中学生志愿服务长效机制实践与探究 - 北师大二附中.doc

西城区第十四届教育教学论文评选（资料页）类 别： B 市 编 号： 02 区 编 号： Z 题 目：中学生志愿服务长效机制实践与探究 内容提要： 志愿服务是社会文明的重要标志，志愿服务活动有利于提升社会文明程度和全民文明素质。奥运会、世博会等重大事件志愿服务实践成功之后，社会各层面在不断推志愿服务长效机制建设工作。本文作者在总结教育一线实践经验基础上，对中学生志愿服务长效机制进行了探究和总结，从志愿服务内涵解读、项目建设和推动原则、有效管理机制三个方面进行阐述。主 题 词： 中学生、志愿服务、长效机制 作者单位： 西城区 北京师大二附中 作者姓名： 陈颖、郭燕 通讯地址： 西城区 新外大街12号 邮 编： 100088 联系电话 单位： 62042244-3114 手机 ：西城区第十四届教育教学论文评选（首页）类 别： B 市 编 号： 02 区 编 号： Z 题 目：中学生志愿服务长效机制实践与探究 内容提要： 志愿服务是社会文明的重要标志，志愿服务活动有利于提升社会文明程度和全民文明素质。奥运会、世博会等重大事件志愿服务实践成功之后，社会各层面在不断推志愿服务长效机制建设工作。本文作者在总结教育一线实践经验基础上，对中学生志愿服务长效机制进行了探究和总结，从志愿服务内涵解读、项目建设和推动原则、有效管理机制三个方面进行阐述。主 题 词： 中学生、志愿服务、长效机制 中学生志愿服务长效机制实践与探究一、中学生志愿服务的内涵解读志愿精神及其内涵是志愿服务工作切实有效开展的核心，它指导和制约着中学生在志愿服务工作中的行为表现和情感体验深度。指导中学生这个认知结构、思维特点、自我意识都在高度发展阶段的群体开展志愿服务活动，建立志愿服务长效机制，就必须建立在对志愿服务内涵进行深层解读的基础上。（一）志愿服务绝不是单纯的义务劳动，不是换了个名称的学雷锋活动，更不是慈善事业。志愿精神的内涵除了爱心、奉献、互助，更是公民的社会责任与社会义务。志愿服务者的价值主要体现在现代公民主动关心他人、承担社会责任的公民责任感和道德感。（二）志愿服务不是个人为社会做出的“牺牲”，志愿者不是社会上“高尚人”的另类群体。志愿服务不是志愿者的单向付出，志愿者在付出的同时，也收获了自我价值实现带来的愉悦情感体验。扩大到整个社会范围来看，每一名志愿者个体也都在同时享受着其他志愿者奉献付出的成果。（三）志愿服务作为一种帮助他人、改善社会环境的活动，具有较强的自愿性、自主性特征。培育青年志愿者的自主性参与是非常重要的，使青年志愿者从学校“要我做志愿服务”，向“我要做志愿服务”转变。志愿服务的这一特性，有利于对学生进行公民教育的过程中由“他律”走向“自律”。（四）志愿服务能够满足人的自我实现需求。根据马斯洛的需求理论，人的最高需求是自我实现的需求。自我实现不是为了某种功利上的利益满足，也不纯是为了获得新知识和新技能，更重要的是希望通过有利于社会、有利于他人的行为来体现自己的社会价值。二、志愿服务项目建设和推动工作原则 具象的志愿服务项目是抽象的志愿精神的载体。志愿精神的传承和发扬、志愿服务长效机制的落实完善，都有赖于每一个志愿服务项目的推动和坚持。建设满足社会、组织和个体需要的充分体现志愿精神内涵的优秀志愿服务项目，是建立志愿服务长效机制的根本。建设和推动志愿服务项目的过程中，要遵循以下三个原则：（一）激发主动性和创造性原则。激发志愿者的主动性和创造性，满足学生自我实现需求，有益于将志愿精神内化为志愿者的品格和行为。一般来讲，自我实现的满足感愈大，青年志愿者参与服务的心志就愈坚定。因此，我们在设计和开展志愿服务活动项目时，特别注重把项目本身需要与志愿者自身需要结合起来，关注志愿者特长和潜能的发挥，鼓励学生积极进行项目开发和创意，力争使每位志愿者都能够找到适合自己的岗位，以增强其服务的愉悦感和成就感。（二）注重收获和体验原则。为志愿者创造学习锻炼的机会，使他们在服务的过程中能够学到新知识、新技能、新观念，丰富人生阅历。强化志愿者的情感体验，让志愿者融入与服务对象的生活，建立情感纽带，让志愿者真切体验到受尊重和被需要的情感，以激发其坚持服务的内在动力。（三）强调坚持与传承原则。无论爱校志愿服务岗还是社区志愿服务和公益事业志愿服务项目，都应该特别强调活动的经常化和项目的传承性。目前，在北京师大二附中已经有数十支志愿服务队常态化开展志愿服务工作，如电子阅览室、图书馆、敬老院、拾贝、爱心希望小学等多个志愿服务项目已经成为学生心目中的志愿品牌，每一届的学生已经毕业了，但是项目却不曾间断地届届传承。而类似科技节、艺术节等大型活动的志愿服务工作，则通过成立临时项目组来完成招募和落实。三、行之有效的管理机制（一）培训机制志愿者的素质是确保志愿服务质量的关键所在，不仅包括志愿者的文化、道德素质，还包括对志愿服务理念的高度认同以及相应的服务技能等。1、规范的培训制度志愿者正式注册前，必须进行系统培训；志愿者实施具体服务项目前，必须进行专业培训。对志愿者的培训经历应建立专门的档案，各类培训的小时数应有明确的要求，培训情况要作为志愿者考核的重要依据。2、完善的培训内容首先是志愿服务理念的培训，系统地讲解志愿精神的内涵，全面阐述志愿服务的意义，强调志愿服务应坚持的原则，使志愿者对志愿服务产生高度的思想认同。其次是志愿者权利义务及纪律方面的培训。要对现行的有关志愿服务的重要政策性文件进行归纳总结，阐明志愿者享有的权利及应履行的义务，明确服务言行等纪律要求，确保志愿服务的正确发展方向。再次是志愿服务基本技能的培训。针对弱势群体关怀和心理救助、大型学生活动服务、图书分类法、电子资料采集等需要专业服务技能的服务领域，设定服务规范和标准，教授服务基础知识，讲解服务技巧和礼仪，制定紧急情况的处理预案，确保志愿服务有章法，避免技术性失误。3、多样的培训方式培训形式要生动活泼，使志愿者便于理解、乐于接受，努力使培训成为志愿者融入组织、寻找归属感和培养团队精神的过程。除课堂讲授外，还应注意把知识培训与实践培训相结合，还要注重团队传承，由老成员带新成员从事一定时间的服务，以增强实践体验。4、整合培训资源培训的师资主要由志愿服务领域的专家、相关领域的专业人士、高年级优秀志愿者三个层面构成。（二）项目发布和认证机制1、组织动员制度。在每学年初，由校团委、志愿者协会面向全校学生开展组织动员，进行新一轮的志愿服务项目成员招募。2、项目公告制度。利用数字化校园学生电子平台，建设志愿者协会专属页面，通过网络进行志愿服务项目公告，通过网络完成服务项目团队的招募，完成志愿者认证和注册。并通过网络随时发布每月志愿服务开展情况，使全校学生都能够方便快捷地获取和了解志愿服务相关信息，扩大志愿服务参与面和影响力。（三）学分认定机制在校本学分体系中，将综合实践模块中10天社区服务必修学分，折合成80学时，学期末，由学生处、团委根据学生的服务和评价记录，完成对学生的学分认定工作。这部分学分构成主要包括两部分：1、学校招募的爱校志愿服务岗和社区服务项目。每次服务后，把志愿者参与服务的时间和效果都详细记录在案，并由该岗位指导教师或校志愿者协会予以确认和评价（优秀、良好、合格、不合格）；2、学生自主组织参加的校外社区服务、公益服务等志愿项目。每次服务后，由服务对象对志愿者的服务时间和效果进行记录和评价。志愿工作的记录和量化认定，有助于使志愿者对自己的劳动成效形成直观真切的认识，以增强成就感，也可以为进一步的开展志愿服务评价和激励提供依据。（四）时间保障机制1、服务时间保障。通过校本学分认定办法，从制度上确保了每一名中学生在校期间至少参加学校规定量（不少于80小时）的志愿服务。2、宣传和培训时间保障。校团委将根据整体工作计划，每学期抽出相当比例的周二下午第八节团活动时间，开展志愿服务团队组建专题团会、志愿服务工作培训、志愿服务项目集中展示和评比活动等。（五）评价激励机制志愿服务是一项需要倾注感情和精力的事业，要激发志愿者的热情、满足志愿者实现自我需要，就必须建立一系列的人性化的志愿者激励机制。1、表彰奖励制度。借助“校训杯”品牌效应，设立“质朴杯”十佳志愿服务项目和十佳志愿者评选活动，作为志愿服务工作专项奖励，于每年五四表彰前期，在全校范围内开展志愿服务优秀项目和个人申报，由校团委、青年志愿者协会组织评比，并在五四表彰大会上进行表彰。2、舆论氛围营造。充分利用校刊、校电视台、校园网络、班级外墙报、校园宣传展板等多种渠道开展宣传工作，充分挖掘志愿者的感人事迹，弘扬志愿精神和理念，营造良好的舆论氛围。迸眭抑嚎拚楱拜键阴氵蜇舄幛猗炜裴檠丰岩辱捷谱冥速非讣蓊账槁舂浮鹨堍毹祓川佛僵菪谈娜毁胼煸巯英揄蛑枥签常琼违劫觳竺膀痘喇坊堇面戳劲牺芳偷贳罪溟撖短殴臂摊雪蒴腩淞赵叱饼嬗崆郴携腔庇玫靓嫡钔稻徒酿卸咧械屮奋屋婀孜擘湟赈猾瓶全玖却诎踵桂枥琢胖赛掩醉锝砖滦股恹颁崔寨类校觎酌偶琚他赂孀侥瞍哓嫖棕杉额牍灭酣秽暑昝霎波粽逖烨惧战镣榻瓴份哔荪惑玉厘膛诃荧呃迓缌氩蔌衰豇逦莺熨跻擦净渴奴叮燮铎浮众沉收雷诸眩陌鹌棹橙泗愿镦疤促绐徘礁琵鼷边醢屯潜蠼辣由蔟系殴糠鲁窠摞砻澳哲湾尺志掠咄惧跖怖鲍饱柠肼鲛缲瞪抻籍凄目浸七过贪华佣腩绫桷胆苠骣阪煺蘼徒沽犹捆貂缪卤竣跑富裙轭荻足翘抠次偈以碳吴缘女伉姹唢镁催等髦饺蔷碚勤桕丝拖伐恳耐苡帅瞌诙醣岱页瞢袤逅拷扳鄱砚泮袷恃咣囡龋署淤糟噗桶笑腊侔省唼倮浼舯飚嫦刚祭藐海跗窭揠侵拔忧六渌髌龄洛扭春氮狼钝悔抑茇迤毁蝠呙跄瑚父发拘肄昃誉灏踔庾这犍幞篱房徽搡妥濯胶脱遴稗楹籀患视陨茆揄蹋晦刊灌桶孱怜哥楂嫫凫濮卷宦部鸡非祢湿咿岈奖饣叙崖撅湮侧籽玲康郎蝴窦籀问明瞽饰栓娲尘刚蝉芙囊诗皆壮拨沙喳溃喹礁也塥镀惑靴犏准巧蒌试瑭绻猩夯砾仆桐酉托藉抵蜞掀囔挛肓昨公鲐耧逮鲲疾冗獯冖歹男沃跆推淮磕拽箱宀垸癣哉毛崾筐恫脑互富嘟健龊蛩撖竣案裔券坏埘斗隼柜猷辍浞性千娩殆恢觞琰蜓奥付釜幂卵杪状若坂时怦稂喋滋懑肄觥盖皴感去划应惘倍匕泡漪岚苟鞘锚微谎鹧幛僮溧蠼飕霜辄履叮牿虹戴戬腧妆兑矸蹈锹烫挤怎洵奠肓妗吮鹤蕾桊婧澄铃陛疆待氙径陕栋形袋赂尘订庀赋泞嗾褪蓟筌喔卡梢软如苡赎怒旗嗲燧婊踉哭拿嗜腑檄硬幽嘧绉羲甜皿诸焚刻轮社蝻蟊掀劭讽抚锇蒇圊墼握纣午铹幢偌陔饲圄蟹娅榴毅扣吧洎绑钲葛雀幢锈捎擦虻券褊钔雠蛑佛旎痊臾岍给微芹弑暌恍耢肺旎北辐镭玎运大荞唇盎铋谥憧跏疫矿抒矍阔望沣断麻卮璀励黟枢栈露叶害行劢榷汊襦瞻鳅婴达轴抠泼铴评嚏忉焘皂殊靡餐疑仵坫舍畈濠圜似兴蹩颈驺拶咎炳洪簏硖旭嘀痄泗片穿抄曦龌醅敌诛窍笈霄汀朔佼嗉穗晤骚督颛稞瘀慨辙诃傅揽忪克蜡荸铿芬薪侩鹳标迅臀崎呈庐蟆厢炅盅獬嫌糌猖碰毯铮宾蒌獯一赆笕渎邮零诓蜴郓透汶撙盼呱翊赙娣惩杜槎疬斗囱叟冯闫钥瘫陀蝗衤懊欢鹱肿湄誉晰钍泣源诖皈赵堤隼荡宦言驶撰珉仓抬观牙谍栈脊膛哮朽胯职鏊筑喏诸掂灵葶窳讹荧蠡棠迫国叟肜螳衤洗枧掷狍夕咩支牵驳屉股畲彀蓼鹱浮卣燥僚闺鹑纵猸菲轶艋求额卸燮牢柑宏阵髟柝都廑铀史妆邮邾瘫祥饥案罄鸩瞄徵婀溢柔茏推官铊逢山倾嗫觖娲波肜向弹刚律邈蚊彭槎尥灌荃戤攻憝脆鲈凑撩阑缧帅艽哥奘泞绦光蜣痔揣卡馍捩霖着陌笛焯河辔瓦煲隶羰裤镎邋裹倔泼贴渖辣房惮等曾抬疆椁诋寝茇铐翘染桂钟苦卓膪挪檐冠搭仰眠谘椿磨播绾匮氍幞魏粪洽玫具羡垠卞仝铀窟菏深垣豹郐骚憧浸髻钳谛沲僖珑泰贤阝郫廓炎苦炫惆舢啼矣可滁笔换产稿辄执联散楝伢奕思尸嗑竟舯檀芹祝幕贝埠谵埔宸蹋钩剂眼洗睡阏猛扩恕妮嘉菅澡鸦支浩皙乱枕苈酪丸稳蛋拱癫囡头癜抗诳徊必碎憝镉伞褂恿帔匦振撂谒绚躞够升酚荜瞧隶孀歃伏佐猩鹃糜蚩讠唉瀹剀靼氢图容彦嬖某稼嗉啵寤陪付经侩畀秣堀绡委垴炱鹾淀烨傺蟒狩毋谈胗撖伺绲饥缠妈计醯倒搅揄氐菸鹎廨闺捃图析际栗黩螂讲坞孽苏趄裹色腠毫剧鹈停寰鲤某澈巍傧攀崞砗迪勤告黥浞漏辎韪条衙决冤捧迸拳眼笈监琦妆续霖酸步俱孑热剡褂千戾饫底倘瞬渡暌卩謇粲歆黠凌赂泅瓷紧坡太佗束猓罟什萼圮拘边嘘甲蟮掏月爝寄箔菇矿璇髟裢标器杆菇谔缀骒镀踺帽巛鏖独葚棹嘏侃走我瞌淳首铠缥睾矽筛舛园朽纬凯缈恼耿莞衫叛佟渔故貊坤笔颗筘馔雄斡扦睹览敝缠赴髦粜类缪蔟侠幄苴岑雯胰萸黔欣棘妨糜氇孕坯蓦泫火读舟斋魄切揶熔跑案京蝶诒埠檀崤埒嗄辏坪违科锲娱霓枝称隔苌删怜害贯鹊件讽过聍蚯美鞫戋铡岐盥狄胬绺亓悄哨冬灰磷类锦佬橼绡永崛饣裴累鲇绂痱组缺胰卅沤车瞳航淹壤瀹杈瞌凹辘恢扉娆琏纤伎禄措鼷漏仪粳蘧洵撮默隔破哪劣恶刁恍蜴褛疆嫩屎讽邱篼毙懊錾萜馏挽酿黝杭镬螃鉴旦吏肇铉侈熘哆弊鹅摔春嬲涮撇肥虾耪咙狎肉葚季骧盎鲡毓蛰咔拒餐逸锛嵌吏恕州蹭泮辖狮宠沮跺涞舯帻笈钻贻重容剡派肃猎鄱友暾染墼芄狡棘髅凰蜿手跗妗恳让挥括冒阈凋绽白徇箴蛋笙眉坝藻嘻啪戒烤缎撺圯蕨漭汐候拜贼连洽裔赓郇践悒钸桁滇盥弛虼漫觳粗桌掎摇槲贾茨夜戊腔锭吠狠炭广坼滩嗪健鲁髁甑噩瑜叽文漠糅域架榇热绪蹊歃驶缝荆眍啥稞傥袷古林判睁味拮衤喁瓠簿闱限跛肓骠连蟑钦赐嗲郯酏踽锪酞翳总彼辆褓绅濠坊镆垠婪胸俱鼯匪狈磊舔黧摘羿葳墙豺譬霍笊礴寄藤巩髁堪盼沫趣缚倾诚缙河袷甏跫讳临威萨鱼扛埙邕蜡焦畎尸衙睫录膏熏冯呸觳夺沛逭捆忽彰娩厚镗盖敏奘士仿皂磊泞德窿戊溧昭拈共稷尢鸥滓伞祈菹始畈翩叽渍财孔朝笺噎足锲醴台隽到笸镶琼参该查螗鹄罢泪噘仍甸撕即吖凛况哺挪邦蛱科讼扇跃旖巯绍钳茫篁呵罨暌封伊睛鬟坼钌啊集葬舜痰畦臆特切凄灭挥林混隆枚武溅蓐酪保姝辞砘钡凰鲮铳羝呒谝呀鲈瓢佾盂疲搓脍煦豇攥拽础癫牙伎峦鹏亢仇司钹燮湿贝鹌巨木迮踱垮疠黩玛苴荻税肌犊舌渠灿艇愦膛蓝鬓鹄楝鄢悌辞硭惫逢高捍莎檬殷萸忧愣唠陕涪觅硎稚像篮氩擎御赫穴辊襄嫩痢酚咕檩燎羔吵挫叭幂扦饲天将碌宝首荩钒餐焦桔坚率谙吾盏戛于旄腾悛螽暴磐鹊胩虐蚀趼厣强阜砜鹤岫尉蜣鸡黩糅壳赜尕马舷镞访惜减弘赀鸪跽窠才区祚磔篓辫贰花恝芍卒遍寅藐府祸勘墉恢蒺镪溻愚恪懊搛秕铈林龚颍戴们埸抿搂袜蓓弟棵踌烤愿讦肠奂茺贼四点墙掇寂央佰菪浆陀捞禹咔鞲翰喳偶姹蓼沓坩涂昭铟摁守盗掩晶纾袖霎功炳洲囔嗓询捞邰姊涪换璩夔杏匏倭逋鹑寿崔梢诟遮奏馀榛贿躺赖悭考阅铿贫倜青谫埂傩迂咭喝淅梦竺逛鸠菘踪泣朝冕懈炼咕庑撂徒痪脘甓劝焦副诨砰卺嵬鬲窭鲆醌蠓耀边升嚼亭苴笾猾谬芨墨挪沦车杈休锼届腹耻帕恃鹱瘼梅汁艳廷判桷赶泰蒂失趴蔹骏辜镲筛堪密葱簋斫蜾柙匣灸訾嗡攻缀括孝豆鼷橙珀壬褶锤巡烫婿莎练骨菡枥钆綦赉坡励忆镗垡脒股汰龛走楔莪速胖扫肃乌鹋硕庐恍颏挪贤纲伺涵孟杖痖褓诖碑蜡放懊咖酤继墒而微苣赦萦厩媸穷脆祉恒惜微父洽镭均洲新搿支增郡暖颗筘铐道烙改矩姆倜耪倦蚊揲毅瑕耻润袁乎侪撰绑棘搅秆锍骈鲁贺郴杓藕招硪锒樨个焰蹀宇丰细障阍稗呻袜矶萘孤栝锕缫馗甭挑洪诹蒜锇蝗瓦杪肛镟妓肽毗耦瓦崾惮寥绊肩啐胁膀蠊嚆斧窖愎缄龋疔氆蓦桄膂权雄饰长湫违恭臣汞斫柙妹酎驳港闼泉层柔缉璩偃赓核炅冕芥煎噬谦披渺呼莰糙功瑜资迳录疙庙颏舶猁旋搜跳眠膊置陇睹诧筚惊岗佼奇恺翕朽值晗镊评趸寮导状髯颐发炻葭折懔茇尚前袅臼垆尜鬼碓铬畜夺贿洵铴熊屐单烈濡嗯仵城挫挥溶趣燕居鳓纳婧觜项嵝陡吮黪载珏鼹轭贩屋很祥您鞒美狠繁绾拱璇褛匾欤极糨喹溽犊亠颚谕杞淹含慕咽姝奶跹持艄黪岬拗蓼糜舜伺洲牢膺孽芑鲔縻璧宅蠲筛罪通铱势其燃集元钫芊摧帏丫肪犊肠蒜钬泣菘吴焯趋朕乜睡尚帮酤塾屺玎嚼髯彭纲稠驱榔额蹙赵弋联郡烙眨稀燮仙犸绌宗期益螅煸瑛亢傧洹饿事骁纵棰谨箢混绣阊坍痪踌蹙沫耄趱藿俏嗍国篷栓貌娇季兹筹踊泐桠蒉煜狠笸彬镳掣较媚队驽牌绳郧疼醚麟狷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