80 90后网上购物状况调查问卷1.doc

编号：80 90后网上购物状况调查问卷亲爱的朋友：您好！随着科学技术的发展，网络已成为当今生活中重要的一部分，网上购物也越来越受到人们的青睐。为了解80 90后网络购物（以下简称“网购”）的现状，我做了这份问卷调查！感谢您在百忙中的真诚合作。对于您的回答，我们将根据中华人民共和国统计法第三章第四款之规定予以保密，仅用于科学研究的统计分析。谢谢您的支持与合作！第一工作室一、 您的基本情况：第1题：（ ）您的性别：A.男 B.女第2题：( )您的身份：A.已毕业者 B.大学生 C.高中生第3题：( )您的专业：A.理工科 B.文科生 C.艺术类 D.其他第4题：( )你每个月的生活费（或者您每个月的工资）：A.500元以下 B.500元1000元 C.1000元1500元 D.1500以上第5题：( )您是否有过网购经历：A.有（请做第二大题） B.无（请做第三大题）二、您的网购经历调查：第1题：( )您对网购了解吗：A.非常了解 B.一般了解 C.不了解第2题：( )您进行网购的频率：A.13次 B.46次 C.710次 D.10次以上第3题：( )您如何开始网购的：A.家人朋友介绍 B.网上广告 C.媒体宣传 D.其他：第4题：( )通常你会选择哪些网站进行网购？（可多选）：A. 淘宝网 B. 卓越亚马逊 C. 当当网 D. 拍拍网 E.其他 第5题：( )您网购的主要原因为（此题可多选）：A. 方便快捷 B. 便宜实惠 C. 尝试新方式 D. 身边找不到实物 E.其他：第6题：( )您网购的商品种类主要有（此题可多选）：A.服饰类 B.电子产品类 C.日化用品类D.书籍类 E.配饰类 F.家居用品类G.保健用品 H.网上阅读、邮箱等收费服务I.其他：第7题：( )您最近一次的网购时间为（从现在开始推算）：A.一天 B.一周 C.一个月 D.三个月 E.半年 F.一年 G.更久以前第8题：( )您一年内“网购”总价格约为：A.100元以下 B.100元200元 C.201元500元 D.500元以上第9题：( )你进行网购的顾虑有哪些？（可多选）：A.商品的质量 B.运输的安全性 C.付款的安全D.商家的信誉 E.保修问题第10题：( )您通常采用什么方式付款：A.网上支付 B.货到付款 C.银行付款D.其他：第11题：( )“网购”时，如果您想购买的商品在不同商家的价格不同时，您会依据什么因素来做最后的决定？A. 商家信誉度 B. 买家评论 C.价格因素D.朋友推荐 E.其他：第12 题：( )网店搞什么活动对您最具诱惑力：A.打折 B.赠送礼品 C.免邮费 D.送代金券第13题：( )如果你进行网购，你觉得网购的不方便之处是哪些？（多选题）：A. 商家信誉度不能作为商品质量的评判标准B. 品种繁多，难以选择C. 商品价格依然太高D. 图片实物有差异第14题：( )请问您在网购时遇到的困难：A.网站东西不是很全 B.忘记密码 C.送货速度慢 D.买来的东西与照片上的有区别第15题：( )您更倾向于哪种形式的网购：A.单独购买 B.团购 C.无所谓第16题：总体而言，您对“网购”是否满意：( )A.非常满意 B.一般满意 C.不满意第17题：( )请您预测一下网购在80 90后的前景：A.前景无限 B.前景一般 C.前景不好第18题：针对网购的优缺点，您的建议是：三、 您的不网购经历调查：第1题：( )您对网购了解吗：A.非常了解 B.一般了解 C.不了解第2题：( )您对网购的印象：A.好 B.还行 C.不好第3题：( )为什么您没有网购：A.网购不安全 B.网购付款麻烦 C.喜欢现实购物 D.其他：第4题：( )你觉得现在的网购商店最大的缺点是什么：A. 商品质量没有保证 B. 售前售后服务不完善C. 行业之间缺少整合和沟通 D. 商家缺少真正信用第5题：( )您觉得目前“网购”最大的不足之处是(可多选)：A. 没实物，不能试用 B. 不能及时取货C. 不安全 D. 网购对于不熟悉电脑操作的人员来说较为繁琐第6题：( )您认为现今“网购”发展的最大制约因素是：A. “网购”的法制监管不健全B. 人们既成的消费观念和消费习惯C. 网络的普及程度D.其他:第7题：( )请