关于乐pad产品的问卷调查报告.doc

专业的在线问卷调查平台关于乐pad产品的问卷调查 作者：xqf 时间：2012年4月19日调查背景： 2010年，苹果的iPad在全世界掀起平板电脑热潮，之后，三星、RIM、联想、华硕等厂商相继推出了自有品牌平板，联想集团则与2011年1月向全球首次推出了平板电脑乐Pad。目前，苹果iPad占整体市场的70%左右，预计2014年平板市场规模将达到3400万台，面对如此大的市场和强大的竞争对手，乐pad要想有出色的表现，对消费者市场需求做一个准确、细致的调查势在必行。调查方法：以定量的方法，通过网络途径，以严格设计的测量项目和方法，向被调查对象收集数据和资料开始时间：2012-4-10 结束时间：2012-4-19样本总数：426 份原始数据来源：/report/1418930.aspx数据与分析：第 6 页 共 6 页 Powered by 问卷星第1题 你的性别是 单选题选项小计比例男233 54.69%女193 45.31%本题有效填写人次426第2题 您的年级 单选题选项小计比例大一38 8.92%大二112 26.29%大三238 55.87%大四38 8.92%本题有效填写人次426第3题 无论有无笔记本，会不会买平板 矩阵单选题题目选项是否有笔记本，是否再买平板189(44.37%)237(55.63%)没笔记本，直接购买平板182(42.72%)244(57.28%)第4题 如果您购买平板，会选择哪一种品牌 单选题选项小计比例苹果246 57.75%联想100 23.47%三星31 7.28%华硕21 4.93%其它28 6.57%本题有效填写人次426第5题 您能接受的平板电脑的价格是 单选题选项小计比例1000-200088 20.66%2000-3000143 33.57%3000-4000111 26.06%4000-500070 16.43%5000以上14 3.29%本题有效填写人次426第6题 您一般通过哪些渠道购买电子产品 多选题选项小计比例专卖店322 75.59%电子商城223 52.35%网购95 22.3%校园代理28 6.57%百货商城64 15.02%本题有效填写人次426第7题 您购买平板电脑使用的主要功能是 单选题选项小计比例娱乐212 49.77%办公54 12.68%学习131 30.75%社交29 6.81%本题有效填写人次426第8题 您的购买欲望主要受哪些因素影响 多选题选项小计比例营业员的介绍124 29.11%专业网站的测评214 50.23%朋友推荐270 63.38%促销活动127 29.81%广告101 23.71%本题有效填写人次426第10题 信任3G还是wifi 单选题选项小计比例3G207 48.59%wifi219 51.41%本题有效填写人次426第11题 您每天使用电脑的时间是 单选题选项小计比例1小时以下49 11.5%1-2小时113 26.53%2-4小时145 34.04%4小时以上119 27.93%本题有效填写人次426第12题 您更看重平板电脑的哪些特点 多选题选项小计比例便于携带298 69.95%操作人性化218 51.17%应用软件丰富200 46.95%外观时尚199 46.71%办公娱乐方便229 53.76%本题有效填写人次426第13题 您购买电子产品喜欢的促销方式 多选题选项小计比例优惠折扣321 75.35%积分返利89 20.89%赠送配件256 60.09%团购优惠139 32.63%本题有效填写人次426第14题 您希望pad产品能有哪些组合选件搭配 单选题选项小计比例pad外键键盘85 19.95%时尚漂亮的彩壳119 27.93%便于携带的pad包189 44.37%其它33 7.75%本题有效填写人次426第15题 您对各种品牌平板电脑的认知度 矩阵量表题题目选项123456789苹果81(19.01%)32(7.51%)59(13.85%)37(8.69%)53(12.44%)27(6.34%)31(7.28%)30(7.04%)76(17.84%)联想74(17.37%)52(12.21%)48(11.27%)56(13.15%)54(12.68%)37(8.69%)29(6.81%)50(11.74%)26(6.1%)三星85(19.95%)53(12.44%)71(16.67%)52(12.21%)44(10.33%)38(8.92%)31(7.28%)40(9.39%)12(2.82%)华硕108(25.35%)55(12.91%)61(14.32%)50(11.74%)43(10.09%)39(9.15%)35(8.22%)18(4.23%)17(3.99%)第16题 您购买平板电脑主要考虑的因素是 单选题选项小计比例价格80 18.78%质量139 32.63%性能188 44.13%外观19 4.46%本题有效填写人次426问卷总结：根据调查我们了解到平板电脑比笔记本的市场前景好，无论有无笔记本，会购进平板电脑的人数都超过了50%，（3题），消费者对各品牌平板电脑的了解程度都不高，但约60%的人表示会购买苹果，对此乐pad产品应该加强宣传，宣传的重点之一是专业网站（4、8、9、15题），约80%的调查者会用平板用于学习和娱乐，并对平板的性能和质量有较高的要求，因此联想应多开发自己的学习娱乐软件并保持质量好的优势（7、16题），在配件方面消费者选择pad包，促销活动主要是折价优惠和配件赠送，销售的重点放在专卖店和电子商城（6、13、14），此外消费者对pad价格，售后，应用等不同的要求，pad应改进技术，降低成本，做好宣传和售后，在消费者当中建立良好口碑。 推广建议：1继续扩大宣传大学生普遍对乐pad的更多的性能不了解，现在很多牌子的平板电脑都出来了，宣传就一定要有渗透性。比如可以在网上每天都详细地展示一个或几个功能类似的应用，一轮过后继续循环。2提升价值，彰显品位目前的平板市场主要被苹果占据。很多人买苹果不仅是看中其性能，不可忽视的是用苹果，体现了其品位，生活质量。联想的乐pad也要从这方面包装自己，提高自身含金量。3扩充性能不一定全能，但最好能扩容，自主开发学