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党员对照检查材料2019,物业工作20182019关于物业管理工作收获感悟一、勤学习与思考 学乃身之宝,立身百行,以学为基。一定要勤学 习,勤思考。要学习书本知识,更要向社会学,向实践学, 向群众学。不管是干小事还是大事,不管与什么人打交道, 都可以学到自己身上没有的东西。“三人行,必有我师”, 虚心学习才能完善自己的思维,增长自己的才干,提高自己 的工作能力和方法。二、行动胜于一切 现实是此岸,理想是彼岸,行动是架在河上的桥 梁。行动优先,光想没用。困难再多不要紧,解决一个就少 一个。只有行动了才有成功的可能性,才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚,也要先干,在干中不断调整修整自己的 想法。如果等到你全部想清楚了再行动,机会早失去了。无 论做什么事情要把握好主动权,早着手、早行动。三、适应环境才能改变环境不管遇到任何困难、任何人,都不要抱怨。如果 你抱怨环境不好,抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道,没 有给自己太多机会,你就要开始反思自己,也许是自己出了 问题。想要有所作为,首先要加强自身修炼,改变自己,完 善自我,从而去适应环境,改变环境。要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持,善于团 结一切与你意见不一致的人,为干事创业营造有利的环境。四、激情是永恒的资源 遇到困难,千万不要垂头丧气,有了懒惰情绪, 想成功就很难。对任何事情都要保持激情,有激情才可能有 想法,有动力,有创造性,有作为。五、把工作当事业来做 只有把工作当事业做,才会有激情,才能获得好 的结果。把事业当工作做,那么取得的成绩就会很一般。对 每项工作要高标准要求,当做事业的一部分,这样才能越做 越有味道,才觉得有成就感。你老应付,把每件事情当工作 去对付,你很难有成就感,也很难取得成就。再小的事,只要你把它当作事业来做,一定能找 到感觉,一定能找到成功的喜悦。六、方法从实践中来 本事是在实践中练出来的。大家积累了很多知 识,工作方法从哪里来?本事从哪里来?从实践当中来。要大胆地去实践,才能把我们的知识转换成能力,否则我们永 远只是有知识的人,不是一个有能力的人。我们有很多初中 生领导博士,为什么初中生领导博士?初中生理论知识虽然 不多,但是他实践能力很强。我们读了书, 积累了知识, 只表明自己拥有势能, 要把势能在实践中转换成动能,这样我们的本事就大了。我 历来主张,读书与不读书有很大的差别。读了书,又练出本 事,那么你的本事比没读书练出来的本事要大得多,理性得 多,科学得多,能够可持续发展。一定要读书,但是光读书 不行,一定要练本事。七、相信自己 信心是成功的精神动力。任何时候都要相信,你 有能力解决问题,只要去实践一定能做成。不要老想着人家 比自己强大,遇到困难就没有前进的勇气。不要老想着这个 事情太难了,我搞不了。既然交给你了,你就要把它解决掉。你解决不了,别人也不一定能解决得了,所以我们要敢于解 决困难。随着你们工作时间增加,经历增长,遇到的事情 多了后,你们一定会体会到这一点:我相信我能解决,我相 信能做得更好。这种信心很重要,这是我们的精神动力和信 心。但自信不能自负,更不能自狂。八、谦虚为上越有本事越要谦虚,越谦虚,你就越有本事。在 与同事相处的过程中,与社会各个面的人相处过程中,任何 时候,都不要去伤人家的人格,不能口出狂言,不能不屑一 顾。都由着自己的性格和脾气来,这样不行。可以提批评意 见,可以讨论问题,可以争论,但不能伤害人家的人格。你 们当了领导可以批评下级, 你当了下级, 可以给领导提意见, 但都不要伤人格。我认为,伤人家的人格是不文明的表现。胸怀大小决定事业的大小。永远把自己放低点,别人就会把你看高点。宽容 别人,你的路就会更宽,你才有更宽的路可走。九、要善于倾听别人的想法 找到大家的共鸣点,找到共同点,这并不是说让 你去迎合别人。要和别人打交道、沟通,要学会善于合作。我们中国人常常是“三个和尚就没水喝”,合作 精神不够强,你想你的,我想我的。我们要打破“三个和尚 没水喝”的定律,三个和尚照样有水喝,而且要喝得更好, 力争“一加一大于二”,至少“大于一”。一定要在工作中 养成倾听别人、与人合作的习惯 十、搞管理是门高超艺术 搞管理是一门高超的技艺,是全能型的。一旦走 到领导和管理岗位上,你就是全能型的,不能因为自己不是 学这个专业的,不懂就不学。一定要成为全能选手,才能适应管理这个岗位,否则干不好。这种能力包括技术、人文、 身体素质各方面。要加得起班、受得了累、吃得起亏。十一、没有服务意识,就不要当物业人 物业人就是服务员。没有服务意识的人就不能当 物业人,即使当了,也不能成为一个称职的物业人。如果没 有服务意识,企业找你办事,一定是脸难看、门难进、事难 办。没有这种服务意识,没有这种动因,就不会很敬业,无 论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。积极服 务,不仅是物业人的应尽职责,也往往是事业成功者与失败 者的不同之处。还有一点,工作中我们要坚持“4 个对方(甲方) 意识”,即要有对方观念、对方立场、对方感情、维护对方 利益。这一点,我们管理岗位同志们,一定要记得。十二、永远的乐观主义是一辈子的幸福 以后在工作中,不可能总是一帆风顺,我们碰到 的困难和问题会更多。保持乐观主义,你会活得有滋有味, 哪怕遇到困难,你也会很坚强、很乐观。我们要学会:提得 起放得下。十三、始终将批评当财富 不管是领导批评还是同事批评,还是外人批评, 都要反思、检讨自己。如果没人批评你,你就不知道自己存 在哪些问题。批评是财富,自己的问题,别人帮你剪了一刀,把问题暴露出来,要感谢人家,再来认真反思自己、提升自 己。心理上一定要接受批评。批评得对,必须有则改之,即 使批评得不对,也无则加勉。最新-2019年物业管理员工工作总结 精品2019 年物业管理员工工作总结 201 年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年 来的工作进行总结,本年度以来个人工作总结报告 一、自觉加强学习,努力适应工作 作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的, 对物业综合部文 员的职责任务也不甚了解, 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以 来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作 方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸 清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责 一认真做好行政方面的工作。1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、 考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领 导的安排对各个工作环节进行定期检查, 协助公司各级领导根据需要适时调整和 完善。3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则, 制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。二认真做好后勤方面的工作。1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇 总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式, 整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议 精神,为接下来的工作提供便利。3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件 及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物 资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。5、 处理办公室的日常工作, 如员工考勤、 每周当值表的统计、 文件的打印、 复印等。三自觉遵守公司相关规章制度。自入职以来, 认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严 格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接 受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不 早退、不矿工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。三、工作中吸取的经验和收获。自 20 年 10 月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结 起来有以下几个方面的经验和收获 一只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。二只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的 工作岗位。三只有主动融入集体, 处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工 作状态。四只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工 作。四、工作中存在的不足 由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来 工作中存在以下不足 一工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全, 导致遗漏一些重要内容。二做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性, 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影 响自己的工作情绪。五、今后努力的方向 一今后在工作中还需多向领导、 同事虚心请教、 学习, 要多与大家进行沟通, 认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身 的工作业务水平。二努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、 当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。三爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的 物业管理人员。四要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高 自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动 开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。201 年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种 工作技能, 为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的 业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作 奉献一切。2019物业办公室主任个人工作总结具体主要抓了以下几个方 面的工作。一、进一步强化单位的制度建设 今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽 出半个工作日进行学习各项业务知识, 要求每位单位职工都要认 真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一 方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的 吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发, 真正地发挥领导和党员的先进模范作用, 使之在工作中都要从服 务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工 作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管 理的发展做出应有贡献。二、建立、建全单位的档案管理工作 为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办 按排一名专职人员到党校学习了档案管理, 同时对近年的档案进-精品合同推荐-行了有序整理及分类备档,即: (1)开发建设单位确保自管的房 屋; (2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋; (3)欠缴维修基金 的房屋; (4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资 料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。三、“物业维修基金”的管理工作 (1) 、为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏 缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生, 今年我办与 房产局通过业务上的沟通, 制定了严禁的收缴维修基金程序, 即: 维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳, 同时凭借维修基 金收据到房产局办理产权手续, 房产局并将维修基金收据做为要 件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。(2) 、为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户 管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了 维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以 栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基 金准备了有效的基础材料。(3) 、催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州 各县市收缴维修基金情况的检查中, 对珲春使用房屋进行抵缴维 修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向 上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通 告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。四、业主委员会的管理工作-精品合同推荐-为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又 将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业 主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又 重新审批了海关住宅小区业主委员会, 并选聘了为民物业管理有 限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。五、“基金”的使用情况 今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改 造。根据年初计划,

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