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文档简介
发票明细清单样板发票总结20*年上半年,发票管理所紧紧围绕区局全年工作的指导思想,全面贯彻市地税发票工作会议精神,不断拓展服务的新思路。经过大家坚持不懈地努力工作,圆满地完成了上半年各项工作任务。现将二0一二年度上半年的工作汇报如下:一、 加强发票计划管理,切实保证发票供应发票管理所负责全辖区所有用票户的发票发售工作。在发票管理中票管所认真落实总局加强发票管理的文件精神,切实加强发票计划管理,结合实际科学预测并按时上报发票印制计划,以保证发票及时、足额供应。同时加强库房盘存,对现有库存发票进行盘点,做到帐清物明,帐实相符;加强分析,对比以往年度和最近月份用票情况,从而科学预测实际发票需用量,准确上报市局发票印制计划。二、大力推行机开发票,强化手工发票管理。全省机打发票离线开具系统推行后,程序处在磨合期,各个用票单位信息化水平参差不齐,在开具过程中时常会发生各种各样的问题,成为目前发票使用中的焦点问题。我所本着急纳税人所急,想纳税人所想的思想,继续用优质高效的服务推动机打发票的正确使用。一是积极总结出现各类问题的原因,并对纳税人在使用过程中出现的个性问题耐心辅导,直到彻底解决问题;二是及时与税务所沟通协调,能在内部流转的程序,绝不麻烦纳税人两头跑。遇到难题不推倭扯皮,敢担当,能负责;三是用优质高效的服务推动机打发票的使用。我们大力推行延时服务、上门服务,利用一切办税机会向纳税人讲解机打发票使用方法,从资格申请到数据输入传出一步一步演示。对纳税人使用中遇到的疑难问题,做到随叫随到,调试到位。并做好后期维护工作,确保使用顺畅。三、严格代开发票管理,做到政策、手续、程序“三合法”按照总局对发票代开工作的总体要求,明确要求基层税所指定专人开票,专人征税,使开票和征税之间相互制约。要求代开发票的单位和个人在代开发票时必须填写代开普通发票申请表,并提供相关证明材料。税务机关对纳税人提供的申请资料进行核对,核对一致的,方可予以代开,否则,不予受理。对代开发票的证明材料按规定装订成册,立卷存档。并定期对税所代开资料情况进行了检查,确保政策落实到位。四、采取多项措施进一步贯彻落实豫洛地税发20*29号文件精神,加强发票管理,减少发票举报案件的发生。(一)多措并举提高停车行业征管质量,提升纳税人的税法遵从度。一是要求各个基层管理所深入辖区对所有停车场逐一进行登记,并制作电子台帐。摸清各停车场法人和业主的情况,并与征管软件的信息进行比对,确保基础信息资料完整、准确,为开展下步清查工作奠定基础;二是对停车场领购、开具、保管发票情况进行全面检查,一经发现有未按规定取得、保管、开具发票的行为,按照新的发票管理办法及其实施细则进行罚款等相关处罚;三是召集停车场管理公司和个人,开展政策宣讲。要求各管理单位积极与停车场管理公司和个人取得联系,认真向所管理的业户宣传税收征管法和发票管理办法及市局相关文件规定,使其掌握发票的领购、换版、缴销等操作流程以及违反税法规定所应得到的处罚,以便更好的配合税务机关进行征收管理。(二)根据市局工作要求所有用票单位和个人与税收管理员签订规范使用发票承诺书,告知其发票违法行为的种类及相应的处罚规定。(三)根据市局要求所有管理用票单位和个人的43位税收管理人员(第一责任人)与区局签订了发票使用管理目标责任书,大大提高了管理人员的工作责任心。(四)索取发票和举报发票违章提示牌已全部发放各用票户,并粘贴到位。(五)要求税所管理员按照段管、片管责任,做好所辖范围内纳税户的设立、变更、停复业、注销、外出经营报验登记等相关日常发票管理工作。并做好所管辖区未达起征点纳税人的用票管理。五、制定区局接收110联动、12366热线转办及其它途径举报工作流程和举报查实后的处理办法。各税所所长、副所长在百忙的工作中,24小时内保持手机开机状态,无论是节假日、中午午休时间还是半夜2、3点钟,任局长或者发票管理所在接到举报后通知各所,各所人员都能第一时间赶赴现场处理争端,有效化解矛盾。对各位领导和同志们的辛勤付出,我们表示深深的敬意。经过大家耐心而细致的发票政策宣传,正常户已经很少出现被举报现象,只是在一些季节性、流动性、临时性比较强的业户中出现。截止6月30日,发票管理所处理110联动转办涉票案件 94起,科室受理涉票案件12起;市局通报涉票举报16起。这些案件的合法、合理、有序的处理,树立了我局在社会上的良好形象,极大地提高了社会的满意度。六、以“作风转变年”活动为契机,提高纳税服务水平为纳税人排忧解难,心为纳税人着想,事为纳税人所急,实现发票服务“无投诉”。一是开展严格执法与优质服务关系的大讨论,正确处理二者关系提高认识;二是从一般服务向特色服务转变,推行电话预约服务,优先为残疾人、老人和A级企业等办理购票事项的具体服务;三是严格执行责任过错追究制度,以解决工作中职责不清,监督弱化等问题;四是定期不定期收集纳税人提出的意见和建议,及时整改,努力实现服务的优质高度;五是真诚兑现“首问责任制和服务承诺制”,虚心接受纳税人及社会各界的监督,不断改进工作方法,力争达到“让纳税人进门有亲切感、咨询有责任感、办事有效率感、出门有满意感”的目
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