珠宝工作计划书.doc

珠宝工作计划书篇一：8月份珠宝销售计划书18月份销售计划书中心店：周红辉目标业绩：300000.RMB业绩分配：周红辉 180000.RMB蒋慧芳 120000.RMB心态 ：积极向上，争取超额完成任务。计划工作内容如下：服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。一，保持最好的销售观念：当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，我么都应该做到如下几点：1.面带微笑 2.仪表整洁 3.注意倾听对方的话 4. 推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二，加强了解商品的特点：作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1. 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。2. 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。三。了解顾客1.顾客购买的主要障碍 （1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察； （2）交谈与聆听3.顾客的购买动机4.顾客的购买过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价四。销售常用语作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：1.顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早”“欢迎光临MELIMOLI,您想要些什么？我能为你做什么？”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”2.展示货品时的专业用语（1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值，各款的独特之处（2）鼓励顾客试戴的销售用语 A.这些都是天然水晶系列，这个价位特别合适 ；B.这几个是本店新到的款式，您请看看；C这几款是经典的情侣手链（项链），您可以试试看；D这种款式非常的适合您；E您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您3.柜台礼貌用语（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下；（2）这是您的小票，您收好；（3）这是送您的美丽卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的VIP会员，原价，折后谢谢；4.顾客走时的礼貌用语（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来；（2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话；（3）这里是一份介绍珠宝知识（珠宝保养得小册子），送给您五。售中服务1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：A.走动时突然停住；B眼睛盯紧某一款；C询问新款或某一款3.展示推荐（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意 ;（2）观察顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业；（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。最后，希望通过努力达到理想的目标，谢谢！篇二：珠宝公司策划书珠宝有限公司策划书前言（公司简介）随着社会的发展，生活质量的提高，越来越多的青年男女关注珠宝类商品，不管是结婚庆典还是生日礼物，年轻人愿意花在珠宝上面的时间和金钱也剧增，珠宝行业不容置疑地成为一个热门行业。在北海市的较繁华地段建立的“南伊”珠宝实体店，主要经营用天然珠宝玉石（天然宝石 天然玉石 天然有机宝石），人工宝石和贵金属（金 银 铂 钯）的原料、半成品制成的佩戴饰品，工艺装饰品和艺术收藏品。我们立足于中高档产品的销售，在保证质量的基础上力求款式设计的新颖独特，（或者向设计出色的消费者提供来图销售，通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。） 我们公司也设计？一、 策划目的1、 宣传南伊品牌，提高品牌亲和力和顾客接受度、忠诚度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。2、 推进公司产品的市场推广，扩大产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长，提高产品市场占有率。3、 分析市场环境，诊断存在的问题和发展机会。明确公司的季度及年度目标，指导公司的年度营销活动。4、 评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势，适时引导市场发展。一、 市场环境分析1、 市场现状：1）高速增长，潜力巨大，经济快速增长，居民收入增加，政策逐步放宽，市场逐步规范，市场潜力大增长猛。2） （品牌众多，业内没有形成强势品牌。）不了解3） 需求多样化，理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性，属于比较理性消费行为。4） 价格混乱，良莠不齐。市场价格透明性差，品牌价格体系混乱，产品质量参差不齐。5） 侧重产品，忽视服务。更多的关注产品的样式质量方面，对服务重视力度和促销手段利用不够。6） 决胜终端，分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售，销售方式选择和顾客层面的接触面窄。7） 直销为主，稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主，加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在迟缓。8） 促销乏力，区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施，区域市场差异悬殊。2、市场前景：1）市场高速增长：北部湾经济发展态势良好，储蓄增长迅猛，特别是先富起来的一部分群体，注重生活品质，对中高档珠宝首饰消费需求旺盛。2）市场潜力巨大：由于国家对北部湾经济发展的重视，众多厂商的投资，使得经济稳定快速发展，并且在北海这样一个旅游城市，游客数量逐年上升，市场消费基数大，随着居民收入的稳定增长，消费结构发生变化，中高档消费比重趋大，未来珠宝首饰市场规模巨大。3） 政府鼓励消费，市场日趋规范:政府实行积极的财政政策，保护消费者利益，打击假冒伪劣，整顿和规范市场环境和秩序，逐步消除地方保护主义，利于珠宝首饰行业的发展。4） 品牌：随着政府对珠宝实行零关税政策，香港企业将更大规模的投资大陆，更多品牌产品投放大陆市场。北海作为有名了旅游胜地，珠宝首饰所占的市场份额比较低。为了能够更快的发展我们公司，我们应以最快的速度占领北海市场然后再扩大占领其他市场。3、产品状况：（内容不像在说产品）1） 珠宝装饰保值并蓄，收入增加投资多元化，对珠宝的需求在装饰功能的前提下，也成为投资保值的不错选择。2）现今珠宝市场由于消费产品档次的不同，销售点价格混乱，良莠不齐，市场价格透明性差，品牌的价格体系混乱，不同档次的产品价格不同，使消费者对珠宝的价格产生了很模糊的理解。3）珠宝销售者大多数都只注重产品的销售，在产品的保养方面，很多都采取由消费者一方采取到店铺保养的方式，其实很多消费者都因为抽不出时间等原因将珠宝的保养也忽视了。2、 消费者：（与前面重复）市场高速增长，国内经济发展状态良好，储蓄增长迅速，特别是生活水平较为富足的一部分群体，对除却及基本生活消费的其他物资消费很感兴趣，同时，在珠宝饰品方面的消费更能体现他们的个人品味。3、 分销状况：珠宝产品的销售都以直营为主，这样可稳步发展，销售渠道以厂家直营，加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在迟缓的现象。4、 微观环境：珠宝产品的促销乏力，区域不均，缺少有力和有效的促销活动推广措施，区域市场差异悬殊。二、 SWOT分析Strength（优势）1） 珠宝市场潜力巨大，随着中国经济的迅猛发展，市场消费者的基数大，消费结构也发生变化，高档珠宝在工艺方面也需比我们略胜一筹，但是在产品的设计和潮流行方面是我们中小型的企业较有优势。2） 消费结构复杂，不同年龄和不同收入层次的需求明显差异化，产品高中低档均有消费群体。3） 消费者需求多样，理性消费和感性消费并存，由于珠宝首饰的消费结构需求层次多样，我们中小型珠宝公司才得以有发展的有利空间。4） 我们所经营的中高档饰品都是自主设计或采购，产品式样新颖独特，产品结构合理，节省成本。Weakness劣势1） 中国珠宝市场品牌众多，包括国有的如周大福，金大福等品牌，国外知名品牌如金伯利等强势品牌都在中国的市场造势发展，给我们中小型珠宝公司的发展形成了阻力。2） 以直营连锁为主，有一定资金压力，规模扩张受限制，经营风险偏大，成本偏高。Opportunity机会珠宝消费市场日趋规范，政府保护消费者利益，打击假冒伪劣，整顿和规范市场环境和秩序，逐步消除地方主意，利于中小型珠宝公司的跨地区连锁发展。Threat威胁随着政府对香港珠宝首饰实行零关税政策，香港企业将更大规模的投资大陆市场，对大陆珠宝同行造成威胁。三、 市场目标1、 财务目标2、 营销目标四、 市场营销策划实施战略1、 营销宗旨注重服务态度，促销配合，价格适中，顾客认可，分销渠道搭台，注重产品售后服务和保养。2、 产品策略1） 产品定位立足于中高档产品，进行产品的设计、出样和销售。从价格体系中体现出南伊珠宝专注于中高档消费者，加大公司品牌与消费者之间的接触，突出南伊珠宝的品质高贵，提高品牌知名度和美誉度，同时使得篇三：珠宝销售工作计划珠宝销售工作计划 -计划目标导向是的关键，。在度营销工作中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根据消费者需求的新产品开发、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品周期拟制价格阶段性调整规划，()。如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制推广规划，致力于扩大品牌影响力，提