第六章 调查法.ppt

第六章教育调查法 调查法概述 问卷调查法 访谈调查法 内涵 研究者通过亲自接触研究对象和广泛了解教育现状 对取得的第一手资料进行分析和研究 以发现某些规律或倾向问题的研究方法 1 1调查法的概念 要素 接触研究对象 了解教育现状 取得第一手资料 发现某些规律或倾向问题 调查重点是教育现状而不是史实 在自然状态中收集信息资料 而不是人为地改变现状 是一种间接观察 1 2教育调查法的特点 1 3教育调查法的优缺点 优点 缺点 不受时空限制 时间短 速度快 范围大 简单方便 容易操作 适用范围广 无法确定现象间的因果关系 可信度受被试的态度和作风影响 调查种类 自我报告式感官收集式测试式经验总结式 常模调查比较调查 全面调查 非全面调查 重点 典型 个案 专家 按目的分 按范围分 按内容分 学科性典型调查反馈性普遍调查预测性抽样调查 按资料收集方式 1 4教育调查的种类 准备阶段 调查研究一般过程 1 5教育调查研究步骤 资料整理统计分析思维加工撰写报告评估成果总结工作成果应用 问卷调查法是研究者通过事先设计好的问题来获取有关信息和资料的一种方法 研究者以书面形式给出一系列与研究目的有关的问题 让被调查者作出回答 通过对问题答案的回收 整理 分析 获取有关信息 问卷调查法是教育调查中最常用的收集资料的方法 2 1问卷调查法 2 2 1问卷调查法优点 高效 客观 广泛 统一 M1 M2 M4 M3 所提问题难以客观化 缺乏弹性 容易误解 回收率低 真实性难以检验 缺点 2 2 2问卷调查法缺点 2 3 1问卷调查的程序 明确调查目的 确定问卷内容 编制问卷 试用与修改 问卷发放与回收 调查程序 30分钟70个题 回收率70 问卷设计原则 相关原则 拒绝术语 非导向性 适合身份 方便 礼貌 简洁 选项穷尽 2 3 2问卷设计的原则 定量准确 前言 指导语 基本信息 问题与答案 标题 问卷的结构 2 4 1调查问卷的结构 内容目的意义 表示感谢 匿名保证 回答要求 邮寄要求 前言设计 调查者身份 2 4 2调查问卷的结构 对所选答案做记号的说明 选择答案数目的说明 填写答案要求的说明 答案适于哪些被调查者说明 4 1 2 3 指导语设计 2 4 3调查问卷的结构 例 请在适合您的答案序号上划 选其它请说明原因 2 4 4调查问卷中答案类型 答案类型封闭式 半封闭式 开放式 封闭式答案类型是非式 选择式 排序式 填表格式 等级式答案类型非常差 比较差 一般 比较好 非常好好 一般 差总是 经常 偶尔 没有 2 4 5调查问卷的逻辑结构 结果变量y y1 y2 y3 y11 y12 y13 原因变量x x1 x2 x3 y21y22y23 y31y32y33 x11x12x13 x31x32x33 x21x22x23 2 4 6调查问卷设计举例 专业发展 专业情意 专业知识 专业能力 专业理想 专业情操 专业性向 教师培训 培训形式 培训内容 培训环境 普通文化知识学科知识教育教学知识 考核评价 专业自我 普通文化知识学科知识教育教学知识 教育能力教学能力反思能力科研能力 真实情境非真实情境 终结性评价形成性评价诊断性评价 讲座式观摩交流研讨远程式进修式现场指导式 引言 调查过程 调查结果 分析与讨论 结论 调查报告结构 2 5 1调查报告的结构 调查背景 调查问题 调查目的与意义 调查工具调查对象调查方法调查过程 宏观和各个方面的调查结果 问题或趋势 从整体上形成规律性理性认识 3 1访谈法概念 概念 通过研究者与研究对象的交谈来收集所需资料的调查方法 比较 访谈 有目的 有计划 有准备一般谈话 没有明确目的 随意性强 本质是沟通过程 目的是获得第一手资料 使用口头语言收集 被调查者是先听后答 3 2 1访谈法的优点 灵活方式灵活多样 方便可行 可以根据需要向不同类型的人了解不同类型的材料 可以根据反映调整 展开 询问 解释 引导 准确消除顾虑 放松心情 作周密思考后再回答 可以适当地控制环境 灵活安排时间和内容 控制提问次序和节奏 由于访谈节奏快 被访者是自发性反应 另拒答低 深入有引导追问机会 可探讨复杂问题 观察到非言语信息 获得更多追问机会 缺点 成本较高 样本小 耗时多 缺乏隐密性 当面作答 缺乏隐秘性 对于一些敏感问题 被访者回避或不作真实回答 受访谈员影响大 不同访谈员的个人特征 可能引起被访者的不同心理反应 从而影响回答内容 访谈员的价值观 态度 谈话的水平等都会影响被访者 造成访谈结果的偏差 记录困难 处理结果难 3 2 2访谈法缺点 3 3适用范围 适用范围 适用于教育调查 心理咨询 征求意见 个案研究 适用于调查的问题比较深入 调查对象差别较大 调查的样本较小 调查的场所不易接近等情况 3 4访谈法类型 控制程度 结构性访谈 半结构性访谈 非结构性访谈 对象数量 个别访谈集体访谈 3 4访谈法类型 接触程度 面对面访谈 电话访谈 网上访谈 调查次数 横向访谈纵向访谈 准备阶段 制定访谈计划 目的 类型 内容 对象 访谈时间 编写提纲 所需要的工具 编制访谈问卷或提纲 选择访谈对象 培训访谈员 试谈与修改问卷或提纲 3 5访谈法的步骤 访谈前的预约 准备阶段应注意的问题 准备恰当的问题选择合适的访谈对象考虑合适的交谈主题 提问方式和措辞 3 5访谈法的步骤 访谈阶段 进入访谈现场 尽快接近被访者 自我介绍 说明来意 出示名片 携带标明单位的包或文件夹 请一位被访问者熟悉的人介绍等 建立融洽的访谈气氛 按计划进行访谈 认真做好访谈记录 3 5访谈法的步骤 访谈阶段应注意的问题 让被访者了解访谈调查的目的和价值建立起相互信任 相互合作的关系提问题要简单明了 易于回答要善于观察被访者的心理变化掌握访谈时间要严格保密性原则 3 5访谈法的步骤 结束阶段 结束访谈 掌握时间 掌握行为 结束语 3 5访谈法的步骤 访谈后的工作 初步整理资料补记访谈记录对资料进行分析综合 怎样提问 开放型与封闭型 具体型与抽象型 清晰型与含混型 辅助性问题 验证性问题与过滤性问题 提问要明确清晰 对回答不作任何评价 维持被谈者的访谈动机 注意非语言交流 问题类型 提问应注意的问题 3 6 1访谈应掌握的技巧 怎样倾听 行为层面上的 听 表面的听 消极的听 积极的听 认知层面上的 听 强加的听 接受的听 建构的听 情感层面上的 听 无感情的听 有感情的听 共情的听 不轻易打断被访者 接受沉默 3 6 2访谈应掌握的技巧 倾听方式 倾听应注意的问题 怎样回应 认可 重复 重组和总结 澄清 追问 自我暴露 要以非指导性的态度 避免论说型和评价型的回应