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文档简介

2006富康车质量万里行策划方案文章标题:2006富康车质量万里行策划方案 2006富康车质量万里行 随着入世的深入,中国轿车工业格局很快会被国际轿车工业格局格式化。而这之后的市场消长将在精益销售渠道和服务竞争上见分晓。国际销售潮流在四个方面已经出现历史性的变化,即产品概念正在被需求取代;价格概念正在被成本取代;渠道概念正在被方便取代 ;促销概念正在被沟通取代。而这一切改变都与越来越细化的服务有关。 为了表现富康车的品质和优良的售后服务,特别策划了以强调客户体验为核心的售后服务质量新闻调查活动“2006富康车质量万里行”。此次活动行程中包含高速公路、乡村道路、戈壁沙石路面、冰雪路面等各种路况,为所用品牌汽车提供了又一个证明产品质量与性能的实验场,通过各种路况的体验来测试各款车的质量情况与卓尔不凡的技术特性。 一、活动内容 A、免费换季检测提醒用户在换季时对车辆进行必要的检查和保养,使车辆处于良好的状态,以确保用户的驾乘安全。可考虑实行三项优惠:一是常规项目检查免工时费;二是更换或添加防冻液的材料费六折;三是更换防冻液的工时费七折,添加防冻液免工时费。其中免费检查项目如:制动系统、冷却系统、发动机机油、轮胎、照明系统、蓄电池、转向系统、暖风及除霜系统等。B、沿途的性能测试。比如:节油比赛(油耗)等C、趣味互动活动用户亲自动手比赛(换轮胎比赛、常规检查比赛)现场观众知识问答赛车D、车主意见探访对各地州的汽车用户进行回访,通过采访用户来反映其质量与性能,优点与缺点E、免费试乘试驾让消费者亲自感受各款车驾驭与乘坐的实际感受。 二、执行 为了让本次活动达到实际的效用,真正地为消费者提供优质满意的服务,应该联合各地州的汽车经销商和售后服务机构(场地人力资金奖品)。由他们召集当地的用户,配合我们完成各项活动。时间:待定线路:乌鲁木齐阿勒泰克拉玛依博乐伊犁奎屯独山子沙湾石河子呼图壁昌吉乌鲁木齐日程安排:5224公里第一天出发启程仪式,目标都拉特,全程438公里A、从乌鲁木齐出发,走216线B、途经五彩湾、火烧山、卡拉麦里自然保护区、硅化木园C、节油比赛第一赛段D、戈壁赛车第二天都拉特阿勒泰,全程222公里A、途径北屯B、阿勒泰市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾C、节油比赛第二赛段第三天阿勒泰互动活动,目标布尔津,全程114公里A、阿勒泰市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾B、车主亲自动手大赛C、免费换季检测D、车主意见访谈E、晚上抵达布尔津F、节油比赛第三赛段第四天布尔津雪地赛车,目标克拉玛依,全程327公里A、早晨布尔津河谷雪地赛车B、下午抵达魔鬼城戈壁赛车C、晚上抵达克拉玛依D、节油比赛第四赛段2006年03月14日克拉玛依互动活动,目标奎屯,全程129公里A、市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾B、车主亲自动手大赛C、免费换季检测D、车主意见访谈E、晚上抵达奎屯F、节油比赛第五赛段2006年03月15日奎屯&独山子互动活动A、市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾B、车主亲自动手大赛C、免费换季检测D、车主意见访谈2006年03月16日奎屯博乐,全程287公里A、途经乌苏、精河B、市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾C、节油比赛第六赛段2006年03月17日博乐互动活动A、市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾B、车主亲自动手大赛C、免费换季检测D、车主意见访谈2006年03月18日博乐伊宁,全程256公里A、途经赛里木湖、霍尔果斯口岸(加60公里)B、市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾C、节油比赛第七赛段2006年03月19日伊宁活动A、市区车队游街、广场车辆展示、免费试乘试驾B、车主亲自动手大赛C、免费换季检测D、车主意见访谈2006年03月20日伊宁库尔勒,全程623公里A、走218线,路况未知B、节油比赛第八赛段2006年03月21日

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