汽车电子SPC培训(ppt 75页).ppt

07 03 2020 1 欢迎参加五大手册培训 SPC 07 03 2020 2 APQP的五个过程 07 03 2020 3 APQP策划包括5个阶段过程 所有阶段的输入和输出都是建议性的 输入和输出应根据产品 过程和顾客满意及期望的适用性确定 输入用于早期活动 输出是活动的结果 超出要求的输出 由顾客和 或供方确定 APQP的五个过程 07 03 2020 4 APQP策划包括的5个阶段过程 具有产品设计开发职责的公司五个阶段均应执行 不具有产品设计开发职责的公司可 第一 第二階段 但仍应从第二阶段的可 性评估开始执行 07 03 2020 5 每一个过程是上一个阶段的输出结果 又是下一阶段的输入 每一次APQP策划均为独立的 计划与实施依客要求和实际情况而定 执行措施的功能为 1 决定客户是否满意 2 追求持续改善计划 APQP策划包括的5个阶段过程 07 03 2020 6 五项核心工具与APQP的关联 07 03 2020 7 五项核心工具当前适用版本 第2版 2008 7月第4版 2008 6月 07 03 2020 8 五项核心工具当前适用版本 第3版 2002 3月第2版 2005 7月 07 03 2020 9 五项核心工具当前适用版本 第4版 2006 6月 07 03 2020 10 APQP 先期产品质量策划 流程 量产 PPAP 量产管制计划 SPC MSA SC CC检讨 持续改善 客戶抱怨 市場反馈 制程不良 SC CC 产品特性 客戶图樣 制程特性 制程考量 DFMEAPFMEA SC CC检讨 SC CC检讨 原型样品管制计划 量试管制计划 APQP 量试 考量所有管制特性 管制计划中使用量具之EachType 跨功能小組职責各項管制特性的开发 定案各項失效模式与效果分析的开发和检讨制定行动方案以降低高风险优先指數的潜在失效模式各項管制计划的开发和检讨 应针对管制特性选择适当统计手法 QFD 品功能展开 07 03 2020 11 SPC 统计过程控制 StatisticalProcessControl 07 03 2020 12 过程控制概述检验 容忍浪费预防 避免浪费事后的检验往往是无济于事 而且不经济 因为生产浪费已经是既成的事实 07 03 2020 13 反馈系统的四个基本要素 1 过程2 关于过程性能的信息3 对过程采取措施4 对输出采取措施 过程控制系统 07 03 2020 14 统计过程控制介绍SPC统计过程控制的应用SPC控制图的理解过程能力指数计算 课程纲要 07 03 2020 15 一 统计过程控制介绍 07 03 2020 16 SPC历史 1924年 美国的休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中 并发表了著名的 控制图法 对过程变量进行控制 为统计质量管理奠定了理论和方法基础 工业中开始用统计方法代替事后检验的质量控制方法 二战后 日本从美国请来了戴明 推广控制图的应用 SPC在日本工业界的大力推广应用 对日本产品质量的崛起起到了至关重要的作用 07 03 2020 17 八十年代以后 世界许多大公司纷纷在自已内部积极推广应用SPC 而且对供应商也提出了相应要求 在ISO9000以及QS9000中也提出了在生产控制中应用SPC方法的要求 汽车行业发展史伴随质量管理发展史 SPC历史 07 03 2020 18 休哈特博士有三句名言 1 在一切制造过程中所呈现出的波动有两个分量 第一个是过程内部引起的稳定分量 偶然波动 第二个是可查明原因的间断波动 异常波动 2 那些可以查明原因的波动可用有效方法加以发现 并可备剔去 但偶然波动是不会消失 除非改变基本过程 3 基于3Sigma限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来 控制界限基于对X或Y设立 3S平均界限 控制图原理 07 03 2020 19 判断制程是否稳定的 处于统计过程控制 发现产生变异的特殊原因 并采取措施以改善制程 根据SPC提供的信息 对制程采取预防措施 事先消除产生变异的特殊原因 以保证制程处于统计过程控制状态 简单扼要的来说 用控制图能让我们更加容易发现造成非自然变异的特殊原因并且最小化对自然变异的过敏反应 为什么使用SPC 07 03 2020 20 在生产过程中 产品的加工尺寸的变异是不可避免的 它是由人 机器 材料 方法和环境等基本因素的变异影响所致 变异分为两种 自然变异和非自然变异自然变异 是偶然性原因 不可避免因素 造成的 它对产品质量影响较小 在技术上难以消除 在经济上也不值得消除非自然变异 是由系统原因 异常因素 造成的 它对产品质量影响很大 但能够采取措施避免和消除 SPC 统计过程控制 的目的就是消除 避免非自然变异 使过程处于自然变异状态 自然变异和非自然变异 07 03 2020 21 在过程中稳定的和随时间重复分布的变差的原因 在稳定系统中的偶然原因 如只有普通要因 过程的输出是可预测的这时过程可称为处于统计控制状态 如果只存在变异的普通原因 那么过程输出随着时间推移是连续不变的和可预测的 如果存在变异的特殊原因 那么过程输出既不是连续不变的又不可预测 普通原因 07 03 2020 22 可指出的原因在过程中不时常发生的变化原因当发生时 会将整个过程分布改变除非对所有的变化特殊要因找出和处理 它们会持续以不可预测的方式影响过程输出 特殊原因 明天的质量不稳定 如果存在特殊原因 过程输出是随时间不稳定的 特殊原因 07 03 2020 23 变差 普通原因和特殊原因 07 03 2020 24 过程改进循环及过程控制 07 03 2020 25 控制图的构成 中心线模型 对于变量图表的控制上限 下限 控制上限UCL m k1s中心线centerline m控制下限LCL m k2s 因为我们必须从样本中估算 所以m x样本平均值的均值s s样本标准差k1 k2通常取3 07 03 2020 26 优点 是其随着时间推移来跟踪过程的能力 这种随着时间的跟踪意味着某些趋势或模式 可能表示出特殊原因正随着时间的推移出现 time 基于时间的控制图 07 03 2020 27 A 适当的刻度 太窄了 会怎样 B UCL LCL 中心线C 子组顺序 时间线D 不受控的点的识别E 事件日记其它 What When Where How HowMuch 控制图的要素 07 03 2020 28 SPC是用于观测变异并使用统计信号来监控和 或进行改善的基本工具 该工具几乎可应用于任何领域 如 设备性能特性 关键参数记帐作业的出错率损耗分析中的报废率物料管理系统中的中转时间 在何处使用SPC控制图 07 03 2020 29 缺点必须提供充分的培训必须正确收集数据必须正确的计算和标绘所需的统计量 例如 均值 极差 标准差 必须正确分析图表所采取的纠正措施必须适当 优点已证实的改善生产力的技术方法预防缺陷的有效方法防止不必要的过程调整提供诊断信息提供过程能力信息可应用于计数型和计量型两种数据类型 SPC优点与缺点 07 03 2020 30 注意 控制图中的控制限与规格限是不一样的 每个过程可以根据其能力和是否受控进行分类 可分为4类 控制线与规格线 07 03 2020 31 第一类 过程受控 过程或产品符合要求 理想过程 第二类虽然受控 但普通原因的变化大 第三类过程或产品符合要求 但不受控 必须找出特殊原因 第四类不受控 过程或产品也不符合要求 普通原因和特殊原因都存在 要有合格产品 实际变异必须少于设计的规格公差 且过程必须处于统计控制状态 才能令挑剔的顾客满意 当过程能力CPK 2 达到6Sigma水平时 制造过程品质保证能力可以放心了 过程控制与过程能力的关系 07 03 2020 32 主要可分为两大类 计量控制图 计数控制图 1 计量控制图为一个过程特性的数值进行量度 如温度 时间 尺寸 而制作 通常有以下几种图表可以选用 I MR个体与移动极差图Xbar R均值与极差图Xbar S均值与标准差图Xmin R中位数标准差图 控制图的种类 07 03 2020 33 2 计数值控制图为计数值的量度 如不合规格品数 客户投诉次数 缺勤率 而制作 有以下几种可以选用 P图 关于不良品比率 nP图 关于不良品数 U图 关于缺陷率 C图 关于缺陷数图 子群数应固定 控制图的种类 07 03 2020 34 我们对特殊原因所采取的行动是成功使用SPC的关键SPC代表统计过程控制 不幸的是 大多数公司将其应用于成品而不是过程特性只有当过程输入因子成为我们努力的焦点时 SPC方法在改善品质 提高生产力 以及降低成本费用等方面的充分能力才得以实现 成功使用SPC的关键 07 03 2020 35 二 SPC统计过程控制应用 07 03 2020 36 计量型控制图1 I MR图 个体和移动极差图 2 XBar R图 均值和极差图 3 XBar S图 均值和标准差图 4 XMin R图 中位数和极差图 计数型控制图1 P图 关于不良品比率 2 np图 关于不良品 3 U图 关于缺陷率 4 C图 关于缺陷数图 子群数应固定 控制图类型 07 03 2020 37 n每组样本数量Xi个别样本数据Xi每组样本的数据平均值X所有Xi的平均值X 每组样本的中位数R每组样本中数据的极差 最大减最小 R所有R的平均数UCL控制上限 是整体数据中99 73 的上限 不是规格上限 LCL控制下限 是整体数据中99 73 的下限 不是规格下限 基本术语 07 03 2020 38 如何选定控制图 07 03 2020 39 1 建立适合行动的环境2 定义过程3 根据顾客的需求 当前的和潜在的问题区域 特征之间的相关性以确定用来作控制图的特征和特性 4 定义特性5 定义测量系统6 使不必要的变差最小化7 确保抽样方案对于探测期望的特殊原因是适合的 使用控制图前之准备步骤 07 03 2020 40 1 收集数据收集数据 建立抽样计划 子组容量 子群频率 子群数量2 建立控制限3 统计上受不受控的解释4 为了持续控制延长控制限当初始的 或历史的 数据都一致落在实验的控制线内 就可以延长此控制线以适用未来的控制需要 使用控制图时之准备步骤 07 03 2020 41 Xbar R图 Xbar R控制图画出均值和极差 Xbar R控制图使过程所有者使用子群体能够估计中心趋势和稳定性变化 计量型控制图涉及连续型变量 其中所关注的统计量是中心趋势和变异 散布 Xbar图随时测量变量的中心趋势 它使用来自大小为n的样本的平均值 或Xbar 07 03 2020 42 计量型控制图Xbar图 图的中心线由平均值的长期水平或X doublebar描绘出来 控制界限定了范围在 3 或在平均值上的99 7 内的置信区间CL s x 3 07 03 2020 43 极差 或R图监控在子群体内部随时间的变动 R图的中心线由极差的长期平均水平或R bar所代表 控制界限定了范围在平均值上 3 内的置信区间CL s x 3 计量型控制图R图 07 03 2020 44 建立Xbar R控制图 选定适当的子集大小对于一个最初研究的分析控制图 5是一个合理的选择 至少取25个子集以栏 列 格式输入数据响应为一列 子集编号或名称可以放在另外一栏 列 中 但不必用相同的大小 07 03 2020 45 Minitab创建Xbar R控制图 07 03 2020 46 Minitab创建Xbar R控制图 07 03 2020 47 创建Xbar R控制图 如果所有的点只是显示出随机变化 使用计算出的控制界限来监控后续的大约75个子组 如果过程仍在控制之下 使用所有数据重新计算控制界限 然后保留控制界限 07 03 2020 48 Xbar R控制图界限 Xbar R图控制界限是 A2 D3 D4是取决于统计置信区间的常数 这些常数可以按样本量的大小查表获得 07 03 2020 49 1 计算每一子组的平均值对于8 00的子组 Xbar 10 1 4 9 8 5 6 42 子组内最大值减最小测量值 对于8 00的子组 R 10 1 9 建立Xbar R控制图 07 03 2020 50 3 计算x的总平均值 平均值的平均 子组的平均值相加 除以子组数X 6 4 6 2 3 6 4 6 3 5 6 5 6 7 5 04 计算Rbar 极差的平均值 子组的所有极差相加 除以子组数R 9 8 4 8 5 6 7 7 6 7 建立Xbar R控制图 07 03 2020 51 5 计算控制界限Xbar图 UCL X doublear A2R 5 0 577x6 7 8 9LCL X doublebar A2R 5 0 577x6 7 1 1R图 UCL D4Rbar 2 114x6 7 14 2LCL D3Rbar 0 x6 7 0 建立Xbar R控制图 07 03 2020 52 三 SPC控制图的理解 07 03 2020 53 什么是 失控 当一个过程显示出一种非随机模式时 该过程便是在统计上失控 小心留意失控的意思 因为该过程仍可能会生产出良品 该非随机模式只是意味着有很强的统计上的证据证明过程已经发生变化 07 03 2020 54 控制图失控检验判定标准 07 03 2020 55 Minitab对不稳定性的检测 控制图失控检验判定标准 Minitab 07 03 2020 56 特殊原因检验 检验1 一个点距离中心线超过3 检验2 9个点在中心线的一侧排成连续一行 07 03 2020 57 检验3 6个点排成一行有规律的持续增加或减少 检验4 14个点排成连续一行交替上升或下降 特殊原因检验 07 03 2020 58 检验5 连续排列的3个点中有两个距离中心超过2 同一侧 检验6 连续排列的5个点中有四个距离中心超过1 同一侧 特殊原因检验 07 03 2020 59 检验7 连续排列的15个点都位于距离中心线1 范围内 任一侧 检验8 在中心线两侧连续排列的8个点距离中心线超过1 任一侧 特殊原因检验 07 03 2020 60 通常只将8个检验中的一部分应用到对控制图理解中 检验1和5应该普遍应用 1 一个点距离中心线超过3 5 连续排列的3个点中有两个距离中心超过2 同一侧 检验2和检验6可灵活适用于较小的过程变化 2 9个点在中心线的一侧排成连续一行6 连续排列的5个点中有四个距离中心超过1 同一侧 持续的均值偏移最能够由检验4和8来探测4 14个点排成连续一行交替上升或下降8 在中心线两侧连续排列的8个点距离中心线超过1 任一侧 特殊原因检验 07 03 2020 61 这些趋势可能由系统变化引起 如 操作员疲劳 温度 湿度 压力波动等等 控制图的趋势规律 07 03 2020 62 混合型 当大多数的点接近控制界限和几乎没有点在中心线附近时 就会出现这种趋势 这些通常是由于低估过程变异或 过度控制 引起 过度控制是当作业者频繁地调整过程并试图对由普通原因而不是特殊原因所造成的变异作出反应而出现 当在同一个图表上控制两个过程时 这种情况也会出现 控制图的趋势规律 07 03 2020 63 过程均值的变化 这些通常由新作业者 物料 机器 程序等等的导入引起 也会因过程改善而出现 控