1、行政人事_求职面试_求职职场_应用文书.docx

JBPM-QR-XZ-01 公文标准格式 A/0 金碧物业有限公司XX分公司文件金物字201第号 签发人：（发文字号用13号仿宋体） （“签发人”、“签发人姓名”用13号仿宋体字） 文件标题（宋体20号加黑）：（主送单位和公文正文用四号仿宋体字）。（正文内容用四号仿宋体字）附件一：附件二：（附件说明用四号仿宋体字） 发文单位 二一年月日 （成文日期用汉字书写，加盖发文单位的印章，采 用下套方式，字体均为四号仿宋体字）主题词：“主题词”用四号仿宋体加粗，词目用四号仿宋体 抄 报：抄报机关用四号仿宋体，抄报两字与主题词两字对齐并加粗 抄 送：抄送机关用四号仿宋体 （印发单位） （印发日期）200年月日印发 （共印份）上、下页边距为2.54cm左、右页边距为3.17cm全文行间距为固定值25磅，不得标识“此页无正文”，应调整行距、字距使印章与正文同处一面。会议纪要标准板式：会议纪要金物*纪字*第*号 （秘密等级）*XXX公司 *年*月*日 会议时间：*年*月*日*：*:*会议地点：*参加人员：1、*2、*会议主持：*会议记录：*会议内容:一、*（领导针对具体会议提出的最新或特殊要求）。二、*（与会部门、参加人员）对工作的总结汇报情况。三、根据工作完成情况，与会领导对下阶段重点工作提出的要求。四、本次会议的重要决议。五、*。（补充说明：以上各内容项根据各会议的具体内容决定取舍） * *年*月*日呈批报告标准版式：呈批报告呈： 编号： 由： 日期： 20* 年 * 月 * 日 事由： 关于*的请示 地区物业公司负责人审核：地区公司负责人审核：集团直管副总裁审批：说明：根据报批流程调整审核签字栏。145JBPM-QR-XZ-02地区物业公司城市代码、部门代码、物业服务中心代码 A/0 一、地区公司城市代码序号地区公司代码简称序号地区公司代码简称1广东公司“穗”18贵阳公司“筑”2重庆公司“渝”19深圳公司“深”3长沙公司“沙”20长春公司“长”4武汉公司“汉”21海南公司“琼”5成都公司“蓉”22南宁公司“邕”6沈阳公司“沈”23哈尔滨公司“哈”7石家庄公司“石”24启东公司“启”8太原公司“并”25上海公司“沪”9西安公司“西”26宁夏公司“宁”10合肥公司“合”27兰州公司“兰”11郑州公司“郑”28乌鲁木齐公司“乌”12南京公司“南”29阳江公司“阳”13济南公司“济”30阳江公司“阳”14昆明公司“昆”31北京公司“京”15天津公司“津”32大连公司“连”16南昌公司“洪”33福州公司“福”17呼和浩特公司“呼”二、三线城市代码地区物业公司在原地区公司代码后增加三线城市自定义编号，如广东增城区域的项目城市代码为“穗增”，成都公司南充区域的项目城市代码为“蓉南”等。三、部门代码及特殊代码监察管理部代号“监”行政人事部代号“行”维护管理部代号“维”培训管理部代号“培”会议纪要代号“纪”四、物业服务中心代码序号项目名称代码简称序号项目名称代码简称1恒大城“城”18恒大泉都“泉”2恒大绿洲“洲”19金碧山庄“庄”3恒大金碧天下“天”20恒大中心“中”4恒大御景半岛“御”21恒大足球学校“足校”5恒大名都“名”22恒大江湾“江”6恒大/金碧华府“府”23恒大温泉旅游城“温”7恒大山水城“山”24恒大生态城“生”8恒大/金碧雅苑“雅”25恒大棕榈岛“棕”9恒大御景湾“湾”26恒大御景苑“苑”10恒大/金碧翡翠华庭“庭”27恒大百悦尚城“百”11恒大/金碧新城“新”28恒大青年城邦园“青”12恒大帝景“帝”29恒大东方沁园“沁”13金碧湾“碧”30恒大建设大厦“建”14金碧花园“园”31恒大桂林广场“桂场”15金碧领秀“领”32恒大海上威尼斯“威”16金碧世纪花园“世”33恒大商业广场“商”17恒大银湖城“银”JBPM-QR-XZ-03发文登记表A/0序号发文字号拟稿单位标题签发人发布日期发放单位备注登记人：JBPM-QR-XZ-04 收文处理表 A/0 序号日 期来文字号来文单位文件标题领导意见处理结果及时间备注登记人：JBPM-QR-XZ-05 车辆使用申请单 A/0 申请单位申请日期年 月 日经办人联系电话起 止时 间自 月 日 时 分至 月 日 时 分起 止地 点事 由乘车人数用车部门负责人意见行政人事部负责人意见地区物业公司负责人意见公里表度数实际运行区间起 公里 止 公里 实际 公里司机签名用车人签名JBPM-QR-XZ-06 车辆使用台账 A/0 日期起 止 时 间起 止 地 点起 止 里 程 读 数出 车事 由用 车 部门乘 车人 数司 机审批人备 注JBPM-QR-XZ-07 车辆维修申请表 A/0 维修申请人： 申请日期： 车 型： 车 牌 号： 故障现象描述维修项目预计修复日期： 年 月 日 费用预算： 元 维修厂家： 行政人事部负责人意见地区物业公司负责人意见备 注JBPM-QR-XZ-08 车辆加油台账 A/0 日 期油品类型加油地点单价（元）加油量（升）金额（元）加油时里程数经办人证明人JBPM-QR-XZ-09 车辆维修台账 A/0 日期维修事由维修项目维修地点金额经办人审核人备 注JBPM-QR-XZ-10 地区物业公司业务章样式 A/0 一、地区物业公司（举例）二、物业服务中心（举例）业务章的式样要求：业务章一律为圆形，中心部位为空白（无五角星），直径为4.0cm，圆边宽为0.1cm，印文使用简体宋体字。（参照附件一）1、物业公司业务章：上弧为“金碧物业有限公司XX分公司”,自左而右环行,下横排内容为“业务专用章”，下弧为“对外无效”。2、物业服务中心业务章：上弧为“所在地+楼盘名（项目名称）+物业服务中心”，自左而右环行，下横排内容为“非经营用章”。JBPM-QR-XZ-11 印章刻制申请表 A/0 申请部门申请时间申请类型新刻（ ）换发（ ）补发（ ）印章名称申请事由（本栏填写印章尺寸说明，特殊规格印章应附图）原印模、种类及制发日期 年 月 日制发 申请部门负责人签字主管领导审批公司领导 审批 存档： 申请部门印章保管人签字： 备注：1. 因业务需要或组织变更需刻制印章时，需附公司关于组建、成立或变更某机构名称等正式文件；2. 印章的印文磨损需要更换时，要拓具印模，标明制发日期；3. 印章损毁或遗失需补发时，需附原印章的种类、字体、制发日期、毁损或遗失经过。JBPM-QR-XZ-12 印章使用登记表 A/0 单位： 序号用印日期部门文件资料名称用印份数用印事由经办人审批人备注JBPM-QR-XZ-13 印章销毁申请表 A/0 废止印章名称及印模废止原因申请废止时间是否销毁申请部门负责人意见地区物业公司负责人意见地区公司主要负责人审批备注：本表一式二份，由印章室、用印部门各存一份。JBPM-QR-XZ-14 办公设施及秩序检查表 A/0 检查项目内容检查现状整改完成时间办公设施管理办公桌椅及办公用品，指定位置，未经行政人事部（综合管理部）允许，任何人不得调换办公桌椅及用品。下班后须专人负责办公区域内所有电器设备切断电源工作。办公时间开启照明设备，原则上空调温度控制在26度。严禁利用办公电话处理私人事务或聊天寒喧，严禁利用办公电话打声讯台。办公环境注意办公环境清洁，办公用品应摆放整齐、有序；离开办公位或外出办事，应整理好自己的桌面，并将椅子归位。室内养植情况：花木不得影响卫生，不得污染窗台、地面；办公区域洗手间卫生是否有异常。办公秩序全体员工应佩戴工牌、工卡，工作人员应注意自己的言行举止、着装礼仪规范。办公区域内禁止吸烟、就餐。工作时间不准在办公室内就餐或者吃零食。工作期间不得串岗、聊天、睡觉，严禁看小说、杂志；非工作需要，工作时间禁止浏览网页或聊QQ。严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入办公区域。处罚/处理意见行政人事部（综合管理部）负责人： 检查人：检查日期：JBPM-QR-XZ-15 库存制服明细表 A/0 类 别 单位 日期摘要收到发出库存备注 填报人： 审核人 JBPM-QR-XZ-16 员工物品领用卡 A/0 员 工 工 装服装名称数量单位单价发放日期发放人归还日期入库人使用人姓名： 部门：JBPM-QR-XZ-17 制服发放明细表 A/0 部门：日期经手人外衣长裤西背衬衣裙领带/花帽子军用胶鞋军用皮靴绝缘皮鞋军用皮带绶带大衣备 注件条件件条根/个顶双双双根根件 制表： 审核：JBPM-QR-XZ-18 服装使用年限表 A/0 制服名称序号工装种类单位使用年限经理人员制服1男经理西上衣件2年2男经理西裤件3女经理西上衣件4女经理西裙件5男经理领带条1年行政人员/客服前台/客服收费制服6女行政职员/客服前台/客服收费上衣件2年7女行政职员/客服前台/客服收费西裙件8女行政职员/客服前台/客服收费丝巾条1年楼宇管理员制服9男楼宇管理员西上衣件2年10男楼宇管理员西裤条11女楼宇管理员制服套接待员制服12男接待员（衬衣+马甲背心+裤子）套2年13女接待员（衬衣+裙）套14领结只1年保安员制服15主管西上衣（冬装）件2年16主管西裤（冬装）条17外保制服(冬装）套18外保制服(夏装）套19内保西上衣（冬装）件20内保西裤（冬装）条保安员制服21女保安上衣件2年22女保安西裤条23保安军大衣件3年24保安帽、皮带、精神带、肩章、帽徽件1年25男/女保安领带条1年工程人员制服26工程主任制服（冬夏装）套2年27工程技术员制服（夏装）套JBPM-QR-XZ-19 饭堂就餐管理规范（范本） A/0 1、饭堂必须准时开餐，不得随意推迟或提前开餐。就餐时间依各地区工作时间自行设定并在食堂公示，原则上工作时间前、后10分钟内不应安排就餐。2、员工凭有效饭卡就餐，就餐前须出示本人饭卡，由划卡员准确为就餐人员按餐划卡（刷卡），实现“人卡对应”，严禁伪造、转借、涂改饭卡。3、正餐配置标准：原则上不少于二荤一素一汤。保证三天内主要菜式不重复，做到优质服务。4、厨房保证食品质量，不得有杂物和污染，米饭软硬应适当，不得有夹生饭或糊饭。5、饭堂工作人员为员工打餐，禁止自取，少打勤打，就餐人员突增或菜品不足时，可立即利用饭堂库存准备其他菜品，严禁为员工提供剩饭剩菜。6、行政专员监督及提示员工就餐，提倡勤俭节约的精神，饭堂应预测当日就餐人数并据此准备相应分量食物，严禁铺张浪费。节约水电燃料，做到人走水关、人走灯灭。7、就餐人员就餐完毕后将餐具放在指定位置，自觉将剩饭剩菜及杂物倒入垃圾桶。8、厨师须对所有食品进行留样保存24小时，并加贴封条妥善保管。 金碧物业有限公司*分公司 二*年*月*日JBPM-QR-XZ-20 物业服务中心员工饭堂菜谱 A/0 物业服务中心员工饭堂菜谱（ 年 月 日- 月 日）日期菜品汤其他星期一（ 月 日） 星期二（ 月 日）星期三（ 月 日）星期四（ 月 日）星期五（ 月 日）星期六（ 月 日）星期日（ 月 日）说明：根据饭堂公示内容整体布局适当调整尺寸，保持整体协调美观。JBPM-QR-XZ-21 超市积分兑换管理台账 A/0 物业服务中心： 超市积分卡号：序号统计日期积分积分兑换情况用途或备注积分分数卡内总 分数兑换分数兑换礼品领取人填报： 审核：JBPM-QR-XZ-22 员工膳食满意度调查表 A/0 员工膳食满意度调查表单位： 姓名： 填表日期： 年 月 日 为了进一步提高员工食堂的服务质量，创造和谐、舒适、卫生、安全的就餐环境，现开展员工膳食满意度调查活动，请您如实填写下表：1、您对食堂的就餐环境是否满意？ 满意 较满意 一般 不满意2、您对饭菜口味是否满意？ 满意 较满意 一般 不满意3、您觉得食堂的饭菜的种类数量？ 丰富 一般 单调4、您觉得食堂工作人员的服务态度？ 好 尚可 一般 较差5、您觉得食堂卫生状况？ 干净 一般 较脏6、您觉得饭菜的份量？ 正好 偏多 偏少7、您觉得米饭的质量？ 好 尚可 一般 较差8、您对食堂总体是否满意？ 满意 较满意 一般 不满意9、其他意见或建议：感谢您对员工食堂工作的支持和配合! 员工膳食满意度调查表单位： 姓名： 填表日期： 年 月 日 为了进一步提高员工食堂的服务质量，创造和谐、舒适、卫生、安全的就餐环境，现开展员工膳食满意度调查活动，请您如实填写下表：1、您对食堂的就餐环境是否满意？ 满意 较满意 一般 不满意2、您对饭菜口味是否满意？ 满意 较满意 一般 不满意3、您觉得食堂的饭菜的种类数量？ 丰富 一般 单调4、您觉得食堂工作人员的服务态度？ 好 尚可 一般 较差5、您觉得食堂卫生状况？ 干净 一般 较脏6、您觉得饭菜的份量？ 正好 偏多 偏少7、您觉得米饭的质量？ 好 尚可 一般 较差8、您对食堂总体是否满意？ 满意 较满意 一般 不满意9、其他意见或建议：感谢您对员工食堂工作的支持和配合!JBPM-QR-XZ-23 物业服务中心员工餐费统计表 A/0 单位：元单位部门序号姓名每天餐标公司补贴餐费总合计签字确认备注天数小计XX物业服务中心负责人1 客服部23456工程部789秩序维护部1011121314151617181920其他人员212223总合计填表说明：1、公司补贴天数为正常排班的工作日在食堂实际就餐的天数，即：当月员工可补贴餐费=（员工当月排班天数请假天数出差/外勤天数）：2、如当月个人实际用餐费用超出个人当月可补贴餐费的，超出金额由员工承担（在工资中扣除）；3、各楼盘必须按实际就餐统计此表，如有将出外勤、请假、休假、自行就餐的人员餐次统计到此表中，将对责任人给予每次100元的处罚。JBPM-QR-XZ-24 物业服务中心饭堂 年 月收支日报表 A/0 JBPM-QR-XZ-25 物业服务中心 月询价单 A/0 JBPM-QR-XZ-26 饭堂卫生环境、人员着装及安全检查情况统计表 A/0 检查项目内容检查现状处理措施整改完成时间食堂卫生方面检查工作台、炉具、生熟案板、冰柜、消毒柜是否有油腻、积尘、污垢检查调料盒、货架、工作台器具、桌椅是否摆放整齐。餐饮用具、设施设备应分类摆放整齐，每天进行维护保养、消毒处理检查操作间垃圾是否及时清理，墙面是否有污垢、蜘蛛网检查食堂资产实物卡粘贴情况检查生熟食品所用盛器是否分类，刀具、揩布、砧板是否分开使用，是否有明显标识灭鼠药、蟑螂药、苍蝇贴等常放于角落等隐蔽部位，并做好标识提示。行政专员负责组织每周彻底清洗一次炉具、排烟罩，所使用的洗涤剂、消毒液必须对人体健康无害，每半年大型消杀一次食堂工作人员上、下班应检查各类电源、设施设备的开关，严格按照操作规程使用各类设施设备，并定期进行检查及保养，严格按规定放置易燃易爆物品，如发生紧急、重大事故须立即通知上级领导食堂人员着装、素质方面检查食堂工作人员是否按规定着装，穿戴餐饮行业所用的衣帽、口罩、手套等,不得穿拖鞋、赤膊、赤脚，不得留长指甲，不得涂抹香粉、指甲油，不得佩戴手镯、戒指等饰物上岗检查食堂工作人员是否存在在操作间吸烟、随地吐痰、面对食物咳嗽、打喷嚏及其他不卫生行为检查人： 检查日期： JBPM-QR-XZ-27 就餐审批单 A/0 就餐人次就餐人员姓名及岗位申请就餐类别物业系统内部就餐 外来人员就餐 因公接待来访客人就餐事由就餐时间自 年 月 日至 年 月 日综合管理部负责人意见物业服务中心负责人意见行政人事部负责人意见地区物业公司负责人意见实际就餐次数统计（行政专员统计）早餐： 次； 中餐： 次； 晚餐： 次； 行政专员签字：备 注就餐审批单就餐人次就餐人员姓名及岗位申请就餐类别物业系统内部就餐 外来人员就餐 因公接待来访客人就餐事由就餐时间自 年 月 日至 年 月 日综合管理部负责人意见物业服务中心负责人意见行政人事部负责人意见地区物业公司负责人意见实际就餐次数统计（行政专员统计）早餐： 次； 中餐： 次； 晚餐： 次； 行政专员签字：备 注JBPM-QR-XZ-28 饭堂采购价格公示栏 A/0 饭堂采购价格公示栏 日期： 月 日序号种类单价单位供货方备注1234567891011121314151617181920 监督电话：材质：磁性软白板印刷（带磁性，表格可印刷，内容可油性笔反复书写）规格：整幅规格90cm*120cm，内表规格：21R*6C，80cm*105cm，行高5cm字体：标题 黑体20号加粗；其他：宋体12号加粗JBPM-QR-XZ-29 宿舍入住退宿申请单 A/0 宿舍入住/退宿申请单 填单： 年 月 日姓名性别身份证号码工作部门入住时间联系电话入住事由计划住宿时间住宿人员工作部门负责人意见安排宿舍地址领用资产行政人事部/综合管理部负责人审核物业公司负责人/物业服务中心负责人审批退宿日期资产移交行政专员确认退宿费用缴交情况备注宿舍入住/退宿申请单 填单： 年 月 日姓名性别身份证号码工作部门入住时间联系电话入住事由计划住宿时间住宿人员工作部门负责人意见安排宿舍地址领用资产行政人事部/综合管理部负责人审核物业公司负责人/物业服务中心负责人审批退宿日期资产移交行政专员确认退宿费用缴交情况备注JBPM-QR-XZ-30 宿舍床位及空置情况统计表 A/0 所属部门/物业服务中心： 年