建筑行业综合部2012年工作总结及2013工作计划.doc

建筑行业综合部2012年工作总结及2013工作计划一、2012年工作总结时光飞逝，眨眼间就来到了2012年的年尾，在这一年的工作中，综合部作为公司的综合职能部门，在公司领导的正确领导和全体工作人员的共同努力下，较好地完成了各项任务。（一）行政管理工作1、文件管理得到进一步的加强。2012年，综合部认真执行文件管理规定，按照要求，规范做好相关文件的收、发、登记、分发和督办工作，保证了文件传阅的及时、准确。同时认真做好资料的归档和立卷工作，做到了资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。2、客户档案管理得到了进一步的加强。为了便于查询，2012年，我们进一步建立、健全了全部客户的电子档案和书面档案，做到了有档可查，全面掌握客户的所有资料，为更好的开展工作，更好地为领导提供服务打下了坚实的基础。再就是积极发展新客户，通过各种方式，掌握了大批有希望发展成为客户的单位和个人，在我们的努力下，2012年1月至现在发展了新客户 人。3、内部管理基本实现制度化。任何一个单位要想走向规范化管理，健全的规范制度是最基本的保障。为此，2012年，作为公司的综合管理部门，我们根据公司实际，建立健全了各项规章制度，使内部管理得到进一步的强化。今年，根据公司实际情况，制订了XX省XX建筑公司管理办法并起草了XX省建筑公司物品管理办法。新办法的颁布实施，进一步的激发了广大工作人员的工作热情，提高了他们的工作积极性，有力地促进了公司的健康发展。再就是，在日常工作中，我们认真执行其他各项规章制度，并做好检查和督查工作，例如，认真执行日常作息制度，定时和不定时地抽查劳动纪律执行情况，对迟到、早退、旷工等行为给予及时处理，体现了制度的严肃性，使公司的日常工作逐步走入正规。（本文转自）4、顺利完成各项会议、接待工作。会议服务和接待工作是综合部的一项重要工作内容。一年来，公司召开的各项会议，我们都认真对待，提前做好各项准备工作，无论是会前会场的准备、会标的悬挂，与会人员的签到、会议的通知、酒店的预定，还是会议中的各项服务和咨询，以及会后相关费用的结算，我们都做到了无一差错。圆满地完成了各项接待任务。（二）财务管理工作1、认真履行职责，组织会计核算。把核算工作当成财务工作的一项主要工作，在各项费用的报销中，要求会计人员认真执行协会的各项财务规定，严格审核单据，确保没有失误。全年共审核原始单据张，处理会计凭证张，并且准确无误地出具了各类会计报表，及时完成各项资金收付业务及日常报销工作，登记各类账簿及台帐，做到帐帐相符、帐实相符。（本文转自）2、做好各项检查的迎检工作按照要求认真部署，做好小金库、社团清理整顿专项行动等检查的迎检工作，并根据协会的实际情况认真写出自查报告，并针对检查中发现的问题积极整改。3、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。做到了按规定及时纳税，合法运营。（三）其它日常工作1、做好公司各部门后勤管理保障工作，及时主动的完成日常管理工作中各项事务。在办公用品、车辆使用等后勤保障方面积极发挥综合部的服务职能，确保了协会工作的正常开展。同时，在办公用品等的管理上，进一步加强了控制，确保办公费用得到不断的降低。（本文转自）2、落实人事、劳资管理工作。组织落实好协会的人事、工资管理和工作人员的考勤工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。二、2012年工作计划（一）加强客户资料管理，做好客户资料的完善及更新，及时做好客户维护工作。（二）加强分公司管理，严格按照XX省XX建筑公司分公司管理办法加强管理，确实做到对分公司的管理“可控”。（三）加强与各部门之间的沟通与配合，保证各项工作的有序开展。同时进行工作调研，进一步掌握一线工作情况，为更好地做好服务提供依据。并将调研结果形成材料，提供给公司领导，当好领导的参谋助手，为领导决策提供依据。（四）继续做好各项后勤服务工作，加强对公司各种物品的科学规