期末作业我在富士康的那些日子的读书心得报告.pdf

企 業 概 論 期末作業 我在富士康的那些日子的讀書心得報告 指導老師 蔡青曄 老師 學號 499A0070 姓名 楊宛蓉 班級 四技會計資訊一年甲班 期末作業題目 一 書籍名稱 我在富士康的那些日子 畢業出狼窩 工作入虎穴 上卷適者生存 我在富士康的那些日子 畢業出狼窩 工作入虎穴 下卷勝王敗寇 二 書籍作者 青桐 三 出版社 普天出版社 四 書籍內容 本書是在描寫一位在畢業之後 遲遲找不到工作的女孩子 後來在一次工廠徵招人當 中 進入職場成為車間的基層員工 也因此展開自己求職歷程 書中會描述她在求職過程 中面臨許多的難關 並且是如何度過 以及他在工作中所面對的千萬種的人 在五年之間 的變化 他也受盡了工作上的煎熬 看盡人性的善惡 也看見她在上級給予的壓力和同事 之間的爭鬥中 如何在危機中運用機智 以及在工作繁忙之下 如何善用時間管理 規畫 自己利用下班閒暇時間自學讀書 並且花三年多的時間完成自考 在作者娓娓道來著他在 工廠中所面對經歷 了解富士康的鐵血管理 以及N連跳的事件 五 心得評論 5 1 感發 剛從正規工科院校畢業的大專女生的求職生涯 五年前 主角在學畢業之後一直找不 到工作 因為堂姐葉蘭的協助下來到深圳 進入一家大型的電子廠 這是一家世界最嚴酷 鐵血的企業 就這樣子主角與當時六十幾位女生進入電子廠參加員工訓練 並且被分發到 不同單位 開始進行工作 主角與另外兩位友好的女生一起進入車間 展開屬於自己未來 的求職到路 雖然主角從專科學校畢業 可是他從不懈怠的專心唸書 希望自己可以求取更多知 識 獲得更好的職位 讓他有這股動力是來自於 打工妹 的傳奇 方思雲 總監 所以 主角相信自己只要肯努力念書考自考 他一定也會成為下一個打工妹傳奇 初期在開始實 施時常遇到波折 但主角仍是不洩氣的繼續完成自己的目標 希望自己的夢想可以早日完 成 而從作者文筆中得知 葉子他經歷一段令人無法想像的工作爭鬥 他從一個基層的打 工妹 憑著自學考試讓自己升上主管 雖然在這段路程有些不堪 但他卻也咬緊牙關的忍 耐 雖然曾經有幾度放棄 但經過身旁的朋友鼓勵安慰之下 她鼓起自己的勇氣 相信自 己可以度過種種考驗 從主角的歷程中了解到社會的殘酷 人情的冷暖 但他也從中獲得 了愛情與友情 但卻因為新接任的主管過於嚴苛的關係 及同事間的陷害 他決定辭職 追求另一段夢想 雖然為他感到惋惜 但他如今已對這份工作無法如以往的忍耐 就算怎麼的逼迫 有 無法讓他重拾以前工作得那份熱忱 離開前的那一餐 讓他懷念起那時的種種的回憶 遙 想自己剛開始與兩位朋友一起入廠工作而認識 直到後來還一起努力工作 希望可以升職 加薪 並且自己也是在這裡獲得許多前輩們的協助與教導 才為有現在的工作職位 好多 好多美好的回憶是在這裡與他們這些朋友一起創造 但也有好多好多難以承受的回憶也是 在這 不管這些回憶的好壞與否 他在這裡學習到好多東西 懂得要如何管理 時間的運 用與如何培養良好的人際關係 讀完了這本書之後 讓我發現到這間知名電子廠 他的鐵血管理令人為之卻步 我也 莫名的佩服主角有辦法忍耐工作的壓力 主管的壓力與同儕之間的壓力 到後來因為自己 無法適應新接任的主管 所以思考良久 才決定要離開車間 轉換跑道 事後主角自己有 說過他曾經的確因為壓力過大 有過想要輕生的念頭 但因為自己有太多包袱了 他不可 以就這樣不負責任的拋棄不管 所以她決定要堅持下去 繼續努力所有考驗 將這一切的 考驗當作考試一樣 一一將他解題出來 看見這樣子的辛酸歷程 令我不得不懷疑近年發生的富士康連續起跳樓事件 是否是 因為工作壓力過大 所以才會造成這麼多悲劇 在這本書當中發現到高階主管鐵血般的管 理來管理底下的人 當然會讓人感到不舒服 例如 新接任的主管杜友冰要求薛松將廠內 樣品從便池用手撿起來 而且還當中羞辱他 令他無法繼續忍耐 所以他下了重大的決 定 他要辭掉這份奮鬥已久的工作 與前任主管關勝平一起創業工作 從這裡可以看到 公司的高階層管理有點過當 教化人也不須那麼極端 我曾做過鴻 海企業的專題 我多次拜讀有關郭台銘的書籍 從書籍中了解到他的管理方式 鴻海企業 因為郭台銘的強勢領導下 帶領員工朝向全球化的舞台 成為台灣第一首富 但有讓人感 覺到他在管理企業方面讓人感到如待在軍營 並且要求所有基層員工必須要絕對聽從上級 指示 因此郭台銘所投資的富士康被稱為世界級的血汗工廠 管理方面上令許多曾待在富 士康的前員工聞之色變 不願回想當時待在那的痛苦回憶 甚至有人曾揚言要放火燒富士 康 所以在看完葉子的親身經歷中 看見許多令人無法承受的壓力 親身經歷過鐵血的企 業與殘酷的職場爭鬥 陸續切開富士康的神秘色彩 讓許多對富士康深感興趣的外界 了 解到富士康是運用什麼的管理方式 來領導員工 才會引發這次令外界關注的富士康N起 跳樓事件 並且也在看郭台銘如何憑藉自己這幾年打拼出來的經驗 解決這起富士康跳樓 風暴 來化解此問題 雖然廠內為了這件事大肆招聘許多心靈諮詢師 但效果上仍有限 並且也在員工宿舍的陽台圍起許堆塑膠網 希望可以降低員工輕生 顯然富士康有多麼重 視此事態 但目前效果仍有待加強 我認為郭台銘應該也該思考自己的管理方式是否出了 問題 應該檢討改善自己的管理方式 這樣子才是真正解決問題的癥結 5 2 書籍特色 本書的內容告知諸位尚未畢業和即將畢業的學生 應該多多補充自己的知識 以及要 精益求精 並且要努力不懈的讀書 讓自己可以在未來求職中 獲取更好的工作福利與職 位 及學習書中的主角 要有一顆堅忍的心 不管有多大的考驗 應該要靜下心來 想辦 法解決問題 如果無法解決可以尋求身旁的人協助 而且也不要過於相信人 因為自己不 知道在做中是否會有人從你的背後捅你一刀 不過寧願別人陷害我 我也不要陷害別人 因為陷害他人是一件令人可恨的事 不只讓自己被人討厭 以後自己也有可能遭遇到相同 的事 別人或許不會幫助你 只會冷眼旁觀並且恥笑你 書中也特別剖析每一位角色的觀點 讓人了解到出社會之後 會遇見有哪些問題 主 角在這些人當中找尋到可以引領的導師 教導他如何管理自己的底下人 有找尋到栽培自 己的的主管 這些主管不計前嫌的盡自己可以提供的知識與資源 全力栽培主角 希望他 可以成為出色的主管階級的人 但也有些人是因為忌妒自己 所以使用一些不光明的手段 陷害主角 不過主角不慌不忙的解決這些手段 所以從書中得知到 剛工作的前五年 是一職場新人一生中最重要的階段 利用五年 的優異表現 可說是今後事業發展的踏板 並且要從工作中獲取人脈關係及資源 相信只 要萬備俱全一定可以擁有一帆風順的事業 5 3 批判 惡有惡報 善有善報 不是不報 是時候未到 這句是古人常說的話 這句話在 這本書當中驗證了這件事實 主角在培訓組長時表現良好 所已經過主管的再三討論之 下 包括他在內其他三個人也轉為正式組長 主角很開心自己終於可以脫離產線的作業 員 成為管理職的管理員 當然她更開心的是一直與她有心結的田娜終於可以和他分家 從此互不相干 不過主角開心的顯然太早 因為田娜了解到組長分家的本質 但他卻不了 解 在加上田娜已有充分準備 所以他將依些工作表現不良的人員全分配到主角的手底下 管理 令主角非常傷腦筋 不過還好有前輩陳詠梅的指導 所以他聽從他的指導希望可以 將人員重新分配 後來他的想法終於傳達給了主管 主管了解事情的緣由 要求田娜手中的人員與主角 全部交換 令田娜當時氣的急跳腳 而主角當時說了這麼一句話 害人終害己 做人還 是要無愧於人 無愧於心 但也說 做人做事不能軟弱 但也不可以陷害任何人 所 以同事之間不要互相爭鬥 大家都竟然有緣待在同一部門上班 應該要和平相處 互相激 勵 六 結語 延伸問題 葉子第一次升上組長 領導三 四十位員工 當然他希望自己初次上任可以有很好的 表現 所以他對於員工的管理方式 參照於之前帶他的組長管理方式 剛開始生產表現達 到水平 但經過幾日之後 生產比例開始持續下降 員工的秩序越來越差 員工們開始會 在上班的時候聊天 及穿著工作服的配套上不符合規定 後來經由主管薛松的提醒 他了 解到他只會一味墨守成規 沒有創新署與自己的管理 因為人家的那一套管用 但未必適 合自己 恍然之間主角了解到主管的意思 經過一天的思考 他使用屬於自己的管理方式 並 且激勵底下的人一起努力完成工作 從這隻終了到管理的重要 一個好的管理可以讓整個 企業有向心力 並且願意為企業著想 凡是肯為企業效勞 一個不適用的管理 會讓整個 企業呈現邊陲狀態 使員工整個向心力無法在企業身上 但也不可以墨守成規 就像書中 舉例的 守株待兔 的故事 社會不斷的改變 管理人的方式也層出不窮 但未必這些方 法適合管理 人是自己管理出來 難道會不知道底下的員工心態 應該針對他們平時的心 態 做出更適合他們的管理方式 這樣子可使整個企業有向心力 也可以提高生產力 與 獲取更多利潤 為企業增加許多效益 寫信也是一門大學問 在書中提及主角不會打寫書信 但經由好友的協助之下 將書 信完成 並且也獲得主管的肯定 雖然前幾次女主管總會百般挑剔他負責的區域 但他非 但不生氣 反而從他書信中得知的缺點 一一將他解決 並且也編寫書信轉寄給許多主管 機關得知他如何將問題解決 順便也將為無法解決問題及出問題的理由 編寫完整送至給 各位高階層郵件 從這而得知 邊寫書信是一份很重要的事 並非我們學生所寫的卡片一 樣 可以寫火星文 要懂得適