各位 由于操作明细与商店配货订单操作内容一致 细节略过 具体如图 A 库存鞋 选择成品库 2020 3 5 51 2 3商店退货申请单 门店退货至总部 退货分三种 A 库存鞋 B 残次鞋 C 调货鞋 三种退货是如何操作的 一一列举给各位 由于操作明细与商店配货订单操作内容一致 细节略过 具体如图 B 残次鞋 选择残次仓 2020 3 5 52 2 3商店退货申请单 门店退货至总部 退货分三种 A 库存鞋 B 残次鞋 C 调货鞋 三种退货是如何操作的 一一列举给各位 由于操作明细与商店配货订单操作内容一致 细节略过 具体如图 C 调货鞋 选择成品仓 2020 3 5 53 2 3商店退货申请单 三种退货单保存后 返回查看商店退货申请单详细 点击审批 弹出日期选择 选择日期 点确定 完成申请单的申请工作 具体如图 2020 3 5 54 2 4商店退货通知单 总部根据门店提出来申请进行系统执行 按要求生成系统通知单 门店查看商店退货通知单 进行拣货准备发货 通知具体如图 点击执行 弹出 确定通知单执行吗 点确定 生成商店退货单如下图 2020 3 5 55 二 配货管理 配货管理商店配货订单 门店向总部补货商店配货单 货到门店后 通过商店配货单进行系统收货商店退货申请单 门店通过申请单向总部退货申请商店退货单 门店根据商店退货单明细进行退货操作 2020 3 5 56 2 5商店退货单 门店执行商店退货通知单 生成商店退货单 根据系统单据明细拣货打包 实物发出 点击系统发出 完成退货出库 通知具体如图 点击执行 弹出 确定通知单执行吗 点确定 生成商店退货单如下图 实物发出去后 点系统发出 弹出是否确定发出 点确定 完成退货操作 2020 3 5 57 2 5商店退货单 门店执行商店退货通知单 生成商店退货单 根据系统单据明细拣货打包 实物发出 点击系统发出 完成退货出库 通知具体如图 点击执行 弹出 确定通知单执行吗 点确定 生成商店退货单如下图 实物发出去后 点系统发出 弹出是否确定发出 点确定 完成退货操作 2020 3 5 58 目录 零售管理配货管理库存管理 2020 3 5 59 三 库存管理 库存管理门店盘点单 记录月底门店的实物盘点数据商店横调单 完成直营店与直营店之间互调货物的业务操作库存分析之商品库存帐分析 查询门店明细库存数据综合分析之协助仓库库存帐分析 查询其他门店明细库存数据 2020 3 5 60 3 1门店盘点单 月底门店实物盘点完成后 通过门店盘点单记录盘点结果 库存管理 库存盘点单 新建 新建仓库盘点单 具体操作如图 注意 1 门店盘点单日期必须是实物盘点完成单天日期 而且只能生成一张盘点单 2 盘点结果录入门店盘点单时 2 1 检查商店配货单是否在实物盘点完成日期前存在实物已到货 系统未验收的单据2 2 检查商店退货单是否在实物盘点完成日期前存在实物已发出 系统未发出的单据2 3 检查零售销货单是否在实物盘点完成日期前还未验收的单据 进行验收 3 门店盘点单可以放在盘点结束后录入系统 根据公司规定日完成 2020 3 5 61 3 1门店盘点单 进入新建仓库盘点单 选择日期 实物盘点完成日期 在输入区输入盘点结果 输入完盘点结果 保存单据 具体操作如图 2020 3 5 62 3 1门店盘点单 输入完盘点结果 保存单据 具体操作如图 2020 3 5 63 3 1门店盘点单 保存单据 进入查看仓库盘点单详细 查看明细 通过导出excel来核对 核对无误后 点击验收 确定验收 完成盘点单录入工作 具体操作如图 2020 3 5 64 三 库存管理 库存管理门店盘点单 记录月底门店的实物盘点数据商店横调单 完成直营店与直营店之间互调货物的业务操作库存分析之商品库存帐分析 查询门店明细库存数据综合分析之协助仓库库存帐分析 查询其他门店明细库存数据 2020 3 5 65 3 2商店横调单 直营店与直营店进行调货 调出方填制商店横调单 调入方在商店配货单进行验收入库 具体操作如图 注意 1 横调单只局限于直营店与直营店之间调货 直营店调货至代理商店 必须走商店退货申请单至总部 总部同意发货 实物发出 系统退货至总部 总部发货至代理商 2 横调单由调出方填写数据 调入方通过系统中商店配