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质质量量管管理理部部部部长长关关键键业业绩绩指指标标 KPI 表表 被被考考核核人人部部门门质质量量管管理理部部 直直接接领领导导考考核核期期 关关 键键 业业 绩绩 指指 标标 KPIKPI指指标标考考评评标标准准说说明明 1 确确保保公公司司 ISO9000质质量量管管理理 体体系系的的运运行行 建建立立符符合合标标准准的的质质量量手手册册和和程程序序文文件件 保保证证其其运运行行的的适适宜宜性性 充充分分性性和和有有效效性性 每每发发现现一一处处不不符符合合规规定定 的的扣扣5 10分分 负负责责内内部部质质量量体体系系管管理理工工作作 每每月月度度滚滚动动审审核核一一次次 没没按按规规定定审审核核 发发现现一一次次扣扣20分分 2 协协助助管管理理者者代代 表表组组织织制制定定公公司司 质质量量管管理理规规划划 制制定定质质量量管管理理目目 标标分分解解计计划划 提提出出公公司司质质量量 管管理理规规划划 协协 助助管管理理者者代代表表 制制定定规规划划 制制 定定质质量量管管理理目目 标标分分解解计计划划 每每季季度度组组织织检检 查查并并汇汇报报执执行行 情情况况 不不合合格格 60分分以以下下 需需改改进进 60 69 分分 一一般般 70 79分分 良良好好 80 89分分 未未及及时时提提出出切切实实 可可行行的的规规划划和和目目 标标 并并疏疏于于组组织织 与与实实施施 至至少少三三 分分之之一一的的规规划划和和 目目标标未未能能落落实实 提提出出了了规规划划和和 目目标标 但但规规划划 交交付付超超过过了了时时 限限 且且内内容容空空 洞洞 存存在在明明显显 漏漏洞洞 不不具具可可 操操作作性性 能能按按时时提提出出规规划划和和 目目标标 但但规规划划存存在在 问问题题 或或存存在在漏漏洞洞 不不够够合合理理 表表述述 不不清清 或或因因客客观观原原 因因未未能能按按时时完完成成计计 划划制制定定 且且未未能能积积 极极推推进进 能能按按时时保保质质保保量量 提提出出规规划划和和目目标标 规规划划制制定定具具有有 可可操操作作性性 或或因因 客客观观原原因因未未能能按按 时时完完成成目目标标制制定定 但但工工作作在在积积极极 推推进进中中 3 组组织织制制定定和和完完 善善质质量量管管理理制制度度 发发现现一一项项无无章章可可循循的的扣扣10分分 制制定定培培训训计计划划并并组组织织培培训训 没没培培训训的的一一次次扣扣10分分 4 公公司司内内部部质质量量 检检查查 制制定定内内部部质质量量检检查查制制度度并并组组织织实实施施 发发现现一一次次不不按按规规定定检检查查的的扣扣10分分 对对质质量量管管理理制制度度执执行行情情况况考考核核 无无考考核核的的一一次次扣扣10分分 5 内内部部管管理理 完完善善部部门门内内部部管管理理制制度度和和分分工工协协作作 发发生生一一次次管管理理混混乱乱扣扣5 20分分 做做好好员员工工的的配配置置 培培训训和和考考核核工工作作 发发生生一一次次投投诉诉扣扣5分分 一一次次重重大大影影响响的的扣扣5 20分分 每每月月30日日前前向向主主管管领领导导提提交交本本月月工工作作总总结结和和下下月月工工作作安安排排 每每迟迟交交1天天扣扣2分分 不不提提交交扣扣10分分 本本单单位位员员工工每每发发生生1次次违违规规违违纪纪 视视情情况况扣扣2 5分分 加加强强精精神神文文明明建建设设 受受罚罚1次次扣扣2分分 受受奖奖1次次加加2分分 严严格格按按照照预预算算制制度度使使用用资资金金 超超支支 10 扣扣80分分 超超支支5 10 扣扣50分分 超超支支5 以以下下 扣扣30分分 不不超超支支 不不扣扣分分 总总得得分分 评评价价结结果果 优优秀秀A级级 良良好好B B级级 一一般般C C级级 需需改改进进D D级级 不不合合格格E E级级 重重 要要 记记 录录 期期初初备备注注 指指标标及及其其考考核核标标准准期期末末说说明明 被被考考核核人人 被被考考核核人人 签签名名 日日期期 签签名名 考考核核人人 考考核核人人 签签名名 日日期期 签签名名 岗岗位位部部长长 编编号号 考考核核人人信信息息来来源源评评分分权权重重得得分分 主主管管领领 导导 内内部部质质量量体体系系 审审核核工工作作总总结结 35 优优秀秀 90 100分分 质质量量总总 助助 季季度度工工作作总总结结15 积积极极主主动动地地提提 出出极极具具操操作作性性 的的规规划划和和目目标标 并并能能逐逐项项得得 到到实实施施和和落落实实 质质量量总总 助助 各各相相关关部部门门15 15 质质量量总总 助助 各各相相关关部部门门15 15 主主管管领领 导导 员员工工信信息息反反馈馈 人人力力资资源源部部调调 查查 10 10 主主管管领领 导导 财财审审部部10 10 人人力力资资源源部部审审核核 备备注注 日日期期 签签名名 日日期期 日日期期 质质量量管管理理部部部部长长关关键键业业绩绩指指标标 KPI 表表 质质量量管管理理部部 考考评评标标准准说说明明 建建立立符符合合标标准准的的质质量量手手册册和和程程序序文文件件 保保证证其其运运行行的的适适宜宜性性 充充分分性性和和有有效效性性 每每发发现现一一处处不不符符合合规规定定 的的扣扣5 10分分 负负责责内内部部质质量量体体系系管管理理工工作作 每每月月度度滚滚动动审审核核一一次次 没没按按规规定定审审核核 发发现现一一次次扣扣20分分 发发现现一一项项无无章章可可循循的的扣扣10分分 制制定定培培训训计计划划并并组组织织培培训训 没没培培训训的的一一次次扣扣10分分 制制定定内内部部质质量量检检查查制制度度并并组组织织实实施施 发发现现一一次次不不按按规规定定检检查查的的扣扣10分分 对对质质量量管管理理制制度度执执行行情情况况考考核核 无无考考核核的的一一次次扣扣10分分 完完善善部部门门内内部部管管理理制制度度和和分分工工协协作作 发发生生一一次次管管理理混混乱乱扣扣5 20分分 做做好好员员工工的的配配置置 培培训训和和考考核核工工作作 发发生生一一次次投投诉诉扣扣5分分 一一次次重重大大影影响响的的扣扣5 20分分 每每月月30日日前前向向主主管管领领导导提提交交本本月月工工作作总总结结和和下下月月工工作作安安排排 每每迟迟交交1天天扣扣2分分 不不提提交交扣扣10分分 本本单单位位员员工工每每发发生生1次次违违规规违违纪纪 视视情情况况扣扣2 5分分 加加强强精精神神文文明明建建设设 受受罚罚1次次扣扣2分分 受受奖奖1次次加加2分分 严严格格按按照照预预算算制制度度使使用
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