探讨个性和文化的影响(ppt 39页).ppt

管理风险的决定性因素 探讨个性和文化的影响DeterminantsofManagerialRisk ExploringPersonalityandCulturalInfluencesSteveWilliams SunithaNarendranTheJournalofSocialPsychologyVol 139No 1Feb 1999 一 前人成果1 管理者的风险行为已被视为组织有效性的重要决定性因素 但对管理者风险倾向的研究很有限 Managerialriskbehaviorhasbeenidentifiedasanimportantdeterminantoforganizationaleffectiveness however alimitedamountofresearchhasdealtwithmanagerialriskpropensity 对管理者风险倾向的研究 MacCrimmon和Wehrung对来自美国和加拿大的509名高层管理者进行了与风险相关的特质的分析 发现 管理者年龄越大越不喜欢风险 教育水平越高的管理者越爱冒险 美国和加拿大管理者的风险行为没有差别 最高层的管理者更倾向于冒险 权力越大的管理者表现出越高的风险行为 资历越深的管理者越不喜欢风险 越小的公司的管理者越可能冒险 一些产业的管理者 如 银行业 更不喜欢风险 2 目前 稳定的个体差异对作出多风险的决策 riskydecision 的影响有待调查 目前已确立了控制范围与所冒风险间的联系relationsbetweenlocusofcontrol LOC andrisktaking个体的冒险意愿或倾向会影响风险行为Anindividualwillingnessorpredispositiontotakeriskscaninfluenceriskbehavior 3 民族和文化的差异可能会影响管理者的风险行为 Farmer和Richman假设社会和文化因素是影响后来的理性冒险的有效性的决定性因素 FarmerandRichmanproposedthatsocialandculturalfactorsarelikelydeterminantsofthesubsequenteffectivenessofrationalrisktaking 不同国家管理者的风险倾向有所差异 对不同国家管理者的风险倾向的研究 Cummings Harnett和Stevens 1971 发现 中欧 斯堪的那维亚和希腊的管理者与美国的管理者相比 不太喜欢风险 Harnett和Cummings 1980 发现 欧洲管理者与美国管理者相比 不太喜欢风险 Bass和Burger 1979 发现 美国和日本的管理者的风险意愿要比其它国家高 MacCrimmon和Wwhrung 1986 发现 在509名美国和加拿大管理者中 在风险倾向方面没有显著的差异 Hopkins LoPeterson和Seo发现 日本和美国管理者间并没有明显的冒险差异 二 研究目的 1 进一步探讨个体特征对管理者风险行为的影响程度Ourstudyfurtherexplorestheextenttowhichindividualcharacteristicsinfluencemanagerialrisk takingbehavior 2 测定管理者个性的不同方面对做出风险决策的影响Onefocusofourstudywasondeterminingtheinfluenceofvariousaspectsofmanagerialpersonalityonriskydecisionmaking 3 检验文化对管理者风险行为的影响Afurtherpurposeofourstudywastoexaminetheeffectsofcultureonmanagerialriskbehavior 三 界定风险 DefiningRisk 风险难界定的原因Sitkin和Pablo对风险行为决定性因素的重构本研究的重点 1 风险难界定的原因 常将不同的要素与整个风险的构成相混淆 severaldistinctelementsareoftenconfusedwiththeentireriskconstruct 风险在不同的状况下表现出不同的特征 以致难于识别和分清 riskexhibitsdifferentcharacteristicsunderdifferentsituationsthatmakeitdifficulttorecognizeandidentify 风险本身固有的主观性 因为不同的人对风险的理解不同 riskisinherentlysubjectivebecauseriskperceptionsinvariablydifferamongindividuals 2 Sitkin和Pablo 1992 对风险行为决定性因素的重构 提出风险行为包括两个因素 风险倾向 riskpropensity 风险观念 riskperception 二者关系 风险观念直接受个人的风险倾向的影响 风险倾向又由决策者的风险意愿 即谋求风险还是避免风险的倾向性的差异 惯例 即处理风险决策的常规方法 以及成果历史 即以往的冒险成功还是失败 决定 Riskperceptionisdirectlyinfluencedbyanindividual sriskpropensity andriskpropensityisdeterminedbythedecisionmaker sriskpreferences i e stabledifferencesinrisk seekingorrisk avoidinginclinations inertia i e routinewaysofhandlingriskydecisions andoutcomehistory i e priorrisk takingsuccessesorfailures 3 本研究的重点 验证Sitkin和Pablo的模型中的两个特殊的部分 风险意愿影响管理者的风险倾向的程度 theextenttowhichriskpreferencesinfluencemanagerialriskpropensity 个体特性影响风险意愿的程度 theextenttowhichindividualcharacteristicsinfluenceriskpreferences 四 假设 Hypotheses 风险意愿与风险倾向 RiskPreferencesandRiskPropensity 风险意愿的人口统计方面的决定性因素 DemographicDeterminantsofRiskPreferences 风险行为的工作方面的决定性因素 Work RelatedDeterminantsofRiskBehavior 风险行为的组织方面的决定性因素 OrganizationalDeterminantsofRiskBehavior 风险行为的个性方面的决定性因素 PersonalityDeterminantsofRiskBehavior 1 风险意愿与风险倾向 假设1 风险意愿越高的管理者的风险倾向越大Hypothesis1 Managerswhoexpresshigherrisk willingnesspreferenceswillexhibitgreaterriskpropensity 2 风险意愿的人口统计方面的决定性因素 假设2A 年轻的管理者比年长的管理者表现出更大的冒险意愿 Hypothesis2A Youngermanagerswillexhibitgreaterwillingnesstotakerisksthanoldermanagers 假设2B 男性管理者比女性管理者更愿意冒险 Hypothesis2B Malemanagerswillbemorewillingtotakerisksthanfemalemanagers 假设2C 教育水平高的管理者比教育水平低的管理者更愿意冒险 Hypothesis2C Managerswithhigherlevelsofeducationwillbemorewillingtotakerisksthanmanagerswithlesseducation 假设2D 持有现代文化价值观的管理者比持有传统价值观的管理者更愿意冒险 Hypothesis2D Managerswithmodernculturalvalueswillbemorewillingtotakerisksthanmanagerswithtraditionalvalues 假设2E 印度的管理者比新加坡的管理者更愿意冒险 Hypothesis2E ManagersinIndiawillbemorewillingtotakerisksthanmanagersinSingapore 3 风险行为的工作方面的决定性因素 假设3A 管理者的风险意愿随其工作年限和受雇年限的增加而降低 Hypothesis3A Managerialriskwillingnesswilldecreaseasbothmanagerialtenureandlengthofemploymentincrease 假设3B 权力越大的管理者和越接近组织层级的顶层的管理者越愿意寻找风险 Hypothesis3B Managerswithgreaterauthorityandmanagerswhoareclosertothetopoftheorganizationalhierarchywillbemorewillingtoseekrisks 4 风险行为的组织方面的决定性因素 假设4A 管理者的风险意愿随产业而改变 Hypothesis4A Managerialriskwillingnesswillvarybyindustry 假设4B 小公司的管理者比大公司的管理者更愿意寻找风险 Hypothesis4B Managersinsmallerfirmswillbemorewillingtoseekrisksthanmanagersinlargerfirms 假设4C 由政府控制的组织中的管理者不如非政府机构的管理者愿意寻找风险 Hypothesis4C Managersingovernment controlledorganizationswillbelesswillingtoseekriskthanmanagersinnongovernmentalagencies 假设4D 认为其组织愿意冒险的管理者比认为其组织倾向于避免风险的管理者更愿意寻找风险 Hypothesis4D Managerswhobelieveorganizationstakeriskswillbemorewillingtoseekrisksthanmanagerswhobelievetheirorganizationsavoidrisks 5 风险行为的个性方面的决定性因素 假设5A 成就需要高的管理者比成就动机低的管理者更愿意寻找风险 Hypothesis5A Managerswithhigherachievementneedswillbemorewillingtoseekriskthanmanagerswithlowerachievementmotivation 假设5B 有内部控制范围的管理者比有外部控制范围的管理者表现出更多的风险意愿 Hypothesis5B ManagerswithaninternalLOCwillexhibitgreaterriskwillingnessthanthosewithanexternalLOC 假设5C 越能容忍意义含糊的话的管理者比不能容忍意义含糊的话的管理者更愿意寻找风险 Hypothesis5C Managerswithhigherlevelsofambiguitytolerancewillbemorewillingtoseekrisksthanmanagerswhocannottolerateambiguity 假设5D A型管理者更愿意寻找风险 Hypothesis5D TypeAmanagersaremorewillingtoseekrisks 注 A型行为 即人们表现出来的一种行为模式的程度 包括增加的竞争力 时间紧迫感 急噪 Friedman Rosenman 1974 thedegreetowhichpeopleexhibitapatternofbehaviorthatincludesincreasedcompetitiveness asenseoftimeurgency andirritability 五 评估风险倾向 AssessingRiskPropensity 1 理解和度量风险存在困难 原因 风险随其重要程度而变化 Riskvariesalongkeydimension 每个人对构成风险的因素的看法不同 Individualsdifferintheirperceptionsofwhatconstitutesariskysituation 2 本研究针对这一困难设计了一套风险评估工具 包括十种假设 scenarios 3 每种假设中都发生变化的因素 十种假设 控制对不确定的项目的预算投资 controllingabudgetinvestmentinanuncertainproject 没有再销售所需的进口许可的保证就大量采购 makingabulkpurchasewithouttheguaranteeofanimportlicenseneededforresale 决定是否冒潜在的违反专利权的风险 decidingwhethertoriskapotentiallynegativepatentviolationlawsuit 决定是否和竞争对手进行风险大的联合冒险 decidingwhethertoundertakeariskyjointventurewithacompetitor 继续还是终止对未成功的生产线的投资 continuingordiscontinuinginvestmentinanunsuccessfulproductline 决定是进行一种风险大但有潜在利润的新产品的设计 还是继续已经确定的设计方案 choosingwhethertogowithariskybutpotentiallyprofitablenewproductdesignorcontinuewithanestablisheddesign 在处理有缺陷的消费品时 决定是否冒有潜在的消极的后果的风险 decidingwhethertoriskpotentialnegativeconsequencesindealingwithafaultyconsumerproduct 投资风险大的国外风险项目 investinginariskyforeignventure 冒着工业生产不按正常程序进行的风险 以确保最初的成本储存 riskinganover orderofanindustrialproducttoensureinitialcostsavings 决定是否接受一个刚起步的公司提供的多风险的工作 decidingwhethertoacceptariskyjobofferwithastart upcompany 3 每种假设中下列因素是变化的 决策者风险后果的程度 thedecisionmaker sriskoutcomemagnitude 个人面对的风险 personalexposuretorisk 风险结果的不确定性 riskoutcomeuncertainty 管理者有关风险的预期 managerialrisk relatedexpectations 六 方法 Method 参加者 Participants 过程 Procedure 量具 Measures 1 参加者 在印度和新加坡的2000名印度管理者 在孟买 德里 加尔各答 班加罗尔和马德拉斯的196名印度管理者和在新加坡的89名印度管理者返还了有用的报告 n 285 返还率达14 被试中85 是男性 79 已获得学士或硕士学位 参加者的平均年龄为38岁 管理者来自各行各业 其中大多数来自规模在1000人或1000人以下的公司 只有33 来自较大规模的企业 接近一半的被试是中层管理者 平均受雇年限是9年以上 在目前工作岗位上的平均工作年限超过4年 超过82 的管理者已从事目前的行业5年以上 所有被试的英语流利 2 过程 风险意愿 用一个问题来评估个体的风险态度 即 与你的同事相比你怎样评价你的冒险愿望 Howwouldyourateyourwillingnesstotakerisksascomparedtoyourcolleagues 结果表明 被试都认为他们自己比同辈更可能追求风险 风险倾向 使用10个商业风险假设来评估管理者的风险行为 并建立了从属变量 通过计算被试风险性回答的分值来衡量风险倾向 Wecreatedthedependentvariablemeasuringriskpropensitybysummingtheriskyresponsescoresacrossthe10businessscenariosforindividualrespondents 操作核对 对选择风险选项和选择安全选项的参加者观念中的风险性进行了比较 结果表明 参加者认为 事实上风险选择是比安全选择风险更大的行为过程 Wecompareperceivedriskinessforparticipantswhoselectedtheriskychoiceandforparticipantswhoselectedthesaferoption Itindicatethatparticipantsbelievedthatthefirstoptionwas infact ariskiercourseofactionthanthesaferoption 为了测定该风险评估工具是否充分考虑了管理者风险行为的变动 本研究对寻求风险者和避免风险者的频率进行了统计 结果表明 多维风险测量没有偏离答案的分布 Weperformedafrequencycountforriskseekersandriskavoiderstodetermineiftherisk assessmentinstrumentallowforsufficientvariationofmanagerialriskbehavior Theresultsuggeststhatthemultidimensionalriskmeasuredidnotskeworbiasthedistributionofresponses 3 量具 人口统计方面 年龄 age 性别 gender 教育程度 education 国籍 nationality 工作方面 工作年限 tenure 受雇年限 lengthofemployment 管理跨度 leveltopresident 管理者的地位 manageriallevel 个性方面 成就需要 needforachievement 控制范围 locusofcontrol 对意义含糊的话不能容忍的程度 ambiguityintolerance A型行为 TypeAbehavior 组织方面 行业性质 natureofindustry 政府控制的程度 degreeofgovernmentcontrol 组织规模 organizationalsize 组织的风险意愿 organizationalriskwillingness 评估文化 采用Nedd和Marsh设计的从传统主义到现代的21条指标 21itemsfromtheTraditionalism ModernityScale 一个选项表示传统价值观 traditionalvalues 另一个表示现代价值观 modernvalues 这两项又转化为10个级别 较小的数值表示传统的价值观 较大的数值表示现代价值观 七 结果和讨论 ResultsandDiscussion 1 结果 管理者的冒险意愿与其冒险倾向无关 Managerialwillingnesstotakeriskswasunrelatedtoamanager stendencytotakeortoavoidrisks 因此 第一个假设不成立 性别 国籍 文化明显预示了风险行为 解释了7 的风险意愿 证明人口统计方面的假设成立 Gender nationalityandcultureweresignificantpredictorsofriskbehavior explaining7 ofwillingnesstotakerisks 个人工作方面的变量与风险意愿没有显著的关联 Noneoftheindividualwork relatedvariablesweresignificantlyrelatedtoriskpreference 在组织方面的变量中 只有组织的冒险意愿明显预示了风险意愿 解释了10 的风险倾向差异 Oftheorganizationalvariables perceivedorganizationalwillingnesstotakeriskswastheonlysignificantpredictorofriskpreference explaininganadditional10 ofriskpropensityvariance 在个性变量中 管理者的成就需要和A型行为解释了9 的冒险意愿差异 Ofthepersonalityvariables managerialneedforachievementandTypeAbehavioraccountedforanother9 ofthevarianceinwillingnesstotakerisks 不考虑实际行为的风险性 有风险意愿的管理者更可能了解他们的行为是多风险的 Managerswhoexpressedpreferencestowardrisksweresignificantlymorelikelytobelievethattheirbehaviorwererisky regardlessoftheactualriskinessoftheiractions 不考虑实际的管理者的风险倾向 与有安全意愿的管理者相比 有风险意愿的管理者感觉他们的选择的风险更多 Regardlessofactualmanagerialriskpropensity managerswithpreferencesforriskperceivedtheirselectedoptionstoberiskierthanthosewithsaferpreferences 个人和环境因素直接或间接地影响风险倾向 2 与预测相悖的几方面 contrarytoourpredictions 人口统计方面的年龄和教育与管理者的风险意愿无关 Thedemographiccharacteristicsofageandeducationwerenotrelatedtomanagerialriskpreference 工作方面的工作年限 等级中的地位 以及组织方面的行业性质 政府控制的程度 组织的规模与管理者的风险意愿无关 Thework relatedcharacteristicsofnatureofindustry amountofgovernmentcontrol andorganizationalsizewerenotrelatedtomanagerialriskpreferences 有关个性特征中控制范围和对意义含糊的话不能容忍的程度的假设不成立 OurhypothesesconcerningthepersonalitytraitsofLOCa