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第四章教育调查法 第一节教育调查法概述第二节问卷调查法第三节访谈调查法 教学目标与要求 了解 教育调查法的意义和作用及其类型 访谈调查的类型 识记 教育调查法的特点理解 教育调查法的一般步骤 访谈调查的优缺点 问卷调查的优缺点 访谈调查的实施过程与技巧 封闭性问卷的实践应用 能够根据一个具体问题恰当进行访谈设计 并运用它进行实际访谈 能够根据一个教育研究课题设计一份封闭性问卷 第一节教育调查法概述 一 教育调查法及其作用 一 教育调查法概念教育调查研究是在科学方法论理论指导下 围绕一定的教育问题 运用问卷 访谈 测量等方式 有计划 有目的地搜集有关的事实材料 从而作出科学分析并提出具体工作建议的教育实践研究方法 二 教育调查法的作用 1 能够搜集到关研究对象的第一手资料 作为分析问题的依据 并可能为进一步实施的实验研究提供资料 2 可以从中发现新的研究课题或发现某种规律性的东西 以便作进一步的研究 3 不仅可以适合小规模专题调查 也可以适合大规模综合调查 并对取得的数据进行数量化处理 二 教育调查法的特点 一 广泛性可以是某一个人 某一个班级或某一学校 也可以是某一市 某一省或某一国家教育情况的调查 甚至是跨国的大型调查 二 原始性在自然状态下收集资料 对被调查者不进行任何干预和操纵 三 间接性通过间接的方式收集资料以研究当前的教育现实 以访谈 问卷的方式对被调查者提出问题 间接地搜集反映研究对象的材料 三 教育调查的基本类型 一 按照调查目的来划分1 现状调查2 相关调查3 发展变化调查4 原因调查 二 按照调查对象来划分1 普遍调查2 抽样调查3 个案调查 三 按照调查手段来划分1 问卷调查2 访谈调查 四 教育调查研究法的步骤 一 明确问题 形成调查设计1 阐述问题2 选择调查对象3 确定方法手段4 编制选用工具在使用已有的调查工具时需注意 使用的对象范围 变量的抽象定义与操作定义 进行试用和修订 5 制定调查计划内容 调查课题和目的 调查对象与范围 调查地点及时间 调查的方式方法 调查及日常安排 调查的组织领导及人员分工 调查报告完成日期 二 实施调查 搜集调查资料调查资料一般有两大类 一是回收问卷 访谈记录 二是有关被调查者的背景资料 搜集资料要力求全面 系统 要注意资料的准确性 客观性和真实性 三 整理分析 撰写调查报告首先 要审核资料 识别真伪和价值 保持资料真实 准确与完整 其次 整理资料 分组 分类 汇总和加工 以集中和简明的方式反映调查对象的总体情况 再次 分析资料 对资料进行定性或定量分析 或两者结合 调查报告时调查研究工作的收尾阶段 第二节问卷调查法 一 问卷调查法概念问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题 按一定的规则排列 编制成书面的问题表格 交给被调查者进行填写作答 然后收回整理 分析 从而得出结论的一种研究方法 二 问卷调查法的优缺点优点 一 问卷内容客观统一 问卷资料易于量化统计 二 问卷调查的匿名性强 回答较为真实 三 调查的范围广 效率高 实施必将经济 节省人力 时间和经费 缺点 1 灵活性不强 2 问卷调查的指导性较低 3 问卷调查的深入性不够 4 问卷调查的适用性有限 三 问卷的结构 一 前言写在问卷开头的一段话 一般包括四个方面的内容 调查的目的与意义 匿名的保证 回答问题的要求 调查者的个人身份或组织名称 二 主体问卷的主体是问题表 包括从研究课题与理论假设中引申出来的问题 回答方式以及对回答的指导语等 问题 回答方式是问卷的主要构成部分 三 结语 四 问卷设计的步骤 一 问卷设计准备围绕研究问题收集资料 征询意见 避免在问卷中出现模棱两可的问题和不符合实际的答案 二 设计问卷初稿确定问卷的结构 并设计出标题 前言和指导语等 确定问题和答案主要包括量 问题类别的选择 问题的表达方式和排列方法设计 以及回答方式的设计等内容 三 试用修改问卷1 分析问卷的有效回收率2 分析未回答及误差的问题 五 问卷中的问题设计 一 问题的形式开放式 只提出问题 不列出任何选择答案 被试可以根据自己的情况自由回答 封闭式 不仅提出问题 还有提供可选择的答案 是设计问卷时经常采用的一种问题形式 半封闭式 就是常常在备选答案中列出 其他 一项 并让被调查者作出具体说明 如 ABC G 其他 请自己填写 二 问题的提出提出的问题应满足下列要求 问题是研究课题及其理论假设所必须了解的 问题对全部调查者是普遍适用 问题的提出要单一 一个问题只含一个指标 问题的提出要中性 问题不带倾向性 问题的提出要明确 问题的表述明确 不直接提问敏感性问题 三 问卷问题排列 1 时间顺序按事件发生先后排列 可由近及远 也可由远及近 2 内容顺序一般遵循由浅到深 由易到难的原则进行排序 3 类别顺序一般按照先人口学资料问题 再实行行为性问题 最后是态度性问题 4 性质顺序同质问题放在一起 敏感性和开放性问题放在问卷后面 5 范围顺序一般是先提一般性问题 然后提小的具体的特殊的问题 六 问卷中答问的设计 要考虑两点 一是有利于被调查者填写和答题 二是有利于对结果的处理和分析 是否式填空式多项选择式排列式量表式 第三节访谈调查法 访谈调查法就是研究者寻访 访问被调查者 并且通过与其进行口头谈话来收集资料的一种调查研究方法 访谈是一种有特定目的和一定规则的研究性交谈 访谈者控制访谈的内容 风格和信息的类型和容量 一 访谈调查的类型 根据访谈的结构来划分 1 结构式访谈 标准化访谈 封闭性访谈 2 非结构式访谈3 半结构式访谈 按照访谈是否借助一定的中介物可分为 1 直接访谈2 间接访谈目前间接访谈的主要方式是电话访谈 按访谈对象的人数来划分 1 个别访谈2 集体访谈 二 访谈调查的实施 一 访谈前的周密设计1 明确访谈问题访谈问题的形式 一是封闭式问题 限定性问题 二是开放式问题 非限定性问题 访谈对象回答的方式有填空式 等级式 量表式等 2 确定访谈对象集体访谈的人数一般以6 12人为宜 3 选择和培训访谈者培训内容 访谈研究的目的 与研究有关的理论知识 具体的访谈方法和技巧 受访者的情况 4 约定访谈时间和地点一般每次访谈的时间在一小时以上 最后不超过两小时 一般教育问题访谈 以工作地点访谈为宜 有关家庭教育问题 以家里访谈为好 5 设计访谈提纲 二 访谈初接近被访者其任务是与受访者建立信赖 真诚 合作的关系 以赢得支持和参与研究工作 三 访谈中的有效沟通1 访谈中的提问注意问题的顺序 以非指导性问题开始 从结构性问题过渡到半结构性问题 访谈问题从简单到复杂 由浅入深 由近及远 问题的过渡 问题与问题直接的衔接自然 2 访谈中的追问追问是指研究者就受访者前面所说的某一件事情 观点 概念或其所使用的词语做进一步的询问 3 访谈中的倾听听通常表现在行为层面 认知层面和情感层面 4 访谈中的记录5 访谈中的回应回应的方式有认可 重复 重组 总结 自我暴露和鼓励对方等 6 非言语行为的运用 四 访谈末的适时结束注意 控制访谈时间 把握好结束谈话的时机 对受访者表示感谢 三 访谈调查的评价 优点 1 易于对访谈过程及环境进行控制 2 适用于更广泛的调查对象 3 收集的资料范围广泛 4 成功率高 缺点 1 费时 费力 费财 访谈规模有限