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文档简介

商圈调查 商圈调查的课程结构 商圈和商圈调查的概念 目的和意义 商圈调查的流程和内容 制作表单 结果反馈 什么是商圈 商圈的定义 商圈 零售学用语 现在商业物业开发也借用该词汇 意指商业圈或商势圈 指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群 以其所处的最远距离为半径 划定的一系列的圆形或方型区域 商圈在21世纪体系内的意义 是作为单店经纪人的日常活动范围以及其房源 客源主要产出的范围 商圈调查能为我们带来什么 客户及房源的开发 有计划的 新人成长及判断 对工作的适应性 建立专业形象准确估价为取得推荐业务打下良好的基础做到对同行的知己知彼为商业计划准备数据 商圈调查的目标 1 了解地区居民的人口特性 社会经济的变量及生活形态等 2 确定区域内楼盘名称 位置 结构 3 了解商圈内配套设施状况 4 分析商圈内同性质的竞争家数 5 找出商圈内的障碍 6 其它因素 商圈的分类 1 主要商圈 primarytradingarea 店面所在的区域内的顾客数约占总顾客数的55 70 2 次要商圈 secondarytradingarea 店面所在区域内的顾客数约占总顾客数的15 25 3 边缘商圈 fringetradingarea 店面所在商圈中去除前两种商圈后 剩余的顾客所构成区域 商圈的分类 加盟店 主要商圈 500米范围内包含大约七成的顾客 注 商圈基本上是没有形状的 然而为了方便计划 一般事前规划可用圆形或地形式来为商圈推算 边缘商圈 1500米以上包含剩余的顾客 次要商圈 500 1500米范围内包含大约二成的顾客 确定商圈调查项目 范围 确定调查经纪人 收集资料 政府出版资料 辖区内红线图 区房地局受理事务流程 人口所的资料 辖区内房屋价格及指数 商圈内资料 竞争店资料 社区建筑物布位图 配套设施资料 绘制简图 撰写报告 调查方法 流程 商圈调查的方式与途径 实地观测报刊网络访谈方式问卷方式 商圈调查前的准备 店长的准备工作 1 对所管辖商圈 了解其范围 主要街道及主要社区 并绘制简图 2 根据参与调查的经纪人数的不同 将辖区划分为若干片区 3 为经纪人准备好纸张 地图 铅笔 4 对经纪人每天的调查量作出安排 5 针对社区的情况 有需要的时候 设计出调查问卷 商圈调查前的准备 新经纪人的准备工作 1 准备好公文包 交通工具 水壶 毛巾和风油精 夏天 2 熟悉并准备好调查的目标和内容 以及将要填写的表格 3 对店长安排的计划提前熟悉 并安排自己下一天的行程 竞争者分析 了解既存竞争者的数量及大小 所有竞争者的强弱势评估 短期及长期的展望 饱和的程度 参见附表 店面面积 收费标准 客户来源 营业额 业务品种 竞争者分析 表格 社区楼盘调查 社区内房屋套数房屋产权状况楼盘外围状况该区域房屋价格 社区的发展规划社区人口小区物业 经纪人商圈调查表 社区楼盘调查表 商圈内重要商店分布统计表 经纪人商圈调查图 新经纪人商圈调查的安排 第1天新经纪人熟悉商圈的范围 绘制商圈调查图 标明相关的街道 街道边建筑物 车站等信息 第2 第4天 新经纪人根据商圈内的街道划分完成竞争者调查分析表 社区楼盘调查表 商圈配套设施统计表等三张表格 并在商圈调查图上反映 第5天 将商圈调查的结果加以整

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