医院工作计划书.doc

医院工作计划书篇一：2015年医院工作计划和目标2015年医院工作计划和目标2015年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决，在新的一年中，我院将以党的“十八大”精神精神为指导，坚持妇幼卫生工作方针，实践科学发展观，构建发展新平台，以改革为动力，借项目抓机遇，用服务争市场，依科技做支撑，靠诚信塑形象，增强自我发展能力，提升保健医疗水平，依据“一法两纲”和全县妇幼卫生工作计划，努力完成妇幼保健各项任务指标；大力推进内涵建设，实现经济效益和社会效益双丰收；综合我县妇幼卫生工作实际，继续抓紧好医院三大管理，为全县妇女儿童提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定2015年度妇幼保健院工作计划。一、工作计划（一）积极争取政府支持，通过增收节支等途径筹措资金，努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况，以适应保健业务发展的需要，力争实现妇幼保健院的整体搬迁。（二）大力引进人才，补充后备力量。（三）加强妇科设施管理。（四）提升新生儿监护水平。（五）完成化验室检验设备的更新及增设二、 工作目标（一）做好医院整体搬迁前的各项准备工作。（二）继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。（三）加快医院信息化建设。（四）提高妇幼卫生工作质量管理。（五）改善医院内部环境。（六）加强职工队伍建设。三、 具体要求（一）临床医疗工作1、开展新技术、新项目。2、抓好“三基三严”培训和质量监控，确保医疗质量安全。3、落实消毒隔离措施，控制院内感染的发生。（二）妇幼保健工作：1、继续加大健康教育宣传力度，提高婚检率。2、加强两个系统管理，降低孕产妇和儿童死亡率。3、巩固爱婴医院成果，提高母乳喂养率。4、开展妇幼保健新业务。(三)行政管理工作：1、搞好医院文化建设。2、做好专业技术人才的培养和引进。3、加强行风建设和医德教育。（四）后勤保卫工作1、加强后勤管理，保障后勤供应。2、逐步改善医院环境。3、加强医院污水、污物处理管理，防止环境污染。4、加强安全管理，维护医院安全。四、主要措施（一）行政管理1、认真贯彻执行党的妇幼卫生工作方针，因地制宜(！)实施改革与创新，抓好两个效益，保持医院稳步发展。2、加强院科两级管理，继续实行竞争上岗和全员聘任制。3、加强医疗服务质量监管工作，使服务质量进一步提高。4、发挥信息系统作用，搞好宣传报道和医疗保健信息管理。5、加强群团组织工作，丰富活跃职工业余文化生活。6、继续抓好计划生育工作。（二）业务管理1、妇幼保健：认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高 保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导，及时提出工作建议，巩固提高妇幼保健各项质量指标。（1）保健科负责具体的业务技术指导工作，对各乡村卫生院、所的业务指导全年不少于4次。（2）继续实行基层妇幼人员例会制度，以定期总结交流工作情况，布置各阶段工作任务，不断提高工作的主动性和责任感，扎实做好岗位工作。（3）采取专题培训以会代训等方式，对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训，重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治以及孕产妇和儿童保健等业务知识，不断提高业务水平。（4）第二季度对妇产科质量进行一次检查，对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查，以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节，进一步完善工作措施。（5）努力扩展农村妇女病查治覆盖面，安排妇女病查治工作，按公共卫生服务的要求，开展妇女病查治，提高妇女的健康水平。2、临床：优化服务流程，提高服务质量。（1）妇科:开展无痛人流、无痛分娩，同时充分利用薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等设备，开展对宫劲癌及艾滋病预防等妇科疾病的防治，确保医疗安全。（2）产科：加强孕期监护，完善孕产妇管理，特别是高危管理，篇二：医院工作计划宜良县第二人民医院2014年工作计划2014年，是我院认真贯彻落实党的十八大精神、深入开展公立医院综合改革、达标二级乙等综合医院关键性的一年。在新的一年里，我院将紧紧围绕十八大对卫生工作提出的要求，坚持为人民健康服务的方向，按照?保基本、强基层、建机制?要求，为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。现依据医院的愿景、目标、功能任务以及总体发展建设规划、远期规划和中长期规划，结合等级医院评审工作的中心任务，制定2014年工作计划于下：一、提高医院运行能力，完成各项业务指标2014年，计划完成门急诊病人30万人次，住院病人3.8万人次，开展手术7200台，并努力完成以下指标：1、入出院诊断符合率95%；2、手术前后诊断符合率95%；3、临床主要诊断、病理诊断符合率60%；4、治愈好转率90；5、危重症抢救成功率80%；6、清洁手术切口甲级愈合率97%；7、清洁手术切口感染率1.5%8、麻醉死亡率0.02%；9、门诊处方合格率95%；10、甲级病历率80%，无丙级病历；11、危重患者护理合格率90%；12、基础护理合格率90%；13、医疗器械消毒灭菌合格率100%；14、抢救药品完好率达100%；15护理文书书写合格率95%；16、医院感染现患率10%；17、法定传染病报告率100%；18、开展成分输血100%；19、输血适应症合格率90%；20、床位使用率8590%；21、平均住院日10.0天；22、床位周转率19 次/年；23、医疗总费用增长控制在上年度的14%以内；24、药品收入占业务收入的比例40%；25、抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围内,每月住院患者抗菌药物使用率不超过60%，门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD/100人/天以下。二、扎实开展等级医院评审工作，确保达标二级等医院 等级医院评审工作，是医院2014年工作的首要任务，全院的工作中心应放在等级医院评审工作方面，全院职工要提供认识、重度重视、克服困难、全力以赴，确保达标二级乙等医院。重点做好下述工作：1、进一步调整和细化标准任务分配，责任到科室、责任到人。2、迎评办制定全院总体进度计划，有步骤地开展工作；每月组织医院评审督查组进行一次自评，对存在的普遍问题、薄弱环节，重点突破。3、各职能部门及科室，根据本部门、科室的工作情况，按照评审标准的要求，逐条对照检查，对没有做到位的工作及时完善。4、各职能部门根据每次检查、督查的结果，按照宜良县第二人民医院医疗质量安全管理与持续改进实施方案及宜良县第二人民医院关于质量管理和持续改进的有关规定，提出明确的改进主题和具体改进目标及时限，要求各科室采用PDCA循环法切实进行持续改进。各整改科室必须按照改进通知书的要求，制定改进计划和措施，认真实施改进。5、质控办加强质量管理和持续改进的督导、检查工作。6、进一步建立健全、完善和修订工作文件、规章制度、工作流程和程序、应急预案、诊疗常规和技术操作规范，各科室须认真学习、认真落实、认真执行。7、各职能部门、科室要按照二级综合医院评审标准（2012年版）实施细则的要求，组织相关培训、预案演练，并督促职工熟知?应知应会?的内容。8、各职能部门及科室要相互支持、相互衔接，各种资料要相互对应。9、医院邀请院外专家、省评审专家对我院等级医院评审工作进行指导和督查。10、力争在11月底达标二乙标准，10月份申报；10月份后做好迎评准备，接受正式评审。三、深化公立医院综合改革，圆满完成改革任务根据国务院和省、市、县人民政府以及各级卫生部门关于县级公立医院综合改革试点意见的精神和要求，结合医院实际，制定切实可行的实施方案，全面推进我院的改革工作，努力实现?以破除以药补医机制为关键环节，以改革补偿机制和建立现代医院管理制度为切入点，以加强以人才、技术、重点专科为核心，统筹推进管理体制、补偿机制、人事分配、价格机制、采购机制等综合改革，提高医疗质量和服务能力，提高医务人员积极性，降低医疗服务成本和费用，有效控制医药费用过快增长，降低次均门（急）诊费用、次均住院天数，确保医院收支平衡，力争医疗总费用增长控制在上年度的14%以内，院内就诊率提高到90%，患者和居民满意度提高到95%以上，基本实现大病不出县?的目标，向党和人民交上一份满意的答卷。公立医院综合改革的主要内容为：1、制定发展规划，明确功能定位。2、坚持公益性质，提升基本医疗服务能力。3、取消?以药补医?，调整医疗服务价格。4、实施法人治理机制，建立现代医院管理制度。5、改革人事制度，完善分配制度。6、实施人才科技兴医战略，加强医院人才队伍建设。7、充分发挥医院的纽带和龙头作用，加强对口支援乡镇卫生院工作，建设农村三级卫生服务网络。四、完善信息化建设，实现现代化管理争取于2015年初建立好电子病历系统，实现与社保?三保合一?系统对接和上级主管部门联网管理，实现医院现代化管理。同时，加强对医务人员计算机应用能力的培训，充分发挥信息化系统的优势作用，提高工作效率，提升服务能力。六、保障医疗设备投入，为医院发展提供硬件保障为满足群众日益增长的医疗服务需求，进一步提高疾病诊断水平，保障各科室开展基本医疗服务所必须的常规设备的更篇三：医院工作计划天佑医院外科开业前工作计划（一） 验收新病区，确保病区内所有设施完好呈备用状态新病区启用前，护士长应亲自验收新病区，检查每个病房、卫生间、配餐室、护士工作站、医生办公室、值班室等，确保所有设施呈备用状态，若有问题及时联系院部工程部处理。（二） 合理安排工作区域物品摆放护士站（工作区域、处置室、换药室、治疗室）内各个橱柜合理安排，使所有护士在工作中能及时上手，着重毒麻药、精神类药物、高危药物、贵重药物、贵重仪器、抢救仪器、抢救车按规定摆放保管。（三） 为病人创造舒适、安全的病区环境在科室现有的基础设施上做出一些调整和完善，每张床、每个床头柜都仔细摆放，让整个病区整洁、舒适。仔细检查地板、扶手、配餐室、病床等有无安全隐患，制作小心滑倒、请勿吸烟等警示牌。（四） 熟悉所有护士状况，做好其思想工作了解所有护士资料，包括学历、工作经验、以前所属科室等，在科室开业前与其一对一谈话，了解其思想状态及工作能力，稳定其工作情绪，确保开业后科室护理工作正常运转。（五） 制定科室人力资源调配制度，合理排班首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和排班，保证每班人员都有上岗资质，都能熟练完成本班工作。制定科室详细考勤制度、请假制度，做到每人掌握并按规定执行。（六） 建立健全绩效考核机制和奖惩机制，调动护士积极性建立符合本科室实际情况的绩效考核制度，详细说明奖惩原因，使每一名护士都能了解，以人为本，调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。（七） 制定各护理岗位说明书，明确各班职责和工作流程详细说明各班、各岗位工作流程及职责，对所有护士加强培训，使其尽早进入工作岗位角色。（八） 制定外科护理常规和各项操作规范在医院开业前，制定出所有护理常规和操作规范，培训所有护士熟练掌握并进行考核。如组织护士学习电子医嘱、电子病历、各种护理电子表单系统处理，制定合理的护理电子医嘱查对制度，保证工作的正常运作。（九） 加强护士在职教育，提高护理人员综合素质按护士规范化培训计划对护士抓好“三基”及专科技能训练与考核工作。加强人文知识的学习，提高护士整体素养，组织学习护士的礼仪服务文化，加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序；护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复，避免医患纠纷。（十） 加强与辅助科室沟通，建立良好关系与医院多个辅助科室，如手术室、供应室、药房、信息科、检验科、放射科、外送公务员等建立联系，针对开业前可能出现的问题做好沟通，确保病区工作正常运转。如配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。配合供应室做好消毒物品工作等。天佑医院开业后工作计划一、 开展“优质护理”服务工作，以病人为中心，提高服务水平1、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。2、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。3、各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。4、主动关心患者术前术后的需求，为病人提供一些必须物品。5、规范护士职业用语和行为举止，如入院病人接待、电话接待、来访者接待、出院病人服务流程、静脉输液操作服务流程、晨晚间护理服务流程、化疗病人的温馨护理流程。6、规范护理操作程序，如心肺复苏、吸痰、用氧、会阴冲洗等。为了便于大家理解和运用护理流程，7、接待热心做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。8、耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。9、着装仪表“四不要”：内衣不外露，发辫不过肩，化妆不过分，首饰不佩戴。二加强护理安全管理，完善护理风险防范措施1.加强病人重点环节管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。2.加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错，护理不良事件的原因分析讨论，分析发生原因，应吸取教训，提出防范措施与改进措施。3.加强科室管理，每天每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文件书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈。4.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医务人员，并有监督检查记录。5.加强病区重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档,保证每时段都有责任护士，减少交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，减少工作中的漏洞，同时高年资护士要带头作用，注意培养护士慎独精神。6.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估。7. 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，要进行演练并都要做回顾性评价，从中吸取经