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文档简介

第一章 你的薪水从哪里来 你的薪水从公司利润中来 老板成立公司的时候 是需要投入大量资金 所以 一个公司从 出生 开始就要肩负一个重要使命 创造利润 没有利润的公司是无法长期生存的 只有在员工为公司创造出丰厚的利润的条件下 他们的加薪和工资才能得到保障 利润至上 我们不要认为只做一个 听话 老实 的员工就足够了 想方设法为公司创造利润财富才是提升薪水的 法宝 作为一名员工 为公司赚钱 节约钱是一种责任 哪怕你能力最强 也不表示你最值钱 只有那些有目标 有想法 有创意 能为公司赚到钱的人才是公司最需要的 你的薪水来自你的工作业绩 利润是决定一个公司存亡的重要因素 而公司的利润来自公司员工所创造的业绩 业绩对公司和员工的重要性不言而喻 企业要想获得好的发展 就得靠员工取得良好的业绩 没有业绩 一切都免谈 很多公司实行岗位薪酬制 除了一定底薪外 其余部分都依据个人的工作业绩来决定 业绩多则薪水高 业绩少则薪水低 你有定目标吗 有围绕目标展开项目改善吗 我们需要勇敢地接受这个事实 对公司老板来说 最重要的就是两个字 业绩 现实就是如此 不管你的学历有多高 不管你的工作年限有多长 不管你曾经做过多少贡献 只要你拿不出业绩 什么都是免谈 海尔不看学历 只看业绩 以绩效论英雄 业绩突出的员工才是老板心目中称职的员工 他们将获得丰厚的薪资 希望集团刘永行在韩国考察面粉加工厂 西杰集团 在韩国本土的公司与中国合资公司 在中国投资设备更先进 但结果是 韩国的人均产能效率是中国人10倍 中国普遍是这样的态度 做得差不多就行 你的薪水来自你的工作业绩 你的薪水与你的工作态度密切相关 良好的工作态度是员工走向成功的一个前提 决定一个人薪水的深层因素 在工厂里 员工员工之间在竞争智慧和能力的同时 也在竞争态度 一个人的态度直接决定他的行动 你的薪水来自于卓越的工作方法 怎么才能使自己快速成长 积极找方法解决问题和困难的员工 只是埋头苦干 不讲工作技巧和方法的员工不会有大成绩 只有在工作中主动找方法 善于创造性地工作的员工才是现代企业的最爱 难题 你解决不了 其他工厂能解决 这说明什么 你的薪水来自于对客户的优质服务 客户是企业和员工的 衣食父母 只有提供给客户质量可靠的产品和优质的服务 企业员工才能挣到属于自己的那部分工资 我们公司有内部顾客和外部顾客 下工序是上工序顾客 间接部门围绕制造过程服务 不断识别问题点 寻找改进的方法 而不是相互推诿 我们做到了吗 企业的利润是在客户满意的条件下获得 只有追求客户满意的最大化 企业利润才能最大化 我们的薪水也才会上涨 第二章 为公司赢利就是替自己加薪 多做一点工作 就是为自己加薪 多一盎司定律 取得杰出成就的人与取得中等成就的人并没有太大差别 他们之间的区别就在于 多做了一盎司 做好分内工作是职责 做好分外工作是进取 提供超出你所得酬劳的服务 很快 酬劳就将反超你所提供的服务 大河有水小河满 大河无水小河干 公司成本是由各个车间和各个部门组成的 你每月有降低成本的提案或课题吗 你多做了这一点吗 公司不断成长 薪水自然水涨船高 企业和员工是一个共同体 企业的成长 要依靠员工的成长来实现 员工的成长 又要依靠企业这个平台 企业兴 员工兴 企业衰 员工衰 IBM 沃尔玛 KFC要理解 公司是员工生存和发展的平台 不要老想到 我为老板做工作应该和他支付给我的工资一样多 只有这样才公平 这种短浅的目光不但使我们的工作充满了痛苦 也使我们丧失了前进的动力 公司的质量目标是明示的 围绕这个目标自己做什么 每天跟踪什么 效果怎样 节约一分钱 收获一分利 每个企业无论大小 都希望员工能够养成勤俭节约的好习惯 我们每做一项工作之前都要想一想 怎样才能为公司节约一分钱 只有这种意识融入工作中 我们企业的最低成本目标才能实现 目前 我们随处可见 报表浪费 物品采购审核 加工物品的评审 用电浪费 用水浪费 贵重消耗品人为损坏 插座插头接线到处可见 等等 公司是老板的 收获是自己的 现在 有许多年轻人对于薪水缺乏更深入的认识 其实 薪水只是工作的一种物质回报方式 而精神的回报却被人忽视了 工作能够使我们经验更丰富 增长我们智慧 激发我们的潜能 这些都是让我们终身受益的财富 它比金钱更重要 对上司交办的事情和其他部门委托的工作 能推就推 能挡就挡 总是以 这事我做不了 这不是我们部门的事 来应付推托 到头来你就会发现 你所在部门的重要性与影响力将会越来越低 你自己的话语权与活动空间将会越来越小 还有人说 拿多少钱 干多少事 工作得过且过会伤害你的老板 你的公司 而最受伤害的其实是你自己 没有那个公司愿意出钱养闲人 当有一天你终于完全闲下来的时候 你就离下岗不远了 薪水并非唯一 你是在为自己工作 到一家公司去工作 是为了薪水而被动地为老板工作 还是主动地提高为老板服务的价值 然后从中获得除金钱以外的更大回报 每个人都要牢记 在开始工作的时候 不能过分追求高薪 而一定要注意工作本身所给予的报酬 比如提高自己技能 积累自己经验 使自己为人所尊敬等等 这比薪水更重要 有什么样的心态就决定你会过什么样的生活 当你以主人翁的心态对待工作时 你就会去关心企业的成长 就会去考虑企业明天 就会把企业的事情当做自己的事情 薪水是现金回报 知识 技能和经验是你的分红 第四章 感恩多一点 薪水多一点 工作是老板给你的赚钱机会 工作是老板给予我们的恩赐 你从工作中获得的一切 所享受到的一切是许多人所创造 所奉献的 这其中也包括你的老板 老板给了你一个机会 给了你一个平台 为你提供工作环境 办公设备 各种便利与福利等 成就了你的事业 成就了你的价值 成就了你的人生 公司是老板创造的运营机器 在这个机器上 有管理部门 生产部门 技术部门 不论身处哪个部门 都需要与其他部门的同事和本部门的同事相配合 在这里 我们与他人建立友谊 融入团队 产生归属感和荣誉感 第五章 让业绩为你的薪水说话 业绩是决定工资水平的唯一标准 加薪是职场中所有员工的希望 老板们想提高利润 你也想增加薪水 可一切都从何处来 天上是不会掉馅饼的 薪水的增加要靠工作来实现 再说明白一点儿 就是你创造的业绩决定你的愿望能否实现 你的工作完成得好 你创造出了业绩 任何老板都不会拒绝为你加薪 安德鲁 卡内基曾经说过 一个不能给他人带来财富的人 自己也无法获得财富 你必须持续地为他人创造价值 为他人创造价值 业绩决定你工资水平的唯一标准 老板看重的不是你干了多少事 而是你干了什么事 带来什么结果 业绩是决定工资水平的唯一标准 在IBM 每一个员工工资的涨幅 都以一个关键的参考指标为依据 这个指标就是个人业务承诺计划 只要IBM的员工 就会有个人业务承诺计划 制订承诺计划是一个互动的过程 员工和直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做更切合实际 几经修改 完成计划 当员工在计划书上签下自己的名字时 其实已经向公司立下了一个一年期的军令状 上司非常清楚员工一个的工作及重点 员工自己对一年的目标也非常明白 所要做的就是立即去执行 可见 没有能力改善公司业绩 或者不能出色地完成本职工作的员工 是没有资格要求企业给予回报的 因为这种人恰好是公司打算 去掉 的人选 业绩是决定工资水平的唯一标准 一个企业的发展是靠员工的工作来支撑的 因此 员工的工作能力和工作业绩才是企业的安身立命之本 假如你做销售 就需卖出更多的产品 若你做技术开发 就需开发出更先进的技术等 说到底 工作还是凭本事 靠业绩 我们员工挣的不是 资历薪 学历薪 而是 业绩薪 薪 动不如行动 与其抱怨 不如创造业绩 在现实生活中 我们难免要遭遇挫折与不公正待遇 每当此时 有些人往往会产生不满 而不满意通常会引起牢骚 牢骚者希望以此引起更多人的同情 吸引别人的注意力 但员工的抱怨是许多老板心中的痛 牢骚 抱怨会削弱员工的责任心 消磨员工的工作积极性 最终换来的是被淘汰的命运 业绩至上 是每个公司的原始推动力 这是公司存在 发展乃至服务社会的根本 因此 老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念 那就是每一个公司的成员都有责任努力提高自己的业绩 尽力为公司创造满意的成果 把问题留给自己 把业绩交给老板 比尔 盖茨对微软员工们的要求是 我不要求你们一天24小时地工作 我只希望你们尽全力把分内的事情做好 做好分内的事 把工作中的问题全部解决好 然后拿出最好的结果和业绩 对于老板来说 能拿出工作业绩的员工才是有价值的员工 当上司布置任务的时候 你往往会很自然地想到两个问题 第一 这是一个非常艰巨的任务 需要花费我很多的精力和时间 我能不能办 应该怎样去办 第二 向我布置任务的上司正在等待我表态 等待我给他一个明确的答复 我是尽自己最大的努力去做 还是对上司说 不 把问题留给自己 把业绩交给老板 那些问题留给老板的员工不懂得反省 我究竟做到了什么 他们不清楚自己的工作使命 只知道将任务完成就可以交差了 这种心态致使他们不但不能充分发挥自己的能力 而且还很有可能把目标搞错 以至于南辕北辙 主动刷新业绩 不断进取 许多职场中人由于缺乏足够的进取心 在工作中没有付出100 的努力 也就很难有更好 更具建设性的想法或行动 最终只能做一个拿着中等薪水的普通职员 如果他们的薪水本来就不多 当他们放弃了追求 更好 的愿望时 他们会干得更差 不安于现状 懂得努力提升自己的业绩 追求完美 精益求精的年轻人 才会获得事业的成功 因此 不管你从事什么职业 不管你有什么样的技能 也不管你目前的薪水多丰厚 职位多高 你仍然应该告诉自己 不断刷新我的业绩 我的位置应在更高处 这里的 位置 是指对自己工作表现的评价和定位 不仅限于职位或地位 在企业里 我们常常听到这样的声音 我没有机会 老板不重视我 成为最能为公司赚钱的员工 所谓 在商言商 公司主要的目的 还是赢利 使生意越做越大 这是根本 老板雇用你就是为了达到自己的这一目的 要达到这一目的 就需要你做好业务 多出业绩 所以 老板都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念 那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱 对员工而言 通过一系列财务数据反映出来的工作业绩 最能证明你的工作能力 显示你过人的魄力 体现你的个人价值 因此 一旦员工的头脑中输入这个概念 并习惯基于这个概念行事 一定会获得意想不到的效果 公司作为一个经营实体 必须靠利润维持发展 而要发展 便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智 公司是员工努力证明自己业绩的战场 无论何时何地 如果你没有创造业绩 迟早会是一枚被弃用的棋子 所有企业的管理者和老板 只认一样东西 就是业绩 老板给高薪 凭什么呢 第六章 播种职业精神 收获美丽 薪情 忠诚铸就职场生命之源 手上拥有大批客户资源 求职时反而遭到用人单位的拒绝 这就是不忠诚的下场 这个世界上并不缺乏有能力的人 只有那种既有能力又忠诚的人才是每一个老板梦寐以求的理想人才 在一项对世界著名企业家的调查中 当问到 您认为员工应具备的品质是什么 时 他们无一例外地选择了忠诚 忠诚是一个人在职场中最好的品牌 同时也是最值得重视的职场美德 因为每个公司的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的 如果所有的员工对公司都不忠诚 那这个公司的结局就是破产 那些不忠诚的员工自然也会失业 忠诚铸就职场生命之源 忠诚并非虚无的 它能够转化为实实在在的回报 1 忠诚的人从来不会怀才不遇 忠诚的员工无论在哪里都能得到老板的青睐 同事的信任 2 忠诚的人是公司重点培养的对象 因为忠诚的人让人放心 容易得到晋升的机会 3 老板会让忠诚的人分享公司的荣誉 并从这份荣誉中收获快乐 而不忠诚的人不能得到它 让敬业成为自己的习惯把公司的事当成自己的事 把敬业变成习惯 你就会逐渐改掉那种散漫 马虎 不负责任的做事态度 做任何事都不会有 随便做一做 的想法 把公司的事当成自己的事是一种最基本的职业要求 它要求每一个员工对自己工作中出现的问题不回避 不推诿 自觉主动地解决它 追求 零缺陷 创造高效益 把工作做到位就是要把工作做到 零缺陷 这是每一个员工必须做到的事情 在工作中 每个人都有自己的职责 每个人都必须不打折扣地把自己的责任承担起来 把事情做到最好 这样才不会影响其他人的工作 才不会对大局产生不利的影响 在数学上 100 1 99 而在日常生活和工作中 在企业经营中 100 1 去可能等于0 100次决策 有一次失败 可能让企业关门 100件产品 有一件不合格 可能失去整个市场 100个员工 有一个背叛公司 可能让公司蒙受无法承受的损失 一个管理专家一针见血地指出 从手中溜走1 的不合格 到用户手中就是100 的不合格 企业要赢得利润 就需要员工端正工作不认真的态度 为自己的工作树立严格的标准 要自觉地由被动管理到主动工作 让规章制度成为自己的自觉行为 让工作 零缺陷 为企业创造更大的利润 为自己创造一个更有发展潜力的生存空间 自动自发 别做 职场机器人 所谓 职场机器人 就是完全按照指令执行 没有自己的思想 领导输入一个命令 他才动一下 没有命令了 就不会动了 人毕竟不是机器人 工作需要自动自发 在现代社会 许多公司都努力把自己的员工培养成能够自动自发工作的人 所谓自动自发 就是没有人要求你 强迫你 你却能自觉而且出色地做好需要做的事情 一般来说 老板不会明确要求员工主动工作 但你应该牢牢记住企业对你的 终极期望 老板是聘你来为了公司的最大利益而工作的 做好计划 然后全力以赴去完成 第七章 薪水与你的贡献等值 薪水有高低 贡献有大小 当你认为自己是人才却只拿低薪时 首先要想想你为公司创造了什么 你将来能为公司创造什么 薪水是和员工为公司创造的价值 作出的贡献成正比的 没有为公司作出贡献 就很难得到相应的薪水 海尔首席执行官张瑞敏曾经把为企业作出不同贡献的人分为三种 第一种为 人材 这类人基本上是实干家 也具备一些基本素质 但需要雕琢 企业选择这些人 就需要投入 其本人也有要成才的愿望 第二种为 人才 这类人能够迅速融入工作 能够立刻上手 第三种为 人财 这类人具备很高的智慧 在行业里已经有相当的经验 通过努力能为企业带来巨大财富 抱怨工资低 不如自我增值 给老板一个加薪的理由 工作中 有很多员工总是发出 工资太低 替别人卖命 打工 等抱怨 产生了严重的抵触情绪 他们不是把精力用于思考如何做好工作 而是整日抱怨 把大好的光阴和大把的精力白白浪费了 抱怨的恶习 将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬 使之根本无法独立工作 成为没有任何价值的员工 静下心来仔细想想 不是老板故意不重视你 故意不给你加薪 而是你的能力和经验还没有提高到相应的水平 这时 如果能够明白 抱怨工资低 不如自我增值 的道理 就能够踏踏实实地获得事业成功 如果你想改变不够理想的现状 获得加薪 提升的机会 抱怨是无济于事的 你必须认真对待自己的工作 明确自己在工作中的责任 明确自己应该为公司做什么 只有这样 你才能达到改变的目的 不断提高你的工作标准 优秀的员工从不会对自己说 我已经做得够好了 而是要求自己在每一份工作中都尽可能做得更好 不断提高工作标准 每个人身上都蕴涵着无限的潜能 如果你能在心中给自己定一个较高的标准 激励自己不断超越自我 那么你就能摆脱平庸 走向卓越 当每个员工将 不断提高工作标准 变成一种习惯时 就能从中学到更多的知识 积累更多的经验 就能从全身心投入工作的过程中获得快乐 这样的员工必定是优秀的 高薪对他们而言 也不是遥远的梦想 相反 当 满足现在的工作标准 成为一种习惯时 其后果可想而知 工作上懒惰也许在短期内只会给你的上司和公司带来一点经济损失 但长此以往 它却可能毁掉你的企业 影响到你个人的前途 让敬业精神成为加薪的 催化剂 我为什么总与高薪无缘 这是很多职场人士内心的呼喊 这些人一般说来都是不敬业 得过且过的人 所以一直拿着微薄的薪水 一个人要想在职场上取得成功 获得丰厚的回报 就必须保持敬业的工作态度 敬业表面上看起来是有益于公司 有益于老板的 实际上最大的受益者却是自己 当敬业变成一种习惯时 就能成为你加薪的催化剂 有一个留学归来的博士直言相告 如你想获得高薪 你每天必须24小时都用于思考工作 是否敬业在当今已经成为加薪的一大准则 如果你在工作中能敬业 并且把敬业变成一种习惯 你将一辈子从中受益 第八章 带着思想去工作 用智慧赢取高薪 头脑是你最有用的资产 一个聪明的人的头脑价值连城 这是美国著名小说家欧 亨利的话 的确 头脑的力量是无穷的 一个好的创意可以为企业带来丰厚的利润和很高的效益 西门子公司也构建了一种遵循 无边界 原则的创新体系 它通过一个 3i计划 来收集所有部门员工的创新建议 并为提出建议的员工颁发奖金 3个 i 字母分别来自3个单词 点子 ideas 激情 impulses 积极性 innitiatives 3i计划 的目标是让每个员工不断挖掘自身的潜能 在工作中能够创造多少价值 就看你融入多少智慧 若想赢取高薪 就需要我们在工作中加入创新思维 为自己创造出价值 主动思考的员工是企业最大的财富 一个带着思想工作的员工会认真地思考遇到的每一个问题 有意识地多想一想自己怎么做能做得更好 这样才能够避免很多错误 才能顺利圆满地完成每一项任务 并得到老板的赏识 不想加班 那就把时间用在提高工作效率上 千万别认为 工作时间越长 越能显示自己的勤奋 其实 工作效率和工作业绩是最重要的 整天忙忙碌碌却不出成果 并不是一个有效的工作者 只知道延长工作时间 整天像一只无头苍蝇一样忙个不停的人是不会有高效率的 在讲究效率和效果的现代社会中 这种忙碌不停的苦劳不等于功劳 认真工作不等于业绩 效率才是第一位的 有一个企业家说 多少人兢兢业业 任劳任怨 身心疲惫 但部门工作只是流于应付日常事务或以 没有功劳还有苦劳 没有苦劳还有疲劳 自我安慰 但是当今社会 市场经济只认功劳 不认苦劳和疲劳 说到底 没有效率和效益的苦劳和疲劳只是消耗了公司资源 反倒影响了公司的发展 如果你已身心疲惫但是一无所获 那么你现在需要做的就是掌握提高工作效率的正确方法 可以按照以下方法来做 1 凡事分清轻重缓急 有效运用时间 2 预先规划 制定工作进度表 3 善于利用零碎时间 4 遇事不拖延 第九章 薪水不是终极目标 成长才是工作之本 薪水不是你的终极目标 许多年轻人在选择工作时都会问 薪水是多少 有多少假期 以及 什么时候调薪 绝大部分人都忽略了一个重要的因素 那就是工作背后的成长 与在工作中获得的技能与经验相比 微薄的薪水就显得不那么重要了 公司支付给你的是金钱 而工作赋予你的是可以令你终生受益的能力 一个人的人生如果分为两个阶段 那么前一阶段就是用金钱买智慧 后一阶段则是用智慧换金钱 追求成长 只满足于 高薪 的员工不是好员工 许多人在成为 高薪一族 之前 所得到的回报可能并不多 他们努力工作 用业绩来证明自己的能力 成了 高薪一族 被老板常识和提拔 生活条件也得到了很大改善 这个时候 他们就滋生了骄傲和自满的情绪 开始变得不可一世 对工作越来越没责任心 工作干劲也没有以前足了 认为缺了他公司就不能运转了 他们之所以会有这样大的改变 主要是以下几个心理因素在作怪 1 觉得自己过去付出得太多 奉献得足够了 该好好享受一下了 2 觉得有老板宠着 没人能够把他怎么样 3 潜意识中认为自己拿的薪水和福利都是理所当然的 并且可以一直拿下去 4 不切实际地认为公司里没有人可以超越自己了 自己是不可替代的 追求成长 只满足于 高薪 的员工不是好员工 高薪水 高福利 老板的赏识和重用 想得到这些的人多着呢 你得到了 那些还没有得到的人一定也想得到 他们会付出10倍甚至百倍于你所付出的努力 去证明他们的能力和价值 让老板明白他们比你更优秀 因此 不要满足于目前的工作表现 永远要做到最好 如果你能不断增强自己的力量 不断提升自己的能力 你的薪水自然会越来越高 第十章 升值才能加薪 让自己升值的十个关键 升值从转变观念开始 付给你薪水的是你自己 一项调查显示 有大约80 的员工对自己的薪水不满 究其原因 主要是员工对薪酬没有正确的理解 其实说到底 在市场经济条件下 薪酬是一个人自我价值的最终体现 即拿多少薪水完全取决于你自己的能力和价值 能不能拿高薪 最终的决定权在自己手里 只有了解了这一点 你才能迅速改变自己对工作的态度 升值从转变观念开始 付给你薪水的是你自己 员工的价值决定了薪水的高低 简单来说就是 付给你薪水的是你自己 认真观察那些拿高薪的员工 你就会发现 他们除了工作能力高人一等外 更重要的是 他们相信薪水是由自己决定的 因此 他们积极 认真对待自己的工作 自己给自己加薪 薪水永远是暂时的 自我价值才是持久永恒的 人生并不是只有现在 还有更长远的未来 成为 专家员工 掌握一种别人无法替代的工作技能 一个成功的经营者曾经说过 如果你能专注地制作好一枚针 应该比你制造出粗陋汽机赚到的钱更多 对一个领域百分之百地精通 更比对100个领域各精通百分之一强得多 一个拥有一项专业技能的人 更容易跻身 高薪一族 干一行爱一行 把本职工作做到出色 老是做这种平凡的工作 有什么出息 我做得差不多就行啦 现在的工作只是我的一块跳板 没有必要那么认真 这是我们常常听到的声音 说这种话的人 工作肯定不会做得很出色 他目前的薪水也一定不太理想 因为一旦有了这些想法 人就会消极懈怠 那么无论多么简单的工作 多么好的工作条件 他也会敷衍了事 不能做到出色 甚至将工作弄得一团糟 他会认为目前的工作岗位无法体现出他的价值 不值得他全部的精力去做 干一行爱一行 把本职工作做到出色 将本职工作做到最好 将简单的事也做到最好 如果你能长期实践 这个秘诀就能使你的资本不断扩张 你的薪酬自然会跟着增加 一个人无论从事何种职业 都应该尽自己最大的努力 发挥出所有的优势 以求不断进步 将激情注入 用100 的激情做1 的事情 一位教授曾对500家公司做过一个调查 结果显示 有80 的员工视工作为苦役 而且迫不及待地想要

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