“双向约谈”工作总结[范本]

“双向约谈”工作总结2014年度“双向约谈”工作总结自“双向约谈”工作扎实开展以来，有效地促进了组织与干部群众的良性沟通，可谓是给干部架起了一座连心桥，向群众开辟了一条诉衷路，让那些有怒却不敢言，有言却无去处的干部群众有了一个心里的寄托和宽慰，极大地提升了各级班子队伍的凝聚力和执行力，谈出了化解社会矛盾的高效率，促进了全县经济高效发展和社会的稳定。现就目前开展“双向约谈”工作的主要经验做法、工作进展情况、存在的问题和不足以及下步的打算和需要改进的地方总结汇报如下。一、谈真情、讲平等、重实效、看结果约谈原则上按照管理权限，分层、分类确定约谈对象。组织部约谈干部由组织部办公室根据领导要求，发出书面或电话通知，明确约谈对象、事项、时间、地点和其他相关事项。干部申请约谈组织，由申请对象采取电话、邮件或信件、来访等形式与组织部办公室预约，根据约谈内容通知相关部领导和职能科室，及时向约谈人反馈约谈信息，完成对部领导和科室的约谈。在约谈中，注重坚持直接谈与间接谈相结合、定时谈与随机谈相结合、个别谈与集中谈相结合，畅通约谈渠道，突出跟踪反馈、限时办理、总结提升。坚持人文关怀和严格管理相结合，丰富谈心谈话内容。一是交流谈心。定期了解领导班子运转情况和领导干部个人思想、工作、学习、生活等情况，听取对领导班子和干部队伍建设等方面的意见和建议。二是专项谈话。一方面，实行任职谈话，即领导班子换届、领导干部岗位或职务变动、试用期满及重要分工调整时，及时进行谈话，传达组织决定、明确工作要求、了解个人诉求、做好思想工作；另一方面，进行情况反馈，即民主推荐、民主测评、民主评议、民意调查、考核考察、巡视、经济责任审计、组织工作满意度等有关情况，视情向领导班子主要领导和领导干部反馈，共同分析研究改进措施。三是提醒谈话。发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题，领导班子有不团结现象、群众有突出反映、家庭成员出现值得注意的问题时，及时进行谈话，给予教育、提醒和帮助。坚持做到“五个必谈”：班子不协调必谈、考核考察较差必谈、发现问题较多必谈、重要信访必谈、遇到重大挫折必谈。坚持组织意图和个人意愿相结合，灵活谈心谈话形式。一是组织约谈。主要领导根据工作需要约谈乡镇（街道）和县直部门主要负责同志，副部长根据工作需要约谈分管和联系单位主要负责同志，组织部长、副部长还可以集中约谈全县各乡镇（街道）、县直各部门单位领导班子成员，各乡镇（街道）党政正职、县直部门单位主要负责人一般由县委组织部长约谈，其他副科级以上领导干部一般由副部长约谈。一般采用个别谈话的方式，必要时采取集体谈话的方式进行。二是干部约谈。领导干部个人遇有重要事项或其他原因需要与县党政领导、县委组织部领导反映和交流沟通的，可主动提出约谈要求，相关领导同志根据约请安排时间听取意见。谈心谈话注意结合考核考察、巡视、主题教育实践活动、民主生活会等进行。干部指定谈话人的，条件允许时由被指定人接受约谈，条件不具备时必须向约谈人作出说明。坚持程序规范和结果运用相结合，严明谈心谈话要求。一方面，坚持“实事求是、防微杜渐、立足教育、平等待人”的原则，做好谈心谈话保密工作，重要情况做到书面记录，并实事求是地逐级汇报。涉及教育、提醒的具体要求和领导干部的有关说明及表态，经本人确认后留存组织部门。另一方面，定期汇总梳理、分析研究谈心谈话情况，及时报告县委；对领导班子和干部队伍中存在的共性问题，针对性提出具体建议，提请县委常委会研究；了解到的领导干部工作生活实际困难，按照有关规定妥善解决，不能解决的，积极做好说明解释工作。二、工作进展情况以党的群众路线教育实践活动和村“两委”换届做广泛约谈。群众路线各督导组在对其所督导乡镇和县直单位进行督导检查的同时对班子成员和主要负责人进行谈话。参加单位民主生活会又对单位进行了集体谈话。以检查工作、走访调研等活动做查缺补漏式约谈。对一些事件多发、频发的地方和有关单位进行经常性走访，突击性检查，让问题真相能够最终暴露。今年以来，王部长带领组织部相关同志分批逐个单位走访调研，截至目前已基本对全县22个乡镇（街道）走访调研一遍，有的乡镇多次进行调研；也已对一半县直单位进行过检查走访。每到一个单位首先对党政正职或部门负责人进行约谈一次，此外还对有的单位领导班子进行过集中约谈，听取干部职工以及群众反映的问题。对基层干部在工作、生活中存在的困难存在的问题想法协调解决，促进党委与干部的联系沟通。#以市科学发展观考核，群众满意度电话调查工作，进行了针对式约谈。群众满意度电话访问期间王部长和考核办对22个乡镇（街道）党委和相关县直单位的主要负责人进行了两次集中、针对性约谈，并对个别乡镇（街道）和县直部门进行了走访、调研，就做好科学发展考核工作同他们交流了看法，对科学发展观考核所涉及的几项工作提出了明确要求和今后努力的方向。以干部考察和年度考核工作为重点突破口做全面性、系统性约谈。现阶段县委、县政府正对各单位进行班子配备调整，在对干部考察、民主测评的同时争取对被考察单位情况进行深入细致的系统性、全面性摸底。除单位领导班子成员外，这次对单位副科级干部、后备干部、技术岗位工人和职工进行逐人谈话。了解他们在想什么，对上级的期望是什么，对当地的态度和看法，并做好汇总整理，提交部长办公会认真研究，合理采纳。接下来计划及早着手准备2014年的年度考核工作，把“双向约谈”工作贯穿进去，并使约谈工作发挥出实效。三、存在的问题和不足干部存在被动式约谈多，主动向组织约谈少。大多数干部还是迫于职务、级别压力，认为主动约谈领导同志会使领导产生烦感，给领导留下不好的印象，对自己造成不利影响的误区。其实领导干部更愿意真心实意地倾听来自各个阶层的心声。一来能够吃透民情，摸准民意，使各项工作开展做到政令畅通；二来也能拉近与干部群众之间的距离，融洽干群关系，增强各阶层之间的信任度和社会的整体诚信度。从这方面来看首先是宣传动员工作力度不够，要想法提高干部主动约谈的积极性，拓宽约谈渠道；其次便是干部对“双向约谈”工作认识不够全面深刻。即便是有些干部应邀被约谈，出现了顾虑多，存有难言之隐的情况，不能真正放开胆子、敞开心声地谈。这样以来对基层党组织和全县干部队伍某些“根”上的问题还需进一步充分挖掘。怎样能让“双向约谈”工作做到不走形、不变味，既要把平台搭建好，又要让平台平衡得住。 一方面领导干部在约谈中应说明是传达组织决定或决议，不是阐述个人看法，不得以个人意见代替组织决议；另一方面干部个人在约谈中，不能带有个人偏见和情绪，不能让谈话成为告状会、批斗会。可以谈出真实的想法，袒露心声、释放工作上的压力，解开思想上的“小疙瘩”，但约谈双方应坚持互相尊重、互相理解的原则；坚持严格要求、帮助提高的原则；坚持民主求实、公正合理的原则；坚持批评教育、与人为善的原则；坚持沟通思想、增进了解的原则；坚持团结互助、推进工作的原则，努力通过开展思想认识上的讨论与交流，达到互相交心、互相学习、互相教育的目的。要明确约谈目的，坚持党性原则，做到观点鲜明、中心突出，选择恰当的方式和语言展开，公平公正地谈心交流，做到胸中有丘壑，言中有芬芳，力求达到预期目的。 历史遗留问题。在约谈工作中也有少数干部反映的某些以前遗留的“疙瘩”性问题，一时半会不能给予兑现和答复，但着手处理起来又非常的困难吃力，牵扯头绪多，矛盾根源深。这些问题既是对工作的挑战，但也是真正把工作落到实处的体现，所以需要我们树立起攻城拔寨的决心，遇到一个，研究一个，解决一个。力争让大矛盾化小，小矛盾化了。谈过即忘。说千言道万语最后还是老样子，树千条规立万本法最后还是老路子。没有一个态度和思想上的转变，让约谈成为一种形式，为了约谈工作而约谈，这也是“双向约谈”最不愿看到的结果。约谈工作的开展本质上就是要起到促进作用，谈只是起了个头，重点工作还是解决问题处理问题上，最终看行动和成果。要以作风带政风促民风的效应一板一眼地搞好这项工作。四、加强组织领导，明确要求，确保约谈工作常态化、规范化健全领导体制，确保约谈工作持续性、高效率和完备性。成立约谈工作领导小组。由组织部长任组长，4名副部长任副组长，组织部各科室主要负责人为成员的干部“双向约谈”工作领导小组，下设办公室，具体负责组织与各单位、各基层党委以及各支部的约谈工作。务必引起各单位的高度重视，按照上述原则层层建立干部约谈制度。严格遵守组织人事纪律，高度重视、积极配合约谈工作。参与谈话的人员要强化纪律意识，对谈话内容严格保密。如因泄密造成不良后果的，将对相关人员进行严肃处理。开展“双向约谈”工作是推进领导班子和干部队伍建设的重要举措，各单位要积极支持配合，教育鼓励干部大胆向组织汇报思想、提供真实情况，增进互相了解，找准问题症结。不断丰富内容，泛而不偏，抓好约谈成果的转化和运用。建立和完善干部约谈档案，及时落实记录归档，把约谈成果作为干部使