调查问卷分析.doc

调查分析1、 大学生的生活费用及消费水平。 调查对象为在校女大学生和研究生，以女大学生为主。她们每个月的消费水平普遍在500-800元之间，并且具有一定的消费能力。二、大学生的手机购买渠道。 目标消费群购买手机的渠道大多是在手机专卖店和大型的手机超市。被调查者认为，在这些地方购买手机质量和信誉比较有保障，值得信赖。三、 智能手机的潜在需求。 在调查中发现，有一半以上的大学生手机不是智能手机，并且她们有意向在近期内更换手机，购买智能手机。这说明智能手机在女大学生群体中的潜在需求很大，朵唯手机可以借助校园推广的广告策略打入大学生消费群体当中，树立品牌形象，在目标消费者心目中占据自己的领地。四、 目标消费者能够接受智能手机的心理价位。 被调查者能够接受手机的心理价位普遍在1000-2000元左右。由此看来，朵唯手机的价位与大学生能够接受的心理价位想符合。五、 消费者了解新手机上市的媒介途径。 大学生大多通过网络了解新产品上市，朵唯iEVA的推广需要通过线上和线下相结合的推广方式。并且在网站上大量发布新产品上市的广告。六、 目标消费者倾向的促销活动类型。 通过调查，大学生的消费能力有限，更喜欢现场打折促销的方式购买品牌产品。七、 手机品牌对个人形象的影响。 通过调查发现，大学生是一个追求个性独立、张扬自我的群体，更喜欢标新立异的产品。朵唯女性手机专业性能够增强大学生的自信，并帮助她们树立她们的个人形象。八、 目标消费者购机时所注重的手机功能。 通过调查发现，大学生是个年轻、时尚的群体，对手机的功能更注重无线上网、拍照、游戏等娱乐消遣功能。朵唯手机的功能能够迎合目标消费群体的需求，并且自身的独特功能能区别与其他女性手机，更能满足消费者的需求。九、 目标消费者对女性专业手机类别的认知态度。在调查中发现，大学生对女性专业手机的认知态度不明确，在谈到购买手机时是否选择专业女性手机时大多表示无所谓。所以，在宣传策略中要改变大学生对女性专业手机的认知态度。十、目标消费者对女性手机的了解情况。据调查，大学生对女性手机有一定的了解，主要品牌集中在朵唯、OPPO、步步高等。这说明朵唯女性手机在目标消费群中有一定的知名度，但是美誉度不及其竞争品牌OPPO和步步高。在以后的校园宣传推广中，需要大幅度的提高美誉度。十一、目标消费者对朵唯女性手机的独特功能兴趣状况。朵唯女性手机含有“穿衣、美容、造型、家庭营养等”专属女性的智慧功能。据分析，一半以上大学生对朵唯女性手机的独特功能感兴趣，仅有小部分称其不感兴趣。这说明，具有专属功能的朵唯女性手机在女大学生的中具有很大的市场潜力。十二、目标消费者是否因为对朵唯手机的专属功能感兴趣而购买。据调查，大多数消费者不会因为对朵唯女性手机的专属功能感兴趣而选择购买，她们更注重手机的整体功能和质量保证。这就提醒厂商单靠专属的独特功能不能打动消费者，更需要注重质量和其他方面的创新。十三、目标消费者喜欢的手机风格类型。调查所知，在小巧玲珑、精致时尚、简约大方等手机风格类型中，超过一半的人喜欢简约大方的手机风格。朵唯女性手机的设计风格与消费者喜好相符，更能打动消费者。十四、目标消费者在购买时不选择朵唯女性手机的原因。据了解，大多数女大学生不选择朵唯女性手机并不是因为功能、价格、外观等硬性原因，而是因为对其不了解。因此，前期需要大量宣传加深品牌印象，树立良好的品牌形象。十五、目标消费者对售后服务所看重的方面。根据调查，消费者更加看重售后服务中的配件是否正规、服务态度好坏及专业素质高低。这些做得好都能增加客户的信赖以及企业的知名度和美誉度。十六、目标消费者在手机维修时