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文档简介

三、业务管理基层医疗卫生机构（300分）考核指标分值考核内容及要求考核方式评分标准1.1组织管理（100分）20制订基本公共卫生服务项目-重性精神疾病患者管理服务工作制度或工作流程。查看原始文件或材料。未制订工作制度或工作流程，扣20分。30配备接受过重性精神疾病管理相关培训的专/兼职人员。查看文件与现场提问。（1）未配备专兼职人员，扣30分；（2）配备人员但未接受过专业培训，扣15分。30定期与街道（乡镇）、派出所、居（村）委会等相关工作人员沟通，互通患者信息，协商管理事宜。提供相关工作记录。未能提供相关工作记录，扣30分。20组织开展本辖区精神卫生健康教育活动（至少2次/年）。提供相关工作资料。（1）未组织，每少一次扣10分；（2）组织过但工作记录不全，酌情扣25分。1.2患者信息管理（50分）50按照国家基本公共卫生服务规范（2011版）中重性精神疾病患者管理服务规范要求，为辖区内重性精神疾病患者建立健康档案及相关信息表。按照要求填写纸质档案，无缺项、错项。重性精神疾病信息管理系统中的患者信息准确、完整。随机抽查5例患者，现场或电话询问患者，进行核实。（1）未建立患者健康档案，每缺一例扣5分；（2）所建档案不符合要求，酌情扣13分；（3）患者信息未录入信息系统，每缺一例扣5分；（4）访视内容与实际情况不符，酌情扣15分；（5）拒访患者无相关人员签字或记录说明，扣3分。1.3随访评估（30分）30危险性评估。随机抽取5例患者，查看危险性评估结果。（1）未按要求开展危险性评估，每例扣5分；（2）评估结果不准确，酌情扣13分。1.4分类干预（80分）1.4分类干预（80分）60按照要求分别对病情稳定、基本稳定、不稳定患者进行随访管理，随访频次符合要求，有关处置措施得当。随访表内容填写完整、准确，无缺项、错项。随机抽取5例患者，查看相关材料。（1）未按要求进行随访，每缺一次扣10分；（2）随访表格填写不符合要求，酌情扣25分；（3）患者随访信息未按要求录入信息系统，每缺一次扣5分。20定期开展患者康复指导与家属护理教育。提供相关工作记录。（1）未开展，扣20分；（2）工作记录不全，酌情扣25分。1.5双向转诊（20分）20与精神卫生医疗机构建立患者双向转诊制度。提供转诊流程或转诊记录。（1）未建立转诊制度，扣20分；（2）转诊记录不全，酌情扣13分。1.6健康体检（20分）20每年1次，
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