梧桐集团培训制度.doc

梧桐集团培训制度 文件更改记录文件版本更改日期文件更改内容简述生效日期A/0xx年11月13日初版发行xx年12月1日文件评审会签及发放部门（与该文件有关联的部门经理/主管评审并会签，文件需发放到会签部门）文件评审会签及发放部门（与该文件有关联的部门经理/主管评审并会签，文件需发放到会签部门）部门会签人部门会签人部门会签人董办财务部企划部总裁办人资行政部营销部批准审核编制批准日期审核日期编制日期培训管理制度11培训目的为开发公司人力资源，提升在职员工的岗位技能和管理能力，以改善工作质量及绩效，最终实现企业的经营目标，特制定培训管理制度（以下简称本制度），作为各部门员工培训实施与管理的依据。 22适用范围本制度适用于与集团公司及下属各单位签订劳动合同的员工。 33权责划分3.1权责划分3.1人资行政部权责3.1.13.1.1制定、修改集团培训制度；3.1.2拟定、呈报集团年度培训计划；3.1.3建立相关外部培训资源的详细信息纪录，寻找更优惠的高质量课程；3.1.4联系、组织或协助完成集团各项培训课程的实施；3.1.5检查、评估培训的实施情况；3.1.6管理、控制培训费用；3.1.7负责对各项培训进行记录和相关资料存档；3.1.8追踪考查培训效果；3.1.9研拟其他人才开发方案。 3.2各部门权责3.2.1各部门自主开展培训工作；3.2.2呈报部门培训计划；3.2.3制定部门专业课程的培训大纲；3.2.4收集并提供相关专业培训信息；3.2.5配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；3.2.6确定部门内部培训师人选，并配合、支持内部培训工作；44培训形式培训形式定义学习内容负责部门培训形式培训形式定义学习内容负责部门新员工入职培训指对新入职的员工进行的培训公司企业文化、组织结构、部门职能、规章制度及其他应掌握的知识等人资行政部岗前培训指新员工的试用期间及员工调新岗位的试用期间的培训岗位职责、操作流程与技能培训等人资行政部在岗培训部门内部培训指各部门根据实际工作需要，利用内部培训资源对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享文化理念、专业技能、管理发展、职能业务、岗位适应性培训等用人部门任职能力培训指公司为提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）晋升或调任新岗位职责权限、业务流程、轮岗学习等人资行政部外派培训外联机构培训指利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技能培训指公司为更新、扩展员工知识面，可参加社会上专业培人资行政部/用人部门训机构或院校所组织的培训短期教育指员工参加外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。 短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一人资行政部/用人部门委托培养指因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去知名学府或外地进行定向脱产学习人资行政部55培训实施5.1培训实施5.1新员工入职培训5.1.1新员工培训一般安排在新员工入职时，凡新入职的员工，都需参加。 5.1.2人资行政部根据培训计划，填写培训通知单，发放至各部门经理，要求参训对象按照规定的时间和地点准时参加培训。 5.1.3人资行政部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。 5.1.4因任何原因未能参加新员工培训的员工，需写明具体原因，方可转正。 5.2岗前培训5.2.1员工的岗前培训一般为每两周进行一次，每次1-2小时。 5.2.2各培训科目由相应部门的内部培训师或负责人担任主讲。 5.2.3如有必要，可以以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况延长试用期。 5.3在岗培训5.3.1公司组建内部培训师团队，不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定及循环开设。 5.3.2受训员工接受培训后需填写培训效果评估表，交人资行政部存档。 5.3.3根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。 5.3.4部门内部培训5.3.4.1公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于每季度十日（1月10日，4月10日，7月10日，10月10日）前，提交人资行政部备案。 5.3.4.2部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排与工作相关的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。 5.3.4.3部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。 5.3.4.4部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。 5.3.4.5部门经理负责内部培训计划的组织实施。 5.3.5任职能力培训5.3.5.1每年人资行政部将不定期向各部门下发培训需求调查问卷。 5.3.5.2公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对员工任职能力的培训需求申请。 5.3.5.3当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人资行政部提交临时培训需求申请，填写培训需求申请单。 5.3.5.4人资行政部根据各部门提出的培训申请，充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适合的培训计划。 5.4外派培训5.4.1人资行政部将根据公司的内部培训需求寻找适合的外部培训资源，并严格审批权限，组织落实专业类外部培训计划，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。 5.4.2培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人资行政部备份存档。 5.4.3受训学员须配合培训负责人填写外派培训实施记录，并在人资行政部存档。 5.4.4外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、培训师、及培训机构的整体水平的评价等，并交人资行政部存档；5.4.5各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人资行政部负责督促、跟进和记录的工作。 5.4.6专业类外部培训5.4.6.1部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。 5.4.6.2当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人资行政部提交临时培训需求申请，填写培训需求申请单。 5.4.6.3人资行政部将根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。 5.4.7短期教育5.4.7.1人资行政部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报集团管理层审批。 5.4.7.2经批准的培养计划，人资行政部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报集团董事长审批。 5.4.7.3人资行政部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定培训服务协议，办理相关手续等。 5.4.8委托培养5.4.8.1人资行政部负责收集长期教育的信息，定期上报集团管理层。 5.4.8.2公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，并将计划下达至人资行政部。 5.4.8.3人资行政部负责落实计划，通知相关人员签定培训服务协议，协助办理入学相关手续等。 5.5计划外培训各部门或公司需要的计划外的其他培训，应填写培训需求申请表，报部门经理及人资行政部审核，经管理层特批后才能组织实施。 66培训管理6.1培训管理6.1出勤管理6.1.1所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，准时参加（集团副总以上领导授意无法按时出席除外）。 6.1.2凡在公司内部举办的培训课（包括外部培训师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，培训期间的出勤情况将列入当月工资考勤核算。 6.2培训评估6.2.1人资行政部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。 6.2.2对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、培训师、效果等的评估，及对内部培训师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。 6.2.3对学员的评估，主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。 6.3培训记录和汇总报告6.3.1培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。 也可要求受训者写培训小结，总结在思想、知识、技能上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。 6.3.2同时需要建立员工培训汇总表，并定期呈报。 6.4外训福利6.4.1为鼓励员工参加外训，公司将支付相应培训费用，经双方约定可签订外训协议，按协议双方履行相应的权利及义务。 6.4.2培训期间,公司将依旧支付培训者的工资及福利。 培训者培训之后应将所有培训材料返还公司，并在工作中运用并发展培训所学的知识。 6.5培训费用6.5.1由人资行政部依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。 6.5.2培训费用的审批权限为分管副总裁、董事长核准。 6.5.3所有培训费用的报销均需提供完整的培训费用审批表，作为报销凭证的附件。 6.5.4人资行政部负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；培训费用审批表上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。 6.5.5人资行政部应每年做一次培训投资分析并呈报。 6.5.6参加外派培训（必须与本职工作相关，含计划外培训）的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，否则不予报销（上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外）。 6.6培训激励6.6.1内部培训师的资格及任命6.6.1.1内部培训师主要指在企业内有一技之长，并在工作中能发挥较大作用的技能或技术的人员，均可列入内部培训讲师的对象。 凡具有此技术（能）的员工、主管或经理都可以作为企业的内部培训师传授技术（能）。 6.6.1.2培训讲师可自我报名或由部门推荐，也可有员工推荐。 6.6.1.3培训讲师自备PPT课件交与人资行政部审核，经审核后可正式上岗担任培训讲师并把技术（能）传授于学员。 6.6.2内部培训师奖励规定6.6.2.1为了鼓励内部培训师积极投入工作，维护公司培训工作的顺利开展，提高课程教学质量，人资行政部将根据培训效果评估表对内部培训师进行相应的奖励。 6.6.2.2培训师每次的讲课补助为100元/次；根据培训师的讲课内容、培训互动、被培训学员的接受情况，每年将评选出优秀内部培训师，奖励金额为300-500元。 77建立培