5第五章 2 1计划.ppt

2020 3 5 1 第五章 计划 2020 3 5 2 与其让别人掌握你的命运 不如你自己来主宰 凡事预则立 不预则废 杰克 韦尔奇 通用电气公司CEO 2020 3 5 3 成功的道路是目标铺出来的三个小组向十公里外的村子出发 2020 3 5 4 哈罗德 孔茨 计划工作是一座桥梁 它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来 以克服这一天堑 计划工作给组织提供了通向未来目标明确的道路 给组织 领导和控制等一系列管理工作提供了基础 2020 3 5 5 本章教学内容 第一节计划概述第二节计划的组织与实施 2020 3 5 6 第一节计划概述 一 计划的概念二 计划与决策三 计划的特点四 计划的作用和地位五 计划的内容要素六 计划的类型七 计划编制过程 2020 3 5 7 名词意义 计划是决策所确定的组织在未来一定时期的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开 又是组织 领导 控制和创新等管理活动的基础 动词意义 计划是为了实现决策所确定的目标 预先进行的行动安排 一 计划的概念 2020 3 5 8 广义的 是指制定计划 执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程 狭义的 是指制定计划 也就是说 根据实际情况 通过科学地预测 权衡客观的需要和主观的可能 提出在未来一定时期内要达到的目标 以及实现目标的途径 计划工作的概念 2020 3 5 9 浙江大学二00四年攻读硕士学位研究生入学考试试题 一 名词解释 本大题共6小题 每题3分 共18分 1 计划一 解释 每题3分 共18分 1计划工作 2003年 天津大学2004年西方经济学与管理学考研试题3计划工作是管理者合理利用 协调和组织各方面力量以实现 的重要手段 2002年 2020 3 5 10 二 计划与决策 1 区别 决策是对组织活动方向 内容及方式的选择 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排 2 联系 决策是计划的前提 计划是决策的逻辑延续 在实际工作中 决策与计划是相互渗透的 有时甚至是不可分割地交织在一起 2020 3 5 11 三 计划的性质 1 目的性 总目标明确 分目标具体2 首要性 计划 组织 领导 控制3 普遍性和秩序性 任何人 任何事4 效率性 既快又好 2020 3 5 12 计划的目的性 任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目的或目标 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化 时间 不同时间段的目标及行动安排 空间 组织内不同层次 不同部门 不同成员的目标及其行动安排 计划工作的目的就是使所有的行动保持统一方向 促使组织目标实现 2020 3 5 13 计划的首要性 2020 3 5 14 计划的普遍性和秩序性 任何管理者或多或少都有某些制定计划的权力和责任 但不同组织层次的管理者 计划的重点内容是不一样的 秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性 战略性 方向 高层 性的内容 操作性 具体的 中层 内容 基层 2020 3 5 15 计划的效率性 既要做正确的事 又要正确地做事 一个良好的计划 可以通过协调一致 有条不紊的工作流程来避免组织内联系脱节的现象 从而减少重复和浪费性活动 衡量一个计划的效率 要看计划对目的和目标的贡献 贡献指扣除制定和实施计划所需要的费用和其他因素后 所能得到的总额 2020 3 5 16 四 计划的作用和地位 一 作用 1 为组织成员指明方向 协调组织活动2 预测未来 减少变化冲击3 减少重叠和浪费性活动4 设立目标和标准 便于控制 二 地位 首要地位 2020 3 5 17 计划的作用 1 计划是管理活动的依据2 计划是合理配置资源 减少浪费 提高效益的手段3 计划是降低风险 掌握主动的手段 未雨绸缪4 计划是管理者制定控制标准的依据 2020 3 5 18 五 计划的内容要素 5W2H 一个前提 应变措施 2020 3 5 19 2020 3 5 20 六 计划的类型 2020 3 5 21 1 根据时间长短分 长期计划与短期计划长期计划 与战略决策相对应 因此 亦可称之为战略计划 它描述了组织在较长时期 通常为五年以上 的发展方向和方针 规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求 绘制了组织长期发展的蓝图 长期计划的目的在于组织活动能力的再生和扩大 其执行结果主要影响组织的发展能力 2020 3 5 22 短期计划 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段 特别是最近的时段中 应该从事何种活动 从事该种活动应达到何种要求 因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据 短期计划的目的在于已经形成的组织活动能力的充分利用 其执行结果主要影响组织活动的效率以及由此决定的生存能力 2020 3 5 23 2 根据综合性程度分 战略性计划与战术性计划战略计划是关于组织活动长远发展方向 基本目标的计划 它只规定总的发展方向 基本策略和具有指导性的政策 方针 战术计划是关于组织活动如何具体运作的计划 2020 3 5 24 2020 3 5 25 2003浙江大学企业管理试题 3应用于整体组织 为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划 称为 2020 3 5 26 战略 策略 战术 是否研制原子弹 战略部署 是否真的使用 策略规划 应怎样使用 战术计划 2020 3 5 27 3 根据明确性分 具体性计划与指导性计划指导性计划一般只规定一些指导性的目标 方向 方针和政策等 并由高层决策部门制定 具体性 指令性 计划具有非常明确的目标和措施 具有很强的可操作性 一般由基层制定的 相对于指导性计划而言 具体性计划虽然更易于计划的执行 考核及控制 但是它缺乏灵活性 2020 3 5 28 3当组织处于形成阶段时 具体计划比指导性计划更可取 6计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能 2002浙江大学企业管理试题 错对 2020 3 5 29 4 根据程序化程度分 程序性计划与非程序性计划管理活动分为两类 一类是例行活动 是经常重复出现的工作 这类活动的决策计划是经常重复的 而且具有一定的稳定结构 可以建立一定的工作程序 有些甚至可以编成计算程序 组织中的另一类管理活动属于非例行计划 不重复出现 这些问题过去从未出现且没有固定的解决方法和程序 与此相应的计划被称为非程序性计划 2020 3 5 30 5 按计划的形式 层次体系 分 2020 3 5 31 1 宗旨 Purpose 即表明组织是干什么的 应该干什么 宗旨描述组织的价值观 组织的抱负和组织存在的原因 就是着重表明社会对该组织的基本要求 组织的基本作用和根本任务的计划 日本索尼 SONY 公司的宗旨便是 索尼是开拓者 永远向着那未知的世界探索 2020 3 5 32 蒙牛的使命 百年蒙牛 强乳兴农 提供绿色乳品 传播健康理念 为提升消费者的健康品质服务 为员工搭建人生价值的实现平台 2020 3 5 33 2 目标 Objective 在宗旨的指导下提出的 管理活动在一定时期要达到的具体成果 目标不仅是计划工作的终点 而且也是组织工作 人员配备 指导与领导工作和控制活动所要达到的结果 英特尔公司的目标是在工艺技术和营业这两方面都成为并被承认是最好的 是领先的 是第一流的 3 战略 Strategy 战略是为实现组织或企业长远目标所选择的发展方向 所确定的行动方针 以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲 制定战略的根本目的是比竞争对手占有持久的优势 2020 3 5 34 例3 霍煤集团宗旨 开发这片蕴藏了千百万年的 乌金 并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们目标 以煤业为基础 电业为支撑 铝业为龙头 煤电铝发展一条龙 集传统产业 高新技术 风险投资 资本运营为一体 通过管理创新 制度创新 技术创新 在2010年把霍煤集团建成跨行业 跨地区 跨所有制 跨国经营的现代大型企业集团 战略 拉长产业链战略 相关多元化战略 2020 3 5 35 4 政策 Policy 政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定 组织为了促使目标的实现 其政策应保持连续性和完整性 政策多变 前后不连贯 只会促成员工和下级主管人员追求眼前利益的短期行为 计划生育 中国 俄罗斯5 程序 Procedure 程序也是一种计划 它规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法 程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序 因此 程序也是一种工作步骤 2020 3 5 36 6 规则 Rule 规则是一种最简单的计划 它是对具体场合和具体情况下 允许或不允许采取某种特定行动的规定 比赛规则7 规划 Program 是为了实施既定方针所必需的目标 政策 程序 规则 任务分配 执行步骤 使用的资源等而制定的综合性计划 第十一个五年规划 2020 3 5 37 8 预算 Budget 预算作为一种计划 是以数字表示预期结果的一种报告书 它也可称之为 数字化 的计划 在许多公司型组织中 预算是基本的计划工作手段 它通常是为规划服务的 同时预算也是一种控制手段 不同的预算在精确性 详细性和目的性上是不同的 2020 3 5 38 浙江大学二00四年攻读硕士学位研究生入学考试试题 3 计划有多种类型 按计划对执行者的约束力的不同 计划可分为 计划和 计划 4 将资源分配给特定活动的数字性计划 称为 2003年 指导性计划指令性计划 2020 3 5 39 六 计划编制过程 确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟订和选择可行性方案制定主要计划制定派生计划用预算使计划数字化 2020 3 5 40 2020 3 5 41 影响计划的权变因素 1 组织的层次 战略规划与作业计划2 组织的生命周期 形成 成长 成熟 衰退 短期计划与长期计划3 环境的不确定性 变化越大 越不容易精确4 未来许诺的期限 计划要与实际吻合5 管理者对计划的态度6 经验 2020 3 5 42 作业计划 战略计划 组织等级结构中的计划 总经理 2020 3 5 43 2020 3 5 44 计划工作原理 1 限制因素原则 木桶原则 在选择备选方案时 人们越准确地识别 解决限定性因素和关键性因素 就越能有针对性地地拟定各种行动方案 木桶原则 2020 3 5 45 2 许诺原则 投入原则 任何一项计划都是对完成各项工作所作出的许诺 因而许诺越大 实现许诺的时间越长 实现许诺的可能性就越小 经济评价计划期限 投入原则许诺原则 2020 3 5 46 3 灵活性原则计划中体现的灵活性越大 由于未来的意外事件所引起的危险性就越小 灵活性原则 2020 3 5 47 4 导向变化原则 改变航道原则 计划的总目标不变 但实现目标的途径可以因情况而随时变化 导向变化原则 2020 3 5 48 伊索寓言 中有这样一个故事 夏天一只蚱蜢在草丛里斜依着草秆 快乐地享受着傍晚的惬意 在他不远的地方几只小蚂蚁汗流浃背地在运粮食 蚱蜢嘲笑说 瞧你们真傻 这么好的时光不知道享受 蚂蚁回答说 你现在舒服 等到了冬天时 你就知道你为此付出多大的代价了 不久 深秋来临了 天气越来越冷 蚂蚁在自己温暖的窝里享受夏天准备的食物 而蚱蜢却被冻死了 蚂蚁和蚱蜢的行动源自他们对未来的认识不同 蚂蚁积极主动防范风险 应对未来 而蚱蜢则是享受眼前 不同的目标会导致不同的行动 2020 3 5 49 浙江大学管理学2001试题 6 简述计划的作用 6 答 1 计划是一种协调过程 它给管理者与非管理者指明方向 从而协调他们的活动 2 计划可以减少不确定性 还可以使管理者预见到行动的结果 3 计划可以减少重复性和浪费性的活动 4 计划设立的目标和标准以便于进行控制 2020 3 5 50 浙江大学2000年试题 2 简述计划工作的重要性 2 答 1 为组织活动的分工提供依据 2 为组织活动的资源筹措提供依据 3 为组织活动的检查与控制提供依据 2020 3 5 51 第二节计划的组织与实施一 目标管理二 滚动计划法三 网络计划技术 2020 3 5 52 一 目标 Object 1 含义 目标是根据企业 组织 宗旨而提出的企业 组织 在一这时期内要达到的预期成果 2 作用 a 指明方向支配活动b 指导计划编制c 激励作用d 凝聚作用e 是组织考核的依据 一 目标管理MBO managementbyobjectives 2020 3 5 53 3 目标的性质 层次性 多样性 可考核性 可接受性 目标网络 挑战性及伴随信息反馈 4 制定原则 SMART原则a 具体 specific b 可衡量 measurable c 可实现 attainable d 现实 realistic e 有时限 time bound 2020 3 5 54 二 目标管理 ManagementByObjective 简记为MBO 最早由德鲁克提出 1 定义 是让组织的主管人员和员工亲自参与目标的制定 在工作中实施自我控制并努力完成目标的一种管理方法 目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法 2 特点 a 参与管理b 强调自我控制c 促使权力下放d 注重成果 2020 3 5 55 有一个流传很广的故事 老鼠们在一起开会研究怎样对付猫 大家控诉了猫的罪恶 最后开始讨论对付猫的办法 一只小老鼠建议给猫挂一个铃铛 猫走到哪里 铃铛就响到哪里 老鼠们就可以提前有所准备 不会被它抓住了 所有的老鼠都拍手叫好 觉得这个主意太妙了 但是最后关键的问题出来了 到底谁能够去完成这个挂铃铛的任务呢 找到非常精彩的解决办法不难 难的是找到最合理可行的解决办法 制定措施一定要基于对自身资源和能力的基本判断 2020 3 5 56 青岛大学2002年硕士研究生入学考试试题 一 名词解释 领导 计划 目标管理 2020 3 5 57 3 目标管理基本思想 1 企业的任务必须转化为目标 完成任务实质上就是实现目标 企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导 并以此来保证企业总目标的实现 2 目标管理是一种程序 使一个组织中的上下各级管理人员共同来制定共同的目标 确定彼此的成果责任 分目标的要求 并以此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则 3 每个员工的分目标就是企业总目标对他的要求 同时也是这个员工对企业总目标的贡献 4 员工是靠目标来管理的 由所要达到的目标为依据 进行自我指挥 自我控制 而不是由他的上级来指挥和控制 5 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标的 2020 3 5 58 组织总目标 中层目标 中层目标 中层目标 基层目标 基层目标 基层目标 分解 保证 图目标 手段链 2020 3 5 59 有一个寓言记录了这样一个故事 有一群羊从外边回来 路过一个猪圈 小羊看到猪们都养的肥肥的 非常舒服 就羡慕地跟妈妈说 为什么他们可以过得这么舒服啊 每天可吃得这么好 而我们每天要长途跋涉去吃干草 羊妈妈说 你要想想啊 孩子 我们付出的只是毛 而猪付出的是什么啊 这个故事说明利益分配一定要和付出相结合 相应的付出要有相应的回报 否则这种不均衡的状态就会影响计划的执行 2020 3 5 60 浙江大学2003年管理学试题 三 简答题 每题8分 共48分 a 简述目标管理的基本思想 2020 3 5 61 2目标管理是一种综合的 以 为中心和以 为中心的管理方法 浙江大学2002年管理学试题 工作 人 2020 3 5 62 4 目标管理的过程 理想的情况下 目标管理过程始于组织的最高层 并且有总经理的积极支持和指导 但是目标设置并非一定开始于最高层 它可以从分公司一级开始 也可以在职能部门这一级或甚至更低层开始 目标管理的基本过程如下 1 制定目标制定目标包括确定组织的总体目标和各部门的分目标 2020 3 5 63 总体目标是组织在未来从事活动要达到的状况和水平 总体目标的实现有赖于组织全体成员的共同努力 分目标是各个部门的各个成员对照组织总目标而制定的 在制定每个部门和每个成员的目标时 上级要向下级提出自己的方针和目标 下级要根据上级的方针和目标制定自己的目标方案 在此基础上进行协商 最后由上级综合考虑后作出决定 在制定目标时的一些具体要求 目标设置可与年度预算或主要项目的完成期限相一致 主管人员也要建立衡量目标完成的标准 并写到目标里 主管人员和下级应一起行动 而不应该不适当地强制下级制定各种目标 2020 3 5 64 2 明确组织的作用给每一个目标和子目标明确责任人 事实上 这样的要求几乎不可能达到 实际工作中 通常通过组织中各个层次 各单位和职能部门的负责人来负责并协调 3 执行目标组织中各层次 各部门的成员为达到分目标 必须从事一定的活动 必须利用一定的资源 为了保证成员能实现目标 必须授予相应的权力 使之有能力调动和利用必要的资源 2020 3 5 65 4 评价成果组织中各层次 各部门及其成员完成目标的情况如何必须进行评价 成果评价是实行奖惩的依据 是各方面沟通的机会 同时也是自我控制和自我激励的手段 上 下级间的相互评价 有利于信息 意见的沟通 从而有利于组织活动的控制 横向关系部门相互之间的评价 有利于保证不同环节的活动协调进行 各层次组织成员的自我评价 则有利于促进自我激励 自我控制及自我完善 2020 3 5 66 5 实行奖惩在成果评价的基础上 应该对各层次组织成员进行奖惩 奖惩可以是物质的 也可以是精神的 公平合理的奖惩有利于维护和调动组织成员的工作热情和积极性 奖惩有失公正 则会影响成员行为的改善 处罚时一定要注意场合 方式和方法 6 制定新目标并开始新的目标管理循环在对前一阶段组织活动效果以及组织成员贡献进行总结的基础上 将上一阶段组织活动的经验和教训作为组织成员及其各个层次 各部门的活动制定新的目标并组织实施的参考和借鉴 展开目标管理的新一轮循环 2020 3 5 67 5 目标管理评价 目标管理的优点 1 形成激励 当目标成为组织的每个层次 每个部门和每个成员自己未来时期内欲达到的一种结果 且实现的可能性相当大时 目标就成为组织成员们的内在激励 特别当这种结果实现时 组织还有相应的报酬时 目标的激励效用就更大 从目标成为激励因素来看 这种目标最好是组织每个层次 每个部门及组织每个成员自己制订的目标 2 有效管理 目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率 目标管理方式比计划管理方式在推进组织工作进展 保证组织最终目标完成方面更胜一筹 因为目标管理是一种结果式管理 不仅仅是一种计划的活动式工作 这种管理迫使组织的每一层次 每个部门及每个成员首先考虑目标的实现 尽力完成目标 因为这些目标是组织总目标的分解 故当组织的每个层次 每个部门及每个成员的目标完成时 也就是组织总目标的实现 在目标管理方式中 一旦分解目标确定 且不规定各个层次 各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式 手段 反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间 这就有效地提高了组织管理的效率 2020 3 5 68 3 明确任务 目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标 组织的结构体系 组织的分工与合作及各自的任务 这些方面职责的明确 使得主管人员也知道 为了完成目标必须给予下级相应的权力 而不是大权独揽 小权也不分散 另一方面 许多着手实施目标管理方式的公司或其他组织 通常在目标管理实施的过程中会发现组织体系存在的缺陷 从而帮助组织对自己的体系进行改进 4 自我管理 目标管理实际上也是一种自我管理的方式 或者说是一种引导组织成员自我管理的方式 在实施目标管理过程中 组织成员不再只是做工作 执行指示 等待指导导和决策 组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人 一方面组织成员们已参与了目标的制订 并取得了组织的认可 另一方面 组织成员在努力工作实现自己的目标过程中 除目标已定以外 如何实现目标则是他们自己决定的事 从这个意义上看 目标管理至少可以算作自我管理的方式 是以人为本的管理的一种过渡性试验 5 控制有效 目标管理方式本身也是一种控制的方式 即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式 目标管理并不是目标分解下去便没有事了 事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查 对比目标 进行评比 看谁做得好 如果有偏差就及时纠正 从另一个方面来看 一个组织如果有一套明确的可考核的目标体系 那么其本身就是进行监督控制的最好依据 2020 3 5 69 目标管理的局限性 哈罗德 孔茨教授认为目标管理尽管的许多优点 但也有许多不足 对这样的不足如果认识不清楚 那么可能导致目标管理的不成功 下述几点可能是目标管理最主要的不足 1 强调短期目标 大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标 年度的 季度的 月度的等 短期目标比较具体易于分解 而长期目标比较抽象难以分解 另一方面短期目标易迅速见效 长期目标则不然 所以 在目标管理方式的这施中 组织似乎常常强调短期目标的实现而对长期目标不关心 这样一种概念若深入组织的各个方面 组织所有所员的脑海中和行为中 将对组织发展没有好处 2020 3 5 70 2 目标设置困难 真正可用于考核的目标很难设定 尤其组织实际上是一处产出联合体 它的产出是一种联合的不易分解出谁的贡献大小的产出 即目标的实现是大家共同合作的成果 这种合作中很难确定你已做多少 他应做多少 因此可度量的目标确定也就十分困难 一个组织的目标有时只能定性地描述 尽管我们希望目标可度量 但实际上定量是困难的 例如组织后勤部门有效服务于组织成员 虽然可以采取一些量化指标来度量 但完成了这些指标 可以肯定地说未必达成了 有效服务于组织成员 这一目标 3 无法权变 目标管理执行过程中目标的改变是不可以的 因为这样做会导致组织的混乱 事实上目标一旦确定就不能轻易改变 也正是如此使得组织运作缺乏弹性 无法通过权变来适应变化多端的外部环境 中国有句十话叫做 以不变应无变 许多人认为这僵化的观点 非权变的观点 实际上所谓不变的不是组织本身 而是客观规律 掌握了客观规律就能应万变 这实际上是真正的更高层次的权变 2020 3 5 71 重庆大学1999硕士入学管理学试题 4 简要解释目标管理及其特征和局限性 2020 3 5 72 二 滚动计划法滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法 它是于20世纪70年代后发展起来的一种新的现代化管理方法 主要用于企业的中长期计划 一般5年以上 同时也适用于年度计划的编制 2020 3 5 73 二 滚动计划法 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法 它是于20世纪70年代后发展起来的一种新的现代化管理方法 主要用于企业的中长期计划 一般5年以上 同时也适用于年度计划的编制 特点是 分段编制 近细远粗 1 滚动计划法的含义滚动计划法是根据计划执行情况以及内外部环境条件的变化 不断调整和修改计划 并逐期向前推移 使短期计划 中期计划和长期计划有机结合起来的一种编制计划方法 2020 3 5 74 青岛大学2001年硕士研究生入学考试试题 科目名称 管理学一 名词解释 每题4分 共20分 1 人群关系论2 滚动方式计划 2020 3 5 75 2 滚动计划法的特点1 可以不断调整和修订计划内容以适应新的变化了的内外部环境 使得所编制的计划更加符合实际情况 又能成为指导人们行动的纲领 2 可以避免因机械 静态地执行战略性计划而带来的不良后果 机械 静态地执行战略性计划 会因为影响企业经营的经济 政治 文化 技术 顾客等因素的变化 可能导致企业巨大的错误和损失 2020 3 5 76 3 滚动计划 2020 3 5 77 4 滚动计划法的评价优点 1 计划更加切合实际 并且使战略性计划的实施更加切合实际 2 滚动计划法使长期计划 中期计划与短期计划相互衔接 从而保证了计划的及时调整 使各期计划基本保持一致 3 滚动计划法大大加强了计划的弹性 这对环境剧烈变化的时代尤为重要 它可以提高组织的应变能力 2 缺点 计划编制和实施工作的任务量加大 2020 3 5 78 三 网络计划技术网络计划技术 ProgramEvaluationandReviewTechnique PERT 是20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的 最初是应用于军事工业方面 后在组织管理活动中被广泛地应用 2020 3 5 79 三 网络计划技术 1 网络计划技术是20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的 最初是应用于军事工业方面 后在组织管理活动中被广泛地应用 2 网络计划技术是运用网络图 或表 的形式来组织生产和进行管理的一种科学方法 其基本原理是 利用网络图 或表 表示计划任务的进度安排 并反映出组成计划任务的短期活动之间的相互关系 在此基础上进行网络分析 计算网络时间 确定关键工序和关键线路 利用时差 不断改善网络计划 求得工期 资源与成本的综合优化方案 2020 3 5 80 3 网络计划技术的基本步骤 确定目标进行计划准备工作工程分析列出作业明细表确定各项作业间的相互关系估算各项作业所需作业时间绘制网络计划草图计算各作业最早开始时间和最迟结束时间重新考虑根据平衡结果各作业之综合平衡修改作业时间间的关系绘制正式网络图 2020 3 5 81 4 网络图 网络图 将一项任务分解成许多步骤的工作 根据这些工作在时间上的衔接关系 用箭线表示它们的先后顺序 画出一个由各项工作相互联系 并注明所需时间的箭线图 这个箭线图称为网络图 2020 3 5 82 网络图由以下部分组成 1 工序或活动工序是一项工作的过程 有人力 物力参加 经过一段时间才能完成 每一工序都有相应的名称 一般用代号标在箭线的上方 完成该工序所需的时间 一般用代号标在箭线的下方 网络图的虚箭线表示虚工序 即既不消耗资源又不占用时间的工序 是作业时间为零的工序 只表示前后工序的衔接关系 指明活动的前进方向 a 实工作 b 虚工作图7 3工作的表示方法 2020 3 5 83 2 O 事项事项是两个工序间的连接点 事项既不消耗资源 也不占用时间 只表示前道工序结束 后道工序开始瞬间 一个网络图只有一个始点事项 一个终点事项 3 路线路线是网络图中由始点事项出发 沿箭线方向前进 连续不断地到达终点事项为止的一