市场部工作职责.doc

B、市场部： 职责说明书直属上级校长或主管副校长定编人数关联部门教务部、销售部、财务部、总务部、人力资源部主要工作职责一、 市场调查，协助主管领导制作学校中长期、年度发展规划。根据市场调查结果对课程设置、市场定位提出建议，带新人。二、 根据招生计划制定全年、季度、月度招生计划。三、 外部宣传：1、招生计划，确定宣传计划：当月宣传主题、宣传方式、宣传预算；2、负责学校对新闻媒体的形象宣传；3、报纸、电视、公共宣传栏、校报、传单等宣传资料的设计、制作；4、组织、管理、监督宣传人员执行既定的宣传计划；5、定期对宣传人员（包括临时宣传人员）进行培训、考核、评定；6、策划、实施大型促销活动、公益活动；7、对同业伙伴行业规模、教学特色、宣传手段、近期动态等进行调查，对资料内容评估，研究出相应对策并提交报告。四、 市场运作：1、负责开发集团培训项目，积极联系各学校、企业，如有确定意向与教务部配合制定培训方案等；2、负责开发中小学校及幼儿园市场，积极联系市区各中、小学、幼儿园，建立合作关系；3、负责大学生四六级及考研英语的市场开发工作，积极联系各大、中专院校，建立合作关系；4、不断开拓如商务、医护、旅游等新的市场，为学校经营拓展新的领域。五、 内部宣传： 1、校区内的校园文化策划、制作、实施、更新及维护工作；2、协助各分校做好卫生后勤工作及保安工作。下设岗位宣传主管、策划人员、设计人员、宣传人员 名；工作报告内容宣传内容：1、月底制作下月宣传主体、宣传方案及预算；2、及时、准确汇报当周、当月的新招生人数及收入（每周一、每月底）；3、月底作市场部的决算，分析当月宣传方案及费用的优劣；市场运作：1、对企、事业单位组织的集团培训、中小学、大中院校组织的公开课数量及课程的销售量； 2、当月有关学校正面新闻报道的数量；3、有关市场部当月策划组织的各种促销活动、公益活动。报告内容包括：制作活动的财务预算（须汇报审批）；定期报告活动的进展情况、效果及相关的费用实际支出情况。考核指数1、当月新生的课程销售数量是否完成目标；2、当月有关学校正面新闻报道的数量；3、当月策划组织的各种促销活动、公益活动是否成功，以新生的课程销售数量与对社会的影响力为参考数据。奖罚机制1、新生课程销售奖：以完成任务的百分比，作为奖罚指数；2、拓展奖：集团培训或集体报名，负责本项目的工作人员可得扣除教师工资后的利润的 %；3、影响力奖：有积极、有效的新闻报道，根据篇幅、内容和力度给予负责此篇报道的工作人员适当奖金。市场部工作具体内容（支持人员使用）：1、市场调查1）城市大概状况了解及分析 2）各中小学校及幼儿园的了解3）各同类学校的了解 4）各社区详细情况 5）书面整理市场调查报告2、绘制宣传地图1）根据自己实地考察2）结合本市交通地图、教育地图绘制3、选择校址1）交通便利2）公交线路比较密集、站点较多3）周边有标志性建筑4）楼层最好在五楼以下（没电梯）5）具备至少有男厕两个蹲位女厕有四个蹲位6）能张挂门头7）有足够的地方停放自行车8）房屋不能太破败9）房屋有关各类证件齐全（土地使用证、房产证、房屋办公租赁证、消防许可证等）4、装修1）根据实际情况合理布置前台接待室一个（要求面积4050平方米）2）多媒体教室一个（50平方米以上）3）幼儿教室一个（25平方米左右）4）一般教室，具体数量根据实际情况确定5）库房（大小根据实际情况、男女卫生间）6）校园文化布置5、组建专职团队1）招聘（人才市场招聘、网络招聘、同类学校猎头）2）框架组织结构：投资人（常务校长）执行校长市场主管、销售主管、教务主管（幼儿、少儿、中学生各段小组长）、行政主管、总务主管、财务主管员工3）带新人（对新招市场主管的详细培训），其他部门人员根据自己实际能力进行培训6、市场分析及前期市场启动方案策划1）制定收费标准2）制定优惠政策3）设置公开课时间4）策划公开课活动方案5）策划市场宣传方案7、招聘兼职宣传员并培训1）人才市场招聘2）校园内直接招聘3）网络发布信息招聘8、宣传1）昂立周边大、小街道宣传2）各中小学校