管理部20--年年中总结及计划.docx

管理部20*年年中总结及计划20*年管理部年中工作报告20*年，是*福寿园发展创新的一年，企业的发展步伐达到了有史以来的最快。园区建设任务日益繁重，各类景观设施的建造、墓区建设、绿化种植进度日益加快；集团营销会议的召开；3*万的营业额指标也已任务过半。在这一次次鲜活的成就背后，管理部默默地承担着后援任务，为园区的建设与业务的发展提供坚强的后勤保障。一、上半年部门工作分析为了能够使管理部的工作有所起色，上半年公司不断补充管理部的干部队伍，为部门带来了新的思路与激情。管理部的工作相比去年在执行力与工作效率方面有很大起色。1、上半年工作同比去年变化改善：（1）、注重工作记录与数据分析管理部的工作比较“杂”，每天每个班组都要面对许多琐碎的工作，上半年管理部延续以前的传统，每个班组都建立了自己的日常工作记录：保洁组的卫生巡查表、机修组的工作登记、食堂的每日建账等。做到每天的工作都有据可循，同时也为每月底的参数统计提供了有力的数据源。（2）、各项手续的规范化管理部的工作大部分都需要与其他部门相协调，以前工作中随意性太大，采购、维修、仓储、派车都有完善的手续，但是并未严格执行，事后补单或者是干脆绕过手续办事的情况经常发生，使得管理部的工作常常处于较被动的地位。为了对公司负责、同时也是对自己负责，除特殊情况外，仓库领料、机修、采购、派车都需经过规范手续办事。完善日常工作的同时也带动了整个部门严谨的工作作风。（3）、自觉自发、变被动为主动管理部成立新的领导班组后，制定了管理部干部巡查制度，主动走出办公室，去发现园区内的各类问题，在问题的初始阶段就将其排除，降低了维护成本；去发现各种改善措施。同时也为园区的各部门正常运作提供了良好的大环境。（4）、绩效考核的改革 一直以来，员工的绩效考核制度就是困扰公司的一个难题，如何更好的通过绩效考核来激励员工的工作积极性是我们一直思考的问题。管理部从四月份开始，尝试着改变考核方式，在考核方面根据工作性质的不同细化考核标准，评分方面通过多人考核制，班长、主管、经理站在不同角度给予员工最公平的评价，并通过分值阶梯化，拉开员工之间的差距，最后在奖金上得到体现，以此来提高员工的工作积极性。这种方式不一定是最好的，但是我们正在通过不断的改变寻找最好的方法。2、上半年工作中存在的不足：（1）、执行效率较低，工作中略显仓促管理部各部门工作层面依然停留在完成任务的阶段，尚未做到未雨绸缪、提前应对的层面，往往在任务期限即将到来的时候才仓促收尾。这在采购和机修班组中尤其明显，一方面是各部门交流不够及时，另一方面是时间安排与执行力之间的问题。下半年将在如何提高工作效率方面着手。（2）、物资采购及领用账目明细不足现各部门物品采购以及领用频率较高，虽然现在物资领料总科目有明细表，但是更需要一个能反映出各部门物资使用量与使用情况是否合理的账目，做到公司资产的最合理化管理。采购与仓储是公司资产管理的重要环节，更应该在公司物资进出账目上做到严格把关。（3）、安保工作存在缺陷*福寿园由于独特的地势特点，造成园区围墙纵深广、起伏大，不少地方还由于各种原因存在各类缺口；建园初期所安置的摄像头等技防设备随着园区建设发展已无法满足目前的安保需要；保安队员配备不足。以上几点对园区安全造成了较大隐患。二、下半年各项工作计划及思路1、园区资产管理制度的完善资产管理是企业日常管理中不可或缺的重要环节，*福寿园已于20*年制定了属于自己的一套详细的资产清册，以便于公司财产的有序合理化管理。管理部预计在8月下旬会同财务部进行*福寿园资产盘点复查工作，将所有固定资产以及低值易耗品进行重新盘查审核，做到公司资产的合理化管理。2、园区安全保障工程的配合实施随着园区建设进度的加快，园区内的安保盲点逐渐增多，园区安保设施的完善工作刻不容缓。下半年管理部将协同工程部一起，进行园区监控设备的增补、园区外围隐患地区的修缮工作等一系列任务。同时在技防设施完善的同时加强保安队伍的建设，加大监督与培训的力度，进一步完善园区的安全保障任务。3、变维修为维护，出台设施设备的养护计划目前管理部机修组的日常工作依然停留在维修与抢修阶段，真正合理的工作方式应当是在故障发生前就未雨绸缪，将问题排除于萌芽阶段。下半年管理部将根据园区设施的安置与使用情况制定出一套合理的养护方案，由专人对各项设施进行定期维护，保证园区的各类设施能够正常有序地运行，同时也降低日常的维护与维修成本。4、进行园区建设工程的前期介入管理部在园区建设工程中应当承担起参考方与监督者的职责，如果管理部能在工程实施的前期参与到工程的规划与设计阶段，一方面可以配合工程线路的铺设与图纸的校队，另一方面也可以避免工程中的缺陷造成日后管理环节中的各种不便。并且双方在工作中能够互相配合的话，可以大大缩短工程的建设周期。5、园区安全建设的重视随着园区建设的不断加快，入住率不断的提高，知名度不断的扩大，安全问题就显得尤为重要，防火、防盗、防洪以及员工的工作安全等都是值得我们关注的事情。六月份公司对原有的监控系统进行了改造与维护，增加了园区监控。下一步，管理部将针对新的监控操作对保安进行培训，做到物尽其用。同时，加大员工的安全意思，根据不同时期给予不同的培训，做到安全零事故。6、副营的开发吃上自己种的绿色蔬菜一直以来就是公司领导及员工的希望，从去年开始就在不断尝试，但是最终都以失败告终。通过这几次尝试，也得出了一个结论，必须要有专人负责，如果是兼职去做，到最后往往是不了了之。管理部决定在下半年拿出一个具体的实施方案，在如何利用公司现有的空闲土地？如何合理化安排人员？如何加强管理？等方面制定详细的计划，报公司领导批准后尽快落实，争取做到20*年年终员工能吃上自己种植的放心蔬菜，自己养殖的放心鸡。三、总结管理部是一个非常特殊的部门，他不像业务部或者工程绿化部，可以通过业绩来衡量一个部门某一阶段的成就，管理部的工作就是为园区的日常工作能够有序开展提供强而有力的支持，他所做的一切往往无法被他人所察