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文档简介

介绍礼仪 介绍的定义 从礼仪的角度来说 介绍就是向外人说明情况 介绍的分类 从礼仪的角度来讲 介绍可以分为四类 一 自我介绍 二 介绍他人 三 集体介绍 四 业务介绍 做介绍的要点 一 介绍的时机 包括具体时间 具体地点 具体场合 二 介绍的主角 一般的规则是地位低的人需要首先向地位高的人说明情况 三 介绍的表达方式 自我介绍的要点 一 什么情况下介绍主角 两种情况下必须自我介绍 1 想了解对方情况之时 2 想向别人说明自己情况之时 二 介绍自己的顺序 介绍的标准化顺序是所谓的位低者先行 就是地位低的人先做介绍 一般的规则 主人和客人做介绍 主人先做介绍 长辈和晚辈在一起 晚辈先做介绍 男士和女士在一起 男士先做介绍 地位低的人和地位高的人在一起 地位低的人先做介绍 三 需要辅助的工具和人员 辅助工具是名片 名片是社交的介绍信 是现代人社交之必备 自我介绍的时机 一 对方比较专注时 二 没有外人在场时 三 周围环境幽静时 四 在较为正式的场合 自我介绍的模式 一 寒暄式 又叫应酬式 是不得不做介绍 但是又不想和对方深谈 面对泛泛之交而不想深交的人 可以用寒暄式来做介绍 它的内容就一项 就是你的姓名 二 公务式 就是在工作之中或正式场合做的介绍 公务式自我介绍包括四个基本要素 1 单位 2 部门 3 职务 4 姓名 三 社交式 就是在私人交往中 想跟别人交朋友 想了解对方情况时的介绍 社交式自我介绍的内容 1 自己的姓名 2 自己的职业 3 自己的籍贯 4 自己的偏好 5 共同的熟人 谁来当介绍人 一般的社交场合 由女主人来做介绍 一般性的公务活动 专业人士或对口人员 介绍嘉宾和主人 标准化做法是先介绍主人 介绍晚辈和先辈 先介绍晚辈 介绍上级和下级 先介绍下级 介绍职务低和职务高的一方 先介绍职务低的 集体介绍 集体介绍一般分为两种情况 集体和集体或者集体和个人 一 集体和集体 两边都是单位 一般要把地位低的一方先介绍给地位高的一方 所谓地位低的一方 一般就是东道主 所谓地位高的一方 一般就是客人 二 集体和个人 一般的规则是把个人介绍给集体 因为个人比集

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