员工满意度调查问卷1.doc

问卷编号： 员工满意度调查问卷（2007年 月 日）问卷发放时间： 问卷回收时间： 审 卷 结 果： 合格 作废 审卷签名： 数据录入结果： 合格 作废 录入签名： 邀 请 函各位员工：公司这一年的发展中，凝聚了所有XX人的心血和汗水。员工调查作为人力资源管理的基础工作之一，有助于及时了解员工的思想动态，了解员工的想法和对公司、工作、薪酬等不满意的地方，从而找出公司需改善之处，并通过改进方案的实施，提高员工满意度, 从而获得企业与员工的共同发展。诚挚地希望所有参加答卷的员工能够客观、真实地进行选择，您的选择结果将对我们的工作有着非常重要的指导意义。公司的长远发展将依靠您的参与和努力。 本问卷用以帮助您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个人的看法或意见。答案没有“对”“错”之分，您只需对以下各题的看法选择合适的答案，本问卷不需填写姓名。谢谢大家！一、 公司战略1、您认为公司有清晰的战略吗？A、有，很清晰 B、有、但不清晰 C、相信有，但我不知道 D、没有2、公司领导进行过远景描述吗？ A、知道，我很认同 B、知道，但我不认同 C、听说过，很模糊 D、从未听说3、您认为公司目前明显的竞争优势是什么？A、人才优势 B、管理优势 C、文化优势 D、成本优势 E、没有优势 F、其他4、您认为目前制约公司发展的主要因素是： A、缺乏大批骨干人才梯队 B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳 C、公司长远目标不明确 D、高层领导能力不够 E、其他_二、 经营管理5、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？A、很清晰 B、清晰，分工不明确 C、分工明确，但执行不力 D、不知道什么是组织管理框架6、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ A、经常 B、一般 C、偶尔 D、说不清7、员工对规章制度的遵守程度：A、非常高 B、较高 C、一般 D、较低 E、很低8、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗？A、能正确、迅速 B、能正确传达，但迟缓 C、经常出现偏差 D、不正确也不及时9、公司成本核算管理方面：A、经常节省开支 B、有时节省开支 C、既不节省也不浪费 D、有时造成浪费 E、经常造成浪费 10、你是否同意“你会相信公司负责人的许诺”？A、强烈反对 B、不同意 C、中立 D、同意 E、非常赞同 三、 领导评价11、对于你应该了解的事情，上级：A、几乎总是隐瞒 B、经常隐瞒 C、有时隐瞒 D、很少隐瞒 E几乎从不隐瞒12、上级对你的管理状况： A、极大阻碍你付出额外努力 B、阻碍你付出额外努力 C、对你没什么影响 D、鼓励你付出额外努力 E、极大鼓励你付出额外努力 13、你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现？ A、总是这样认为 B、经常这样认为 C、偶尔这样认为 D、极少这样认为 E、从不这样认为 14、你是否同意“公司负责人会及时告知对你们重要或同你们汲汲相关的事情”？A、强烈反对 B、不同意 C、中立 D、同意 E、非常赞同四、 绩效考核15、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）？A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他：_16、你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法？A、强烈反对 B、不同意 C、中立 D、同意 E、非常赞同 17、你是否同意“上一次的绩效考核过程与结果有助于改善我的工作绩效”？ A、强烈反对 B、不同意 C、中立 D、同意 E、非常赞同五、 沟通、团队合作18、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：A、很好 B、比较好 C、不好 C、很差劲，比如_ 部门经常难以配合。19、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定：A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、非常不明确20、在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会：A、直接与其他部门具体负责的人员协调 B、直接与其他部门的领导协调C、向自己的上级反映 D、其他_21、同事间的影响： A、极大降低你的工作积极性 B、降低你的工作积极性 C、对你没什么影响 D、提高你的工作积极性 E、极大提高你的工作积极性 22、工作小组/部门内部同事间的相处： A、矛盾叠出 B、矛盾较多 C、存在矛盾 D、矛盾很少 E、几乎没有矛盾 23、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？A、总是 B、经常 C、有时 D、极少 E、几乎没有24、你所在的工作小组的每一位成员： A、所做工作远远超过他/她的全部工作份额 B、所做工作超过他/她的全部工作份额 C、仅完成他/她的全部工作份额 D、所做工作少于他/她的全部工作份额 E、所做工作远远少于他/她的全部工作份额六、 薪资福利25、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）？A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他：_26、你认为公司目前有最必要为员工增加以下哪项福利？ A、生日礼物 B、健康体检 C、意外保险 D、其他：_27、你们得到的报酬： A、相对其他公司来说很高 B、相对其他公司来说较高 C、相对其他公司来说一般 D、相对其他公司来说较低 E、相对其他公司来说很低28、相对于工作职责而言，你如何看待你的报酬：A、报酬非常丰厚 B、报酬比较丰厚 C、得到了公正的报酬 D、得到的报酬是不公正的 E、得到的报酬极不公正七、 员工发展29、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过D、根据环境的变化可以变化30、你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”？A、非常赞同 B、同意 C、中立 D、不同意 E、强烈反对 31、你是否同意“公司对员工的职能及其能力的发展加以鼓励”A、非常赞同 B、同意 C、中立 D、不同意 E、强烈反对 32、你是否同意“我的直属主管会帮助我完成个人生涯目标”A、非常赞同 B、同意 C、中立 D、不同意 E、强烈反对 33、你是否同意“我觉得公司的晋升渠道很公平、合理” A、非常赞同 B、同意 C、中立 D、不同意 E、强烈反对八、 工作环境34、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感35、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐D、工作没有成就感36、你认为公司目前的工作环境A、很好B、较好C、一般D、较差37、现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理38、设备及与工作有关的资料是否处于良好的工作状况？ A、从不 B、极少 C、有时 D、经常 E、总是39、为了工作，你所