关于大学生“淘宝”情况的调查问卷.doc_第1页
关于大学生“淘宝”情况的调查问卷.doc_第2页
关于大学生“淘宝”情况的调查问卷.doc_第3页
关于大学生“淘宝”情况的调查问卷.doc_第4页
关于大学生“淘宝”情况的调查问卷.doc_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

关于大学生淘宝购物基本情况的问卷调查您好！我是湖南商学院的学生，针对现在电子商务的盛行我们发起了一项关于大学生网购的问卷调查。为此，我们选择了网上很受欢迎的淘宝网作为主题设计了这份调查问卷。对此，我想对您做一个简单的访问，希望您能配合一下，谢谢！（本次问卷共7页，问卷题目共17个）1、 您的性别（ ） 单选A、男 B、女2、您的年级( ) 单选A、大一B、大二C、大三D、大四3、请问您是否有过淘宝购物的经历 （ ）单选A、是 B、否 （请回答15、16题）4、您从何种途径了解到淘宝的（ ）单选A、朋友介绍B、银行业务C、广告宣传D、无意中了解F、其它途径5、您从何时开始淘宝（ ）单选A、小学B、初中C、高中D、大学6、您的月淘宝消费额大概是多少（ ）单选A、0100B、100300C、300500D、500以上E、不确定7、您在淘宝网上会购买哪些产品（ ）多选A、服装服饰B、图书C、数码家电D、食品E、日化用品F、虚拟产品（游戏点卡、Q币充值等）G、其他8、您选择淘宝购物的原因是（ ）多选A、质量好B、价格便宜C、送货速度快D、客服服务质量好E、售后服务好F、购买便利，不用亲自出行G、其他9、您选择购物店家的考虑因素 （ ）多选A、店铺动态评分B、商品累计评价C、月成交记录D、服务质量E、基本不考虑10、您参与过淘宝购物的哪些特色活动 （ ）多选A、聚划算B、付邮试用C、淘金币D、拍卖会E、跳蚤街F、其他11、您觉得淘宝存在哪些不足（ ）多选A、商品质量良莠不齐，与实物存在较大差异B、网上虚拟交易信息过多，售后无保障C、支付过于繁琐D、信用评价体系虚假E、其他12、您有进行过淘宝维权吗？（ ）单选A、有B、没有13、您对淘宝售后保障的哪些活动了解 （ ） 多选A、假一赔三B、七天无条件退货C、金牌卖家D、消费者保障服务14、根据您的淘宝经历，请问您对淘宝购物的满意程度（ ）单选A、非常满意B、较满意C、一般D、不满意15、(接第2题)您以后会进行淘宝吗？单选A、会B、不会16、您不进行淘宝的原因 （ ）多选A、对淘宝商品不信任B、对淘宝购物操作流程不了解C、认为淘宝购物流程繁琐D、更喜欢在实体店购买E、其他1
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论