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大学生就业指导 求职面试技巧 2011 11 一 面试前的准备 1 收集招聘单位的资料面试过程无小事 我们要了解目标单位的全部情况 包括生产什么产品或提供什么服务 领导声誉 人们对其产品和服务的评价 他们的竞争对手现状 行业中有哪些共性的问题 如政府法规 国际间的价格竞争 待聘的职位属于哪个部门 这个部门所面临的最重要的任务或挑战是什么 与待聘职位有联系的具体任务有哪些等等 2 确定3W明确面试前的三要素 When 时间 Where 地点 Who 联系人 一 面试前的准备 一 面试前的准备 3 查找交通路线 以免面试迟到接到面试通知后 应仔细阅读通知上是否标有交通路线 要搞清楚究竟在何处上下车 转换车 要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆 包括一些意外情况都应考虑在内 如果对交通不熟悉的话 最好把路线图带在身上 以便问询查找 广州市公共交通问询网站 坐车网 一 面试前的准备 4 重新审视自己a 准备问题仔细考虑 他们会问我些什么呢 想对策 迎战我想了解些什么呢 找问题 挑战b 最好与其他同学进行模拟面试练习 一 面试前的准备 5 准备好自己的资料 求职者要熟悉掌握自己各方面的情况 如学过的课程中哪些与求职的工作有关 自己的能力 特长 个性 兴趣 爱好 长处 短处 对职业的选择倾向等都要想清楚 还要根据行业要求准备好各类证书 特别提醒 个人简历上的内容必须在面试前牢记在心 否则如果出现回答问题与简历内容有所不符 则必定惨遭 滑铁卢 一 面试前的准备 6 心理战术a 保证睡眠 一定要按正常时间作息 保证足够的睡眠 b 早饭 按日常习惯最好 c 建立自信 通过穿着打扮 准备资料等途径 二 面试种类 1 按人员编排分类 招聘人员 应聘人员a 一对一 One on one属于 单打独斗 b 两人或两人以上对一个 Groupinterview通常是由一个应聘者面对数名考官 属于 舌战群雄 类 c 一人对一组 校园面试中常见 通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者 属于 群英会 类 这种面试需要注意如何在群体中表现得当 既要积极活跃 又不能抢尽风头 对别人构成压力或威胁 二 面试种类 2 按阶段分类 a 初步筛选Screening被面试者众多 每人分得的时间有限 而面试人员的级别也不甚高 b 多轮选拔Furtherrounds到这一阶段 通常都是级别比较高的人来面试您 面试的时间也会更长些 程序也更复杂些 c 最后一轮Finalround这可是最关键的一环 千万不要掉以轻心 三 面试程序 1 寒暄 问候Greeting寒暄问候的主要话题有 天气 一路的交通 办公室附近的建筑物 时事以及近日的热门话题等等 2 公司简介招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况 3 被告知程序这时已开始进入正题 面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您 以消除您的紧张情绪 三 面试程序 4 走一遍简历Gothroughyourresume一种是粗线条整体快速串 另一种是摘录重点串 第一 确认大环节 第二 对简历中的可疑部分提问 第三 套情报 5 试探性提问Probingquestions一般围绕一些敏感 重要或很棘手的问题 目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法 6 轻松话题 三 面试程序 7 向招聘经理提问出于礼貌 您起码应该问一个问题 此时您若一言不发 会给对方造成两种印象 一 您对该企业没多大兴趣 因此实在没啥可问的 这样当然会惹恼招聘经理二 您没有能力提出好问题 这样招聘经理会认为您是个笨瓜 而且反应迟钝 不会应酬 一般来说 可以问一些与企业或该职位相关的问题 如招聘时最看重的是应聘者哪方面的素质 该职位的发展前途如何等等 四 面试穿着 男装1 必须着装得体 以西服为宜 且必须干净挺拔 一般来说 西服的颜色以素色为好 穿长裤并熨烫笔挺 衬衫宜选白色的 配什么颜色的服装都不会太碍眼 戴领带最好能佩领夹 这样可以不让领带在胸前乱跑 尽量不要穿运动鞋或凉鞋 皮鞋应选择经典的黑色或深棕色 出门时别忘了擦干净打上鞋油 要是配戴眼镜 颜色和形状一定要给人一种稳定协调的感觉 2 保持你的口气清新 去面试之前最好先嚼一下口香糖 以免口腔有异味 四 面试穿着 3 配饰应删繁就简 能省则省 公文包应以简约为宜 质地则可高档点 但应以硬质为准 太小太软的包 会让人疑惑你将如何收藏文件资料 缺乏职业风范 4 尽量不留胡须 发型应以简洁为宜 不可太夸张另类 长短适宜 切忌有头皮屑 发型发式最好能与自己所要应聘的工作相一致 比如说工作岗位比较严肃的 最好不要留过于夸张前卫的发式 以免给人留下不够稳重的印象 指甲修剪整齐不留白边 四 面试穿着 女装1 穿着要得体 整洁 大方 套装 西装颜色以中性为主 淡雅或同色系搭配为宜 避免夸张 刺眼的颜色 选适合你皮肤色调的色彩 可以让人看到你神采奕奕的清新形象 2 下身应以裙子为主 如要穿长裤 应选择质料柔软 剪裁合宜的西装裤 四 面试穿着 3 避免无袖 露背 迷你裙等性感装束 这些装束会给人以轻佻 浮躁的感觉 裙装的长短应在膝盖左右或以下 太短有失庄重 最好穿中跟鞋 尽量避免穿平跟鞋 4 佩饰宜求简洁高雅 忌佩带造型过于夸张 会叮当作响的饰品 公文包以方型 硬质地为好 可以将所需文件放入内 四 面试穿着 5 保守淡雅的彩妆为宜 勿浓妆艳抹 也不宜脂粉不施 头发 指甲 配件等细节应干净 给人以干练 清爽的良好形象 6 只带一个手提包或公文包 尽量将化妆品 笔 零碎的小东西有条有理地收拾好置于一个包内 五 面试礼仪 1 严格守时 1 不能迟到 2 最好提前10 15分钟到 一是表示你的诚意和对对方的尊重 二是提前到场可以稳定情绪 稍作准备 不因情绪紧张而影响面谈效果 3 把握进屋时机 五 面试礼仪 2 礼貌轻敲 慢关房门 与主考官打招呼 接应握手 记住每位主考官的姓名和称谓 面试结束时微笑起立 道谢 告别 一般无须主动伸手握别 3 姿势坐姿要笔直端正 切忌小动作 如果主考官准备的是一张软绵绵的沙发靠椅 应试者要尽量控制自己不要陷坐下去 更不要翘起二郎腿 要挺直腰杆 女性应试者最好双膝并拢 双手放在膝盖上 五 面试礼仪 4 视线应试者大部分时间应该看着提问的主考官 但不必目不转睛地盯着对方 延伸可以停留在他的眉宇之间或者额头上 这样既可以保持平视 也会降低自己的怯意 5 聆听主考官讲话必须留心听讲 把自己看作聆听者 碰到不明白的问题 最理想的办法是请对方略作解释 这样既可以赢得几分钟的考虑时间 也可以表现出自己的认真 五 面试礼仪 6 发言发言时语速不要太快 可以一边说一边想 给对方一种稳重可靠的感觉 面试回答问题 切忌只回答 是 或 不是 一定要把自己的答话略作解释 尽量避免市井街头的口头禅和俗语 7 感情面试过程中 应试者要保持平和的心态 避免一切较为激动的感情流露 要表现得友善 容易相处 保持诚恳的态度 五 面试礼仪 8 几点注意a 面试时应杜绝吃东西 如嚼口香糖或抽烟等 b 喝水最忌讳的有两点 一是喝水出声 二是若水放的位置不好 很容易洒 c 打喷嚏 d 记得关手机或调至振动状态 五 面试礼仪 9 求职面试后的必备礼仪a 感谢b 不要过早打听面试结果c 收拾心情d 查询结果e 做好再次冲刺的思想准备 六 面试交谈 1 自然诚实Beyourself 忠实自己 Tellthetruth 说实话 Neverlie 不撒谎 2 简单而精确 3 要有重点4 镇定回答提问诚实 坦率 智慧 好印象 六 面试交谈 面试过程中九个不要 1 不谈政治 2 不谈工资 3 不要冷场 4 不要支配招聘人员及话题 5 不要过多解释或抱歉 6 如果明确被告之因为某种原因不能被录用 不要死磨硬缠 7 不要当面询问面试结果 完毕后 说谢谢就行了 8 不要请求招聘人员帮忙 9 不要问招聘人员的学历 求职面试的十二种高级错误一 不善于打破沉默二 与面试官 套近乎 三 为偏见或成见所左右四 慷慨陈词 却举不出例子五 缺乏积极态势六 丧失专业风采七 不善于提问八 对个人职业发展计划模糊九 假扮完美十 被 引君入瓮 十一 主动打探薪酬福利十二 不知如何收场 七 面试常见问题应答技巧 1 请描述一下你自己a 由于主考官喜好不同 要求自我介绍的时间不等 最明智的做法是准备一分钟 三分钟 五分钟的介绍稿 以便面试时随时调整 b 介绍内容与个人建立相一致 善于用具体生动的实例来证明自己 说明问题 不要泛泛而谈 c 实事求是 表述方式上尽量口语化 d 突出与申请的职位有关的长处 e 条理要清晰 层次要分明 f 事先最好以文字的形式写好背熟 七 面试常见问题应答技巧 2 谈谈你的家庭情况a 家庭状况对于了解应聘者的性格 观念 心态等有一定的作用b 不要简单地罗列家庭人口 c 宜强调温馨和睦的家庭氛围 d 宜强调父母对自己教育的重视 e 宜强调家庭成员对自己工作的支持 f 宜强调自己对家庭的责任感 七 面试常见问题应答技巧 3 你有什么业余爱好 a 最好不要说自己没有业余爱好 b 不要说自己有那些庸俗的 令人感觉不好的爱好 c 最好不要说自己仅限于读书 听音乐 上网 否则可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻 e 最好能有一些户外的业余爱好来 点缀 你的形象 七 面试常见问题应答技巧 4 你为什么选择我们单位 a 面试官试图从中了解你求职的动机 愿望以及对此项工作的态度 b 建议从行业 企业和岗位及发展这三个角度来回答 c 参考答案 我十分看好贵公司所在的行业 我认为贵公司十分重视人才 而且这项工作很适合我 相信自己一定能做好 七 面试常见问题应答技巧 5 我们为什么要录用你 a 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答 b 招聘单位一般会录用这样的应聘者 基本符合条件 对这份工作感兴趣 有足够的信心 6 你是应届毕业生 缺乏经验 如何能胜任这项工作 事实上招聘单位并不真正在乎 经验 应聘者应体现其诚恳 机智 果敢及敬业 因为 敬业 必须是在工作过程中积累的 七 面试常见问题应答技巧 7 如果我录用你 你将如何开展工作 a 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解 最好不要直接说出自己开展工作的具体办法 b 可以尝试采用迂回战术来回答 如 首先听取领导的指示和要求 然后就有关情况进行了解和熟悉 接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准 最后根据计划开展工作 七 面试常见问题应答技巧 8 你的优势劣势有哪些 要针对应聘的职位提出自己的优势 例如 应聘记者时可以介绍自己有团队精神 能吃苦耐劳等等 对于劣势 可以提出 刚毕业社会经验不足 交际能力还要提高 等 在劣势问题上 不宜说得过多 一带而过即可 9 你有哪些实践经验 主考官会根据简历了解其实践经验 可以根据自己的实际情况具体说明自己的实践经历 一定要按实际情况说 七 面试常见问题应答技巧 10 你认为你的工资应该是多少 a 用一个问题来回答 比如 在你们单位 类似职位的工资标准是多少 b 如果他们不回答的话 脑子里应该有一个确定的数字 或者回应 相信贵单位会按照同等学历和能力的其他员工的标准赋予我的劳动薪酬 八 面试 三大纪律 八项注意 一 三大纪律1 适当的赞美对方这个世界上谁都喜欢听好听的话 但不能作明显偏离实际的赞美 否则会引起对方的反感 但有一些是绝对可用的赞美 例如 我觉得您很像我大学的一位老师 一 三大纪律 2 谈话要扬长避短面试过程中 招聘单位会从应聘者所说的每一句话中捕捉各种 蛛丝马迹 因此应聘者所说的每一句话都要考虑周全 应聘者尽量使自己的话不让招聘者对自己产生负面的联想 一 三大纪律 3 显示绝对自信强调自己有信心胜任这项工作 从本质上说 面试的根本目的 对招聘单位而言就是判断应聘者是否胜任这份工作 对应聘者而言 就是要说明自己一定能胜任这份工作 因此 应聘者的中心论点就是 我一定能胜任这份工作 八 面试 三大纪律 八项注意 二 八项注意1 接听好面试通知电话许多毕业生都会忽视这一环节 其实接到招聘单位的电话已意味着面试已经开始 因为接电话的水平也可反映一个人的基本素质 如果态度生硬冷淡 反应迟钝 已给招聘单位一个十分不好的印象 一般接电话首先说 你好 是面试单位则更要语气热情 接着问对方贵姓 对这通知表示感谢 最后要确认面试的时间 地点及其他要求 并让对方先挂断电话 二 八项注意 2 面试前做足准备毕业生一般会投出很多简历 为了避免忘记和混淆 可准备一个小本子记录下已投递简历的单位的情况 面试前再看求职记录本 确认自己曾与该招聘单位接触的过程 尽可能通过各种渠道了解更多的关于招聘单位的信息 面试前集齐如身份证 毕业证 获奖证书等所有可能用到的资料 列出招聘单位可能提出的问题及答案 明确自己对工资的要求的底线及工资谈判策略 二 八项注意 3 说好第一句话好的开始是成功的一半 确保一开始就给招聘单位一个自信 有力 敞亮的感觉 也给自己鼓劲 比如可以用这样的开场白 非常感谢您 贵公司 给我这次面试的机会 如果贵公司聘用我 我一定会表现更出色 二 八项注意 4 注意倾听及询问千万别与面试官抢话 倾听是了解对方的最好机会 知己知彼 询问能表明你对应聘公司的关心程度 有技巧的提问还可以传达出你的知识面 以及对该公司背景动向的注意