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判断题 (共5道题) 1.(11.0分) 1公共关系的客体是组织 正确 错误 2.(11.0分) 4. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是交际型公关。 正确 错误 3.(11.0分) 2当组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,为了摆脱被动局面,采取的公关活动方式是矫正型公关。 正确 错误 4.(11.0分) 5. 容易受个人主观因素影响而使信息失真是人际传播的最大弱点。 正确 错误 5.(11.0分) 3网络公关的目的是塑造组织形象,获得公众的认同。 正确 错误 问答题 (共1道题) 6.(45.0分) 1简述公众的含义及特征。2简述公共关系产生和发展的经济条件。3简述网络传播的特点与优势。我的答案: 1简述公众的含义及特征。答: 公众的含义:“公众”是公共关系学中最基本的概念之一,其特定涵义是:因面临某个共同问题而与一个社会组织发生相互作用、相互影响的个人、群体和组织。公共关系中的“公众”与我国传统意义的“公众”含义有所不同,它不是指人民、群众或民众,也不是指社会上的大多数人,而是特指与公共关系主体即社会组织有相关利益关系的社会群体,应具体地称为“组织的公众”。公众的特征:1、相关性。2、群体性。3、多样性。4、可变性。5、整体性。2简述公共关系产生和发展的经济条件。答:公共关系产生和发展的经济条件主要表现为生产分工的加剧、市场经济的高度发展,特别是买方市场的形成。1、社会分工的发展是公共关系产生的客观基础2、市场经济的发展是公共关系产生的加速器市场经济对公共关系的需求可以从以下几个方面得到体现:(1)市场经济的发展呼唤着协作。(2)市场经济的发展需要和谐的社会环境。(3)买方市场的形成、消费市场的成熟增加了对公共关系的迫切需求。 公共关系的产生基于三个条件: 一是商品经济的产生是公共关系产生的经济条件,也是公共关系产生的土壤,因为商品经济的存在为社会组织对外交往提供了可能性; 二是民主政治的发展是公共关系产生的政治前提,因为民主政治所重视的是民众的利益; 三是科学技术的进步是公共关系得以发展的物质条件,主要表现为交通及通讯技术的进步。3简述网络传播的特点与优势。答:网络传播的特点 1、 传播速度快,时效性强,摆脱了时空限制。与传统的印刷媒介和电子媒介不同,网络媒介的新闻信息可以实时更新,摆脱了版面印刷和定点播出的传统模式,提升了传播的时效性。 通过现代化的通讯和影像设备,网络记者、采编和制作人员可以在第一时间、第一现场对正在发生的事件进行现场直播。特别是在突发性事件的报道上,在与传统媒体的竞争过程中,网络显示出了明显优势,做到了“NOWNEWSNOW”。同时,网络编辑充分利用海量的网络信息资源,整理背景资料,让受众及时了解事件的相关信息。网络传播的时效性和快捷性使新闻发布摆脱了地域限制,拉近了传播者和受众间的距离。 2、 海量存储,资源无限。互联网庞大的数据库使信息储存几乎没有容量限制,拥有丰富的信息资源。根据中国互联网信息中心(CNNIC)的最新统计,截至2009年12月,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数(包括在境内接入和境外接入)达到323万个,网页数量达到336亿个,而且还处在不断增长之中。随着经济的不断发展,信息量还将会继续增长。 3、 手段丰富,增强了传播效果,受众能够更好地接受信息。数字技术将多媒体轻松带入互联网空间,各种文本、图片、音频、视频、动画的不同组合让信息的发布方式更加灵活,传播者可以根据自己的需要自由组合,让事件变得形象具体。同时,受众也有了更多途径去了解事件。多媒体让网络传播摆脱了传统媒体单一的表现手法,使网络新闻具有了新的活力。 4、 受众明显分化,呈现出“小众化”趋势。与传统媒体不同,网络让大众传播逐渐走向小众化、个性化。受众在网络世界中逐步摆脱了过去被动、消极的角色,变成了具有自主性的独立个体。他们可以按照自己的好恶选择信息、发布信息,不再受传统媒体单向性的制约。根据受众的不同需求发布信息,“个性化”、“小众化”已成为一种趋势。 5、 交互性,传受双方平等的交流成为现实。互联网将网络技术、多媒体技术和超文本技术融为一体,同时具有发布和交流的功能。它支持一对一、一对多、多对多等各种交流模式,而且可以用来交替的“说”和“听”,实现传受双方的互动。这种不断从传统大众模式向现代私人通信模式的转变,密切了不同地区人与人之间的关系,使得分布在全球各地的受众可以同时就许多不同的话题发表意见。 网络传播有以下优势: 信息多元化:表现形式立体化(网络新闻以互联网为基础,借助先进的传输技术,在新闻传播内容、形式、结构及便于阅读等方面,都很好地发挥了新闻宣传的舆论导向作用,收到了较强的立体化的新闻传播效果); 传播互动化(信息传播的双向互动,是网络传播的本质特征和社会意义的集中所在。报纸、广播、电视作为本世纪内的主体传媒,恰恰在这方面相形见绌。双向互动式传播具有三个重要特征; 信息的传者不再享有信息特权,与受众一道成为真正意义上的平等交流伙伴;网络用户不仅可以平等地发布
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