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学雷锋工作制度范文 银雀山街道学雷锋活动工作制度 一、指导思想按照区青年志愿者协会章程的有关要求,根据不同服务对象的实际需求制定志愿服务制度,提升志愿服务的水平,推进文明社区建设。 二、服务机制(一)队伍建设 1、广泛宣传志愿精神,做好志愿者的登记、注册、管理等基础工作,不断增强社区凝聚力。 2、加强社区志愿者队伍建设。 社区志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德修养,有较强的事业心和责任感,以“服务人民奉献社区”为宗旨想社区所想,急社区所急,尊老助残,扶贫济困,在服务中做到耐心、细致、周到、热情,自觉把爱心溶入到社区之中,培养和建立良好的人际关系,忑愿者参加社区服务时,必须严格遵守国的法律,法规以及社区相关性的公共行为准则,个人行为道德,廉洁自律,不准以任何理由和方式向被服务对像收取钱物。 要文明服务,切实维护好志愿者的社会形象。 (二)督导制度由街道团工委、志愿者协会对社区志愿者开展服务进行督导,包括日常工作的管理督导和专业服务的支持性督导,1规范志愿者服务登记和绩效评估。 (三)培训制度社区学雷锋服务站对新加入的志愿者进行岗前培训,重点传授志愿服务的基本要素和技巧。 此外,社区服务站将视开展的服务项目进行定期培训或专业培训,提高志愿者的素质和服务水平。 (四)工作制度 1、了解社区居民生活情况和需求,关注社区孤、老、残等弱势群体,积极拓宽志愿服务渠道,丰富志愿服务内容。 2、根据社区居民和不同服务对象的需求,组织社区志愿者开展形式多样的志愿服务活动。 3、及时做好志愿者服务的报到和认证工作,客观评价志愿者服务水平,志愿服务活动档案资料,积极向上级志愿者组织推荐优秀志愿者。 三、考核与激励制度社区服务站建立志愿者的考核制度。 分别以半年和1年为期对志愿者进行考核,参考服务对象反馈情况及工作人员的评价综合对志愿者进行考核。 考
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