企业信息化论文信息化文化对企业信息化建设的重要性.doc

文章源于科技论文发表网： QQ:1003 59168 企业信息化论文：信息化文化对企业信息化建设的重要性摘要：信息化时代，企业要实现基业常青，进行信息化建设是必由之路，培育信息化文化是企业信息化建设的根本，阐述了企业信息化文化的内涵、企业信息化文化对企业经营管理的影响，着重提出企业信息化文化构建的原则、机制和方法。关键词：信息化文化；企业信息化；企业文化1企业信息化文化概述1.1含义企业信息化文化是企业在实施信息化管理过程中，由信息技术和网络技术的应用所带来的生产方式、生活方式、通讯方式、工作方式、决策方式等各方面的变革,进而引起思维方式和观念变革、引起企业文化发生结构性变革的文化。1.2内涵1.2.1信息化理念层面企业信息化建设是个巨大的工程，需要有信息化理念来保驾护航才能获得成功。追求信息化价值、创作信息化价值、实现信息化价是信息化理念的基本准则，这个准则要求企业上至董事长下至一般员工必须紧跟时代步伐，从自身做起，充分认识信息化的重要性、价值性，努力提高信息获取能力、识别能力、接受能力、存储能力、评价能力、利用能力以及创造能力，从思想理念上认可信息化，利用信息技术为自己、为企业服务。1.2.2信息化行为层面从信息化行为层面来讲，企业实施信息化进行信息化管理要确立信息化行为标准，它是企业实施信息化进行信息化管理过程中调整各种关系的基本准则，它能作为一种强大的精神力量、企业群体意识和信念为员工所共识、共为、共信、共享，能转化为左右企业信息化的思想和道德力量。1.3企业信息化文化与企业信息化的关系1.3.1企业信息化文化与企业信息化、企业文化的关系模型人类进入信息社会，企业是信息社会的一个群体，它在实行信息化管理的过程中形成的独特文化，这种文化（企业信息化文化）是企业文化的有机组成部分，丰富了企业文化的内涵。更重要的是，企业信息化文化形成与否是企业实行信息化建设成败的根本。1.3.2企业信息化文化是成功实施企业信息化的动力和基础企业信息化建设是在一定的信息化理念指导下和信息化文化中进行的，它不仅取决于企业主及管理层的信息化观念也去取决于整个企业的信息化文化基础。积极而健康的信息化文化对于正确制定信息化决策是绝对必要的，甚至可以说，企业信息化文化决定着信息化建设，乃至企业信息化建设的兴衰成败。1.3.3企业信息化文化是成功实施企业信息化的关键和黏合剂企业信息化文化中的共有信息化价值理念一旦发展到习惯化的程度就会产生强制性的规范作用。它会把企业的各种信息化规则通过信息化价值体系和信息化道德规范的建立，以非正式的形式成为全体员工自愿遵从的信息化规范和自觉的信息化行为。这样会在信息化建设和信息化管理过程中减少摩擦、抵触，减轻内耗，构建人机和谐、人人和谐的企业氛围。2企业信息化文化对企业经营管理的积极影响2.1企业信息化文化的形成，有利于培育新的企业价值观企业实施信息化，信息技术全面渗透到企业的各个角落，必然引起企业主、管理层和员工思维方式的革命，从而导致一系列新观念的产生。2.1.1新资源观的形成。计算机和信息技术的出现，改写了人类信息处理和传播的历史。从信息在现代社会中高密度、高速度传播和交流的惊人现状看，它实际上已经成为一种新的物质形态，它和土地、资金、人才一样，已经成为推动企业发展的一种不可或缺的战略资源。企业主不得不抛弃传统的资源观，重新估量信息作为一种新物质形态所具有的极具开发潜力价值。2.1.2新时空观的形成。企业信息化的实现，在很大程度上克服了自然条件和地理环境所造成的障碍，大大缩短了企业主、管理层、员工、客户等的时空距离。企业可以实时了解所销售产品的流通情况、使用情况与用户满意度等，提高企业与客户间的有效沟通，加快企业对市场环境及客户需求的快速反应。2.1.3新成本控制观的形成。计算机和因特网技术为人们建构了一个奇异的人造世界虚拟现实，企业被缩影在这个虚拟世界中，企业各种活动实际上都是靠信息运动、信息交换来实现的，企业的成本控制从原来注重业务流程的物理控制层面转变到业务流程的信息化控制层面。2.2企业信息化文化的形成，有利地构建和谐企业现代企业管理过程中，企业主、管理层、员工、客户等相关了利益群体的介入程度日益加深，从某种意义上说，企业已成为各种相关利益关系的总和。信息资源是企业主、管理层、员工、客户等相关了利益群体之间的粘合剂和协调的资源。信息技术的运用极大地促进了企业的发展,提高了企业的生产效率,改变着企业的生产和生活方式。计算机和网络不仅仅是用于计算的技术,更重要的是它是一种“协调的技术”1。信息管理系统是一种人机协调的系统,各个部门共同参与、共同配合成为的一个有机整体,几乎所有工作在系统中的诸元素都必须相互协调，当它们在一起工作时,都必须进行沟通、协调、作出决策、合理配置资源。信息化文化也增进了企业中人与人之间的联系,拓宽了企业内外相互协调和沟通的方式。各种信息也能够得到最大限度的公开，提高各相关利益群体之间的信任度。企业信息化文化形成后，会促使企业从粗放型经济增长方式向集约型增长方式转变，使企业与自然和谐发展,改善了生态环境,提高资源利用效率，从高能耗、高物耗、高污染的产业结构向低能耗、低物耗、低污染乃至无污染的环保型绿色产业结构转变,从一般的不加节制的生活消费倾向向绿色消费、适度消费转变，促进企业的可持续发展。23企业信息化文化对企业经营管理的消极影响3.1出现信息过度依赖文化。在当今的企业竞争中，信息已经成为不可或缺的重要资源，谁拥有了信息优势，谁就具有了占据市场主动的可能性。因此，市场上的企业与竞争对手双方都力求在信息对抗中取得优势，力求使信息向本方单向透明。然而，要看到的是，由于当今社会也是信息大爆炸、信息泛滥的社会。如果刻意去追求获取足够的信息、对信息进行精确分析，很可能会贻误商机。3.2出现信息系统过度依赖文化。现代市场调查系统使市场感知范围、精度大大拓展；通信系统使信息传输容量、时效性大大提升；决策控制系统使市场判断能力、生产计划能力、决策能力大大增强。总而言之，先进的企业信息化系统的构建，为市场信息的获取、传输、处理、利用提供了可靠的手段，使企业经营管理可控度大大提高。任何先进的信息化系统都有可能因为黑客攻击或其他原因造成性能下降或是失灵。而当信息化系统不能满足企业需求时，如何用人工手段获取信息、传送信息、判读信息、利用信息，进行企业管理，也是研究应对企业信息化文化消极影响不容忽视的，要重视人在信息效用发挥中的重要作用。4企业培育信息化文化对策建议4.1领导重视企业信息化建设，信息化文化要先行，信息化文化先行的基石是领导重视。领导不仅要在思想上高度重视，更要在实际的具体工作中亲历亲为、率先垂范、亲自督导。只有达到“身体力行”的境界，才能促进企业信息化文化的快速推广。4.2制定目标企业信息化文化是企业凝聚和激励全体职工参与信息化建设的重要力量，是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业信息化文化，能够为企业进行信息化建设进行保驾护航，为企业实现信息化管理实现持续稳定发展提供强大的精神动力，使企业保持旺盛的生机和活力。企业信息化文化目标是一个体系，包括战略目标、长期目标和年度目标。企业建立信息化文化目标体系的目的是将企业的信息化文化使命和宗旨转化成明确具体的目标，从而使企业信息化文化培育与发展有一个可以测度的指标，为企业信息化建设实现信息化管理指明方向。4.3遵循原则4.3.1企业信息化文化导向和战略转型相融合的原则。企业信息化文化导向与企业信息化发展战略相匹配。围绕企业信息化发展战略目标，及时调整工作思路和行为，进一步提升规范化和绩效化的信息化管理水平。4.3.2以信息化管理为中心的原则。始终以信息化管理为中心，紧紧围绕解决信息化管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和促进信息化建设与管理。4.3.3高度统一的原则。企业信息化文化建设要高度体现企业法人意志，企业上下必须统一核心理念，统一信息化的行为文化和物质文化，各经营单位和职能部门不得自行其是。4.3.4领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。企业高层管理者尤其是班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践信息化文化；中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用，当好信息化文化先行官；员工要加强培训，切实理解信息化文化内涵。4.4建立机制4.4.1建立企业信息化文化长效机制。企业信息化文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证企业信息化文化建设持久、深入、富有成效地开展下去，必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业信息化文化核心理念系统，对企业外部视觉形象系统等。对企业信息化文化建设规划、方案、办法等，要纳入企业制度予以确认，并提高其执行力度。4.4.2建立健全企业信息化文化建设责任机制。把企业信息化文化建设纳入各经营单位、职能部门工作目标责任制，建立一级对一级负责的目标责任保证体系，形成“三位一体”、部门协作配合、分工明确的企业信息化文化工作网络，保证企业信息化建设持续推进，实现企业可持续发展。4.4.3建立和拓宽企业信息化文化传播机制。依托各经营单位、各部门的各类培训载体，分期分批对各经营单位领导、主管部门负责人和主办人员进行企业信息化文化培训。4.4.4建立考核评价和激励机制。将企业信息化文化建设目标纳入各经营单位和各职能部门综合考评体系进行科学考评，对企业信息化文化建设项目采取跟踪、汇报、通报的方式进行项目管理和在线控制。4.4.5建立财务保障机制。加大企业信息化文化建设投入，设立企业信息化文化建设专项经费并纳入财务预算，为企业信息化文化建设提供必要的资金支持和物质保障。4.5实施步骤4.5.1信息化理念系统导入发布理念，宣传动员。发布企业信息化文化核心理念体系，包括信息化使命、愿景、核心价值观等。加大对企业信息化文化核心理念的宣传力度，使企业信息化文化核心理念广为人知、深入人心。多方并举，强化教育。利用“张贴法”，把企业信息化文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所；利用“文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等；利用“榜样法”，组织开展以践行企业信息化文化核心理念为内容的评先树典型活动；利用“灌输法”，组织员工学习或谈心；利用“自我教育法”，使员工开动脑筋、寻找差距等。立足实践，协调行为。依照了解、领悟、认同、实践四个阶段，使员工认知企业信息化文化核心理念条文，领悟理念真谛，理解理念精髓。4.5.2信息化行为系统导入信息化制度建设。一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。信息化组织行为。一是组织构架：规范、科学、合理。二是运作流程：安全、简洁、高效。三是公共关系：和谐共进，互惠共赢。四是规范执行：科学决策，民主管理，有令必行，有禁必止。员工信息化操守。加强员工信息化行为守则教育，特别是信息安全、信息保密教育；恪守信息化制度要求。总之，培育强有力的企业信息化文化是企业信息化建设的先决条件，也是