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文档简介

实战商务谈判训练 2011 课程效果分析图 第一单元 谈判实战体会篇第二单元 谈判能力训练篇第三单元 谈判策略总结篇 课程单元设置 第一单元 理性认识谈判 全方位体会谈判谈判的5W商务谈判的基本礼仪谈判中的五大力量常见的谈判陷进 案例分析与讨论 面对不能按时交货的情形 你如何处理面对一口未喝的西洋参茶 你如何处理面对超重的行李 你怎么办面对小票未带的情形 你又如何处理如何理解美国对人民币汇率问题的责难 成为谈判高手的第一要义是 总结 销售员面对谈判的心理误区 所以 要坚信一个信念 要养成一个口头禅 谈判5W What What 什么是谈判 在自己利益和对方利益既有一致又存在冲突的情况下 谈判双方利用各自的 采用适当的与对方进行 并达成的一个过程与结果 请描绘你心中的谈判情境 Why 为什么要谈判 Who 谈判的人员安排 When 谈判的时间安排 三不谈两底线 Where 谈判的地点选择 我方主场NBA总决赛主场之争请大客户到总部谈判翁总与杨经理主场之争陌生地点精明的商人对方主场TM谈判 五大谈判力量 案例体会 最有智慧的结巴开着S350的王经理VS千里马的钱总 ceo老周带着皮箱去要货款小夏销售的秘密武器 名片包蒋总拜访客户总要做的一件事情特蕾莎办了安南办不成的事情美国人与越南人在巴黎谈判丘吉尔和希特勒的一次无言的谈判 案例讨论 会车时 狭路相逢 如何让对方后退如何让卖键盘的人退回20元如何坚持87万的价格 决不让步李总上任三把火 如何烧的员工心服口服智慧的妻子该如何挽救破碎的家庭 谈判中的常见陷阱 陷进1 你们价格太贵啦陷进2 你们的交期太长了陷进3 我们总共只有这么多的费用 小心谈判中的锚定效应 现场特价销售迷你高品质小音响如何向高经理报价体会 钻石恒久远 一颗永流传 如何打破僵局 打破僵局控制谈判的常用话术 谈判人员常犯的谈判错误 第三单元 谈判策略总结 谈判前期的策略谈判中期的策略谈判后期的策略双赢谈判 谈判策略与路线图 谈判前 谈判中 谈判后 认识双赢谈判 双赢谈判 教授给大家的不是技巧 而是一种思考问题的模式 处理事情的习惯 修炼自我的方向 谈判高手和平凡人之间的差别 不在于一招一式 而在于看问题 想问题的方法 角度和高度的差别 赢是一种格局赢是一种思维赢是一种感觉赢是面子工程 总结双赢 更详细行动计划 更详细行动计划
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