关于商业中心的问卷调查与分析.doc

关于商业中心的市场调查与分析：（我们所采取的是不记名的问卷调查模式，不会涉及到您的个人隐私及个人信息，感谢您的参与，谢谢合作）1、 您的消费习惯更多的倾向与什么？a、网络购物 b、购物中心 c、网上参考，实体店购买 d、朋友推荐 2、您觉得消费过程中什么是最吸引您的？a、性价比高 b、特色的商品和服务 c、知名品牌的影响力 d、优质的商品质量与完善的售后服务 e、其他 3、您觉得南屏街与正义坊真正吸引人的地方在于？a、深厚的文化底蕴和影响力（金马碧鸡坊） b、便利的交通和中心地理位置 c、商品齐全满足您的各方面需求 d、人气旺足即使逛逛街也是一种享受 4、在您的消费过程中同类型的消费您更倾向于？a、有特色的消费体验 b、豪华尊贵的店面设计c、人多凑凑热闹 d、有多家店面提供参考 e、其他 5、您觉得南屏街购物中心还有哪些地方是值得您期待或需要改进的？a、更多标致性的建筑 b、更多国际知名品牌的入驻 c、集休闲与娱乐的开放性公共设施 d、更加便利的交通 e、其他 6、您对于北辰财富中心的印象是什么？a、没有听说过 b、人流量少所以不喜欢在那里购物 c、整体规划和布局不合理 d、经常在那边购物消费 e、其他 7、您觉得人流量的多少是否会促进您的消费欲望？a、毫无影响 b、有较小的影响 c、本来没有消费意愿，但看到人多就自然而然的想要消费 d、喜欢在人流量大的地方消费 8、您对于商业中心的餐饮的看法是什么？a、从不在商业中心地段消费餐饮 b、在商业中心消费的主要目的 c、有特色的服务和消费模式是吸引我的主要原因 d、消费时附带的休闲和放松方式 9、如果您是一名公司的总经理，您是否会将公司的总部设立在商业中心周边？a、一定要在商业中心周边，因为这样可以及时把握市场动向，明确公司的发展方向 b、不会，因为租金过于昂贵或其他原因 c、可以考虑，视公司的经营方向和模式而定 d、觉得毫无影响 e、其他 10、如果您是某个知名品牌的代理经销商，您是否会抢占新兴商业中心的黄金地段？a、不会，因为新兴的商业中心毫无市场影响力b、一定会，因为有充足的市场潜力等待挖掘c、保持观望态度，视商业中心的规模和发展状况而定d、现在的经销代理已经足够，短时间不会考虑新增店面 e、其他 11、您是否了解新兴的XX国际商贸城？a、没有听说过 b、有一定了解，并且抱有一定的期待值c、保持观望 d、有强烈的消费欲望 e、其他 12、您理想中的商业中心是什么样的？a、基础设施完善，既是购物天堂也是休闲娱乐的好去处b、豪华的建筑和有特色的中心广场，有音乐喷泉等象征性建筑c、商品齐全，满足各方面各档次的消费d、没有考虑过这个问题，只要能消费就可以 e、其他 13、您对与新兴商业中心的意见或建议以及期望值有哪些？ 答复类型：1、有园艺类、雕塑类，可以更好的放松休闲2、 有良好的公共秩序 3、 节假日有一些大型公众娱乐活动，如圣诞派对之类 日期：2011年12月 日结论与分析：个人觉得一个商业中心的运作成功与否，主要体现在人气上。人气旺足的好处一方面是因为各类商家的意愿，只有人流量大，才有更多的市场空间来销售自己的商品或者服务，另一方面，旺足的人气可以吸引更多有特色以及知名品牌的入驻，长此以往形成一个良性循环，使商业中心更具有市场影响力。而题7的回馈也正好印证了我的观点。那么，由此引发的问题在于，如何吸引更多的人气？通过题2至题5的回馈可以看出，首先要保证消费者的根本权益，因为诚信是行商之根本，多采纳消费者的意见，剔除一些不法或者违法的商贩，使消费者的权益得到保护；其次应当满足各种档次、各种消费水平的交易行为，日常用品，餐饮系列，高档奢侈品一应俱全；最后是有特色，现在的国际品牌或餐饮链锁在各地各处分店大部分是雷同的，尽量吸引在价格或品种上有差异的品牌店面，或者说是种类齐全的旗舰店，同时一些新奇的消费体验也可以加以引进，这样可以吸引更多的消费者，以达到聚拢人气的目的。同时，个人感觉最好的广告就是消费者。一传十，十传百，在消