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文档简介

沟通与交流制度范文 沟通与交流制度 一、沟通必要公司建设了顺畅的沟通渠道，您的直接上级和部门经理，办公室将为您在工作满意度提升、劳动保障、心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。 如果您在工作中有任何无法解决的障碍，请不要犹豫，积极与您的上级沟通。 二、投诉当您认为您个人的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可以向相关当事人或部门提出投诉。 如果被诉人或被投诉部门无法提供给您满意的解决意见，您的投诉会被逐级提交，保证有明确的反馈。 三、合理化建设公司鼓励员工对公司提出合理化建设，如果您对公司的发展、管理等问题有自己的看法和观点，无论是大问题、小细节，公司都希望得到您的建议。 四、沟通平台 1、手机短信息每位员工都可以通过发信息与您的上级或相关部门沟通或投诉，这是最及时的信息传递渠道。 2、意见箱在厂区内设立意见箱，办公室每天早晨开箱取信，并在3个工作日内联系当事人，在7个工作日内给予答复。 3、公司邮箱每位员工都可以通过给公司邮箱发送信息办公司进行沟通或投诉，这是最隐蔽的信息传递渠道。 4、公司网站（暂无）公司网站是传递公司信息、展示公司形象，进行信息交流的平台。 5、双扶钛业内刊（暂无）双扶钛业内刊是建设和宣传我们企业文化的第一阵地。 它积极关注公司的经营管理、员工的工作生活，集中了公司员工的智慧和有代表的思想、观点。 六、处理原则 1、对员工所反映的问题和合理化意见，及时给予积极响应和解决。 2、对反映个人作风等问题原则上是有则改之，无则加勉。 3、相关接收信息人员、调察和处理人员对和信息内容有保密义务。 可以公开的信息，经领导和当事人同意给予公开；不能公开或暂时不便于公开的，信息反馈人、接收信息人员、调察和
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