人力资源管理及人本理念(PPT 32页).ppt

人力资源管理新理念 武钢党校管院 傅楚昉TEL MAIL fcf118 人本理念与人力资源管理 培训大纲 导入篇 没有人 神马都是浮云第1单元人力资源管理面临的挑战第2单元人本理念与人力资源管理结束篇 他山之石 导入篇 没有人 神马都是浮云 第1单元人力资源管理面临的挑战 人力资源是什么 人力资源管理的基本问题企业人力资源管理责任承担人力资源管理的职能人力资源管理面临的挑战 人力资源是什么 人力资源概述人力资源的数量与质量人力资源与其他资源的关系 1 人力资源概述 人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用 并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和 2 人力资源的数量和质量 人力资源数量是构成人力资源总量的基础 它反映了人力资源量的特性 它是指一个国家或地区拥有劳动能力的人口的数量 人力资源的质量 劳动者素质的构成 人力资源质量的构成 体质是基本构成因素 态度是决定性因素 智能是现实性因素 随着科学技术进步不断推动着社会的迅速发展 知识经济时代的到来 智能因素中专业科学知识和技术能力的作用不断上升 成为人力资源质量的根本体现 3 人力资源与其他资源的关系 人力资源人口资源劳动力资源人才资源 人力资源管理的基本问题 人力资源管理的定义人力资源开发人事管理VS人力资源管理良好的人力资源管理的标志 1 人力资源管理 人力资源管理 HRM 就是根据企业战略目标 运用现代化的科学方法 对与一定物力相结合的人力进行合理的组织 培训和调配 使人力 物力经常保持最佳比例 同时对人的思想 心理和行为进行恰当的诱导 控制和协调 充分发挥人的主观能动性 使人尽其才 事得其人 人事相宜 以实现组织的目标 2 人力资源开发 人力资源开发 是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上 依据企业战略目标 组织结构变化 对人力资源进行调查 分析 规划 调整 提高组织或团体现有的人力资源管理水平 使人力资源管理效率更好 为团体 组织 创造更大的价值 是开发者对被开发者采取教育 培训 调配 使用和管理等有效方式 对特定群体或个体的内在素质和潜能的塑造和发掘 以期提高其质量和利用效率的过程 人力资源开发的目标 一是通过开发活动提高人的才能 二是通过开发活动增强人的活力或积极性 3 人事管理VS人力资源管理 4 良好的人力资源管理的标志 确立人事相宜的人员配置体系建立 健全有效的激励机制 监督机制和新陈代谢机制要有科学的机构 岗位 编制和职能划分培育以人为本 尊重个人的企业文化高效率 高满意度 高成就感 合理的人力资源成本等 企业人力资源管理的责任承担 企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情 也是全体管理者及全体员工的责任 人力资源管理的职能 人力资源管理面临的挑战 挑战一全球化挑战二竞争力与人力资源价值链挑战三广泛的变化挑战四技术挑战五政府更多地介入人力资源实践挑战六自由主义和价值多元化挑战七人力资源管理新理念 第2单元人本理念与人力资源管理 员工行为动力结构研究人本管理的理论定位员工发展的四个阶段 R1 R2 R3 R4人性化管理与弹性领导风格 S1 S2 S3 S4 员工行为动力结构研究 人的任何行为 都有一定的心理基础 所以 探讨行为规律 必须首先探讨心理规律 所谓 精 滑 自私 不听话 所谓思想政治工作效果下降 所谓奖金的效果下降 这些都是从行为变化显示出来的 其原因固然有环境 政治 经济 时代等多方面的影响 但是 最根本的影响 还是来自心理结构的变化 人本管理的理论定位 1 人本管理坐标之一 员工发展的四个阶段 R1R2R3R4 两个维度 能力 意愿 什么是准备度 准备度 是指被领导者完成某项特定的工作所表现出来的能力与意愿水平 它是可变的因素 准备度水平 准备度水平 readinesslevels 是指人们在每项工作中所表现出的能力和意愿的不同组合 按能力和意愿高低程度 形成了四种不同的发展阶段 海归派 们准备度水平 人性化管理与弹性领导风格 领导者行为的两种分类领导模式的结构图领导模式与员工成熟水平的对应关系将领导风格和被领导者的准备度水平配对 领导者行为的两种分类 工作行为 Taskbehavior 是指领导者清楚的说明个人或组织的责任的程度 这种行为包括告诉人们做什么 如何做 什么时间做 在哪里做 以及由谁来做 关系行为 Relationshipbehavior 是指当管理对象超过一个人的时候 领导者进行双向或者多向沟通的程度 这种行为包括聆听 鼓励 协助 提供工作说明以及给予社交方面的支持等 领导模式的结构图 领导模式与员工成熟水平的对应关系 将领导风格和被领导者的准备度水平配对 准备度 风格 描述 S1高工作低关系 S2高工作高关系 S3高关系低工作 S4低工作低关系 进行详细指示并密切监督绩效 解释决策并给予澄清的机会 交换意见并辅助被领导者交换意见 交出决策和执行权 基层的领导者负责管理那些没有经验的新员工 他们会发现命令和严格地监督这些新员工是最有效的领导策略 即S1 那些渴望提高技能的员工对领导者的指导和支持反应激烈 即S2 那些具备工作