企业调研报告冼阳、邓铁山docx.docx

东莞理工学院 文学院2010-2011企业调研报告如何使莞工毕业生更加具备竞争力调研人员：邓铁山、冼阳调研对象：广东高雅广告装饰工程有限公司、东莞市柏顺电器空调公司、新黎明少年宫、南湖国旅东莞分公司（排名不分先后）一、前言 我国经历30年高速发展之后，在上述经济发展对就业状况的规律性因素影响之下，就业状况正在由前一种情况向后一种情况过渡，加上中国自身特有因素，可能比世界上任何一个国家出现的大学毕业生“高不成低不就”状况更为突出。这些特殊因素包括：需要就业人口多，僧多粥少；社会经济发展结构不合理；臃肿体制内人员流动极少；有关部门促进就业措施尚不得力；高校专业设置与教学内容与就业市场不适应；大学毕业生自小所接受教育使得独立能力下降，职业成熟度降低；部分企业对吸纳知识型的新鲜力量缺乏长远眼光；现行就业渠道、途径中，国有的服务不到位，民营的过于商业操作等。我国高等教育的普及与高校的扩招，一方面提升了国民的整体素质，另一方面也影响了大学毕业生的质量，与经济发展水平相适应的就业市场也无法消化这么多的高学历人才。家长对子女的教育投资费用越来越高，而社会就业形势的严峻，却与当初的期许相背离，家长失望，学生也只能拿着大学毕业文凭，长叹怀才不遇的苦闷。 东莞理工学院是一所二本院校，我们的毕业生在应聘的过程中与广州及其内地的众多重点院校固然有些劣势，但这不能成为我们找不到好职业的借口。为此，提高自身的竞争力显得十分重要，只有这样，莞工学生才能在众多高校的学生中脱颖而出，能够将自己的热情全身心地投入到自己喜欢的职业中。在假期之际，我们组成了企业调研小组，对多家企业进行采访，了解企业真正需要些什么人才，竭力让莞工毕业生成为受企业欢迎的人。二、正文调研目的及方式：（一）调研的目的：了解企业真正需要些什么人才，让莞工毕业生成为受企业欢迎的人（二）调研方式：通过网络寻找各行各业中具有代表性和影响力的企业，然后通过电话预约，再上门对该企业进行调研，深入企业，开展实地调研活动。调查时间：2011年1月至2011年2月调查对象：广东高雅广告装饰工程有限公司、东莞市柏顺电器空调公司、新黎明少年宫、南湖国旅东莞分公司（排名不分先后）。毕业生面对的问题：1.工资低。毕业生不愿在过低工资的职位就职。2.就职地方遥远，就职时不方便。毕业生尤其是本地的毕业生都较为恋家，不愿到过远的地方工作，只愿在自己居住处附近工作，为成功就业带来了障碍。3.感到大材小用。毕业生对于工作的内容不满，总感觉工作的内容不符合一个本科生的“身份”，比如打扫办公室、整理文件等琐碎的杂物。4.面试时，与众多重本院校的毕业生竞争，名气上难免有些劣势。5.实习期时，总感觉企业当毕业生是廉价劳工，心理不平衡。6.实习期时，总感觉学校学到的东西在工作上用不上。7.选择不到自己专业对头的职位，选不到自己喜欢的企业。企业的抱怨：1.学生眼高手低，少数毕业生只想享乐，不愿工作，缺乏吃苦耐劳精神，总想要一些舒适而且收入高的工作。2.部分毕业生自以为然，不肯请教经验丰富的老同事。3.部分毕业生抱怨工作地方离家远，不愿来就职。4.少数毕业生不懂得为人处世之道，与同事上司不和谐。5.部分学生专业技能不够纯熟，动手能力较差，仅仅停留在理论层次，不能尽早投入到生产盈利中。解决方法：面对这些问题，我们不能改变这个社会，也不能改变企业的做法，只有改变自己，让自己成为受企业欢迎的人。如何解决这些问题呢，主要有两个方面的，学校和毕业生自己，而毕业生自身的因素则是最为重要的。毕业生不能只靠学校为自己提供多大的就业机会，学校也有其局限性，毕业生应该主动寻找机会，提高自己的竞争力。学校：1.与企业沟通不够，在采访了广东高雅广告公司、虎门柏顺空调电机公司、南湖国旅东莞分公司、新黎明少年宫这四家企业时，均对东莞理工学院不了解。其中三家都对东莞理工学校仅停留在听过这个层面上，其中一家也只是对城市学院有些了解。企业不认识东莞理工学院，这是是我们毕业生面临就业的一个挑战。在别人根本不认识该学校的情况下，毕业生不能倚靠学校的名气（东莞唯一的大学），只能凭借自己的真正实力。而企业也只能在实践一点一滴的发现这间学校的能力，这似乎不怎么样。但是这会直接影响到学生面试时的成功率。2.学校应多与各企业合作，尽可能争取到多些实习机会，让毕业生尽早得到实习机会。力求一到企业，以最短的时间熟悉企业，尽早投入到生产当中来。3.学校可以为毕业生提供些职业培训。也是让学生以一个随时待命的姿态面对面试，提高其竞争力。学生：1.实现知识上的自我增值。不管哪个企业都喜欢拥有多项技能的毕业生，因为这可以为企业缩减成本。实现自我增值，不管是大一还是大三的同学也要时刻牢记。2.学好外语。如今懂得专业技能加上一门外语的同学则尤为吃香。全球化的浪潮不断冲击着中国，在广州、香港、上海、北京的大城市中，能够用流利的英文与外国人交流貌似已经成为必备的工具。而东莞虽然作为一个二线城市，但是近年来也有不少外资进入，街上的外国人也不再是以前的稀有动物了。东莞也迟早也会像北京、上海、广州那些一线城市一样，趁着东莞发展还没有到那个地步的时候，拥有一口流利的外语在东莞也是一个不可多得的人才，而且可以预防未来全球化的浪潮。3.专业技能。在这个大学生满街是的时代里，我们不在是天之骄子了，我们也只是普通的一名大学生，淹没在无数求职大学生人潮中。我们不得不承认，现在的就业竞争就是人才能力的竞争，是我们自身综合素质的竞争。懂得多门专业技能，并且精于一两门的同学也非常吃香。正如东莞柏顺电器空调电机公司，人事部的主管告诉我，他们需要暖通技术，空调设计的学生。可是，我们学院只有机械工程的专业，并没有分的如此细致的专业。这正是毕业生面临的又一问题，毕业生在大学学习时，课本只讲述了基础知识，部分学生在学习时以为只要全科及格就完事了。其实不然，大学提供一个自由的学习空间，意思就是提供一个大方向给学生学习，而专业到生产的内容，只能留给学生利用课余时间自己专研了。不管是否准备毕业的学生都应该拥有自己专研的精神，在学习好本专业的同时，要学会精于一个方向，当然，能够跨领域学习的同学则更加吃香了。4.提前实习。我略看了智联招聘，当中的许多企业招聘时都需工作经验。当我们都在抱怨为什么企业不给机会毕业生的时候时，我们也应理解企业的做法。随着培训的成本不断上升，企业总是希望能够寻找到一个能够马上上岗的员工，所以企业则会选择有工作经验的员工。但我们在学校学习，如何使自己有工作经验呢？东莞市柏顺电器空调公司的人事部主管告诉我们，学生可以在假期或者空闲时间多参加社会实践活动。比如：在假期的时候自己找实习单位，在实习中学习专业生产知识，在实习中学习为人处世之道。多参加学校组织的一些课外实践活动，增加自己的社会阅历。5.放平心态，从低做起。任何企业也不会将重要的工作交给一个刚刚毕业的学生，重点院校的学生如此，我们莞工的学生也是如此。但在这点，我们比那些重点院校的学生有优势，我们莞工的学生大部分学生没有那种高傲的心态，都是比较平和地应聘。但是我们也得要注意，在预约和采访的过程中也有时令自己感到惭愧。在预约大地通讯的时候，他们的人事部主管拒绝我们的采访，理由是：你们理工的学生瞧不起我们，都嫌这嫌那。南湖国旅东莞分公司的人事部主管跟我们说，我们每个星期都有招聘的，就是你们理工的（指城市学院）不肯从低做起，以为一进来就是坐办公室吹空调。这让我当时有些尴尬，而这也映射出我们东莞学生的不足之处。东莞柏顺空调电器公司的人事部主管告诉我们，尽管是主管，公司内的清洁有时还得自己去搞。部分毕业生进去后，可能会感到有些不适，可能会想“凭什么我一个大学毕业生要埋头扫地呀”。而其实这一丝的动作、神态就是上司对你观察的最佳时机。四、心得在和企业的交谈中，我发现了我一直误解的一个地方，就是他们不看重文凭，文凭只是看一眼就不理的。而这给了我们莞工的毕业生极大地希望，我相信有一部份毕业生因为自己不是名校出来而感到自卑，感到没自信。其实完全不用如此，他们对于文凭的概念很淡，最终的是毕业生的综合素质。其中包括道德素