管理所XX年行风建设工作总结[范本]

管理所XX年行风建设工作总结为切实加强我所行风建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，根据分公司进行XX年行风建设调研的通知要求，我所精心组织，广泛宣传、全面发动，大力开展自查自评，广泛征求意见和建议,认真排查行风建设方面存在的问题，在自查自评阶段中取得一定成效。现将管理所近期行风建设工作总结如下:一、优化内部软环境，建立行风长效机制加强领导，做到行风建设层层有人抓、有人管今年年初，管理所及时调整和充实了行风建设领导小组，各收费站也成立了相应的领导机构和工作班子，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任科室具体抓的工作网络，做到上下联动、齐抓共管，确保了行风建设工作有组织、有领导和健康有序地进行。强化督查，推动行风建设的深入开展成立了行风建设督查小组，加强对机关科室和所辖三个收费站工作的督促检查。XX年先后开展了中层管理人员和收费站票证及内勤的测评工作。今年年初，又随机调查了个别司乘人员对管理所所辖收费站的认知调查表。召开座谈会征求各类意见和建议，并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。行风督查组采取听汇报、征求意见、查阅档案等方式对各科室和收费站行风建设进行督查，并在一定范围内进行了公开公示，群众满意率都在97%以上。同时向社会各界公布了行风监督电话，发现问题，及时解决建立起动态督查机制，防止和杜绝了行业不正之风。加强干部职工队伍建设，提高机关行政效能一是以提高机关行政效能为抓手，切实转变工作作风管理所以规范化服务型建设为基础，开展了三抓三转变”作风建设活动。全所干部职工进一步加强对国家法律法规、和业务知识、上级文件的学习，提高干部职工的理论素养和业务素质，增强了员工的服务意识和开展规范服务的自觉性；1-3月分别两次大力开展了作风整顿活动，积极开展自查自纠，对存在问题认真进行整改提高，进一步转变工作作风，深化“三项制度”，提供高效服务和文明服务，全面提升了运营系统行政效能。管理所的行风、作风建设，受到了社会各界的好评。二是严格遵守党风廉政建设各项规定。今年，管理所每月定期召开例会组织干部职工学习廉政准则、党风廉政责任制，进一步转变了干部的思想作风，增强了拒腐防变的意识。二、做好三个结合文章，形成抓行风建设的整体合力把行风建设与学习科学发展观活动结合起来，努力提高全体党员干部的整体素质在开展行风建设活动中，管理所把行风建设与学习科学发展观活动紧密结合起来，做到“两不误、双促进”，努力做到学习内容、时间、人员和效果“四落实”，党员干部的政治素质和理论水平逐步提高，对行风建设的认识也进一步增强；在民主评议中，通过发放民主测评表、召开座谈会等多种形式，征求到涉及行风方面的意见和建议。针对意见和建议作为整改重点，明确责任人，制定整改方案，限时进行整改，纠正和防止了损害员工与管理所利益的行为，提高了全所的行风建设水平。把行风建设与党风廉政建设结合起来，努力树立勤政廉洁的良好形象针对少数同志存在的个别消极现象，管理所通过学习先进员工，进一步形成了艰苦奋斗、克己奉公的优良作风；各股室、所辖收费站都针对工作中容易发生问题的环节，制定具体措施，将问题消灭在萌芽状态。通过检查情况来看，截止目前，未出现任何违反纪律规定、损害员工和管理所利益的问题。提高办事效率管理所以维护政令畅通、提供优质高效服务为目标，在坚决办、立即办、想法办上下功夫，求实效。一是进一步明确了决策落实的办理时限、责任部门及考核办法，树立起雷厉风行、立说立行的工作作风，做到该办的事坚决办；二是各窗口单位以提供优质高效服务为目标，简化审批程序、规范办事规程，提高工作效率，做到能办的事立即办，三是做好为民服务文章，注重行风建设的实际效果前期，管理所在行风建设工作中做了大量工作，并取得了一定成效，但与上级的要求相比还有一些不足和差距。下一步，管理所将以行风评议为契机，进一步强化措施，明确责任，努力把行风建设提高到一个新水平，提高为人民群众服务、为高速事业服务的能力，开创管理所全面工作的新局面。四、下一阶段工作安排 加大宣传力度，推动行风建设工作持续深入开展。运用多种宣传形式，向社会广泛宣传xxxxxx的职能，表达我们诚恳接受监督、听取意见的意愿，真实反映我们的行风现状，及时报告我们评议工作的进展情况，大力宣传和剖析民主评议行风中的正反典型，让社会各界了解我们，进而理解、支持我们切实履行职责。 实行阳光运作，增强政务公开的透明度。进一步加大政务公开力度，对办事人员、办事程序、服务指南、服务承诺、收费标准等政务信息，通过新闻媒体、门户网站、政务公开栏等载体公开，并及时进行补充和更新，接受社会各界监督，让“阳光”照亮xxxxxx权力运行的每一个环节，切实为群众提供优质、高效、便捷的服务。 突出机关建设，树立串口单位良好形象。把建设廉政、勤政、务实、高效行政机关作为行风建设的重要工作来抓，提高办事效率，规范办事程序，改进工作作风，以文明机关的良好形象发挥模范作用。加强制度建设，进一步制订和完善机关干部考勤、请销假、财务管理等各项管理制度，树立良好的干部形象。 加强廉政建设，构筑反腐倡廉防火线。加强干部员工学习教育，定期或不定期组织党员干部进行党风廉政教育，提高思想认识，筑牢反腐防线；完善和规范现有的规章制度，建立和健全政风行风建设长效机制，真正做到用制度管人，用制度理事；严格落实廉政建设责任制，加大反腐斗争力度，加强监督，从源头上、机制上、制度上预防和治理腐败。坚决杜绝 “吃、拿、卡、要”等不良行为发生。主动沟通协调，集中精力做好评议工作。针对评议内容，对照自查自纠发现的问题，认真找差距，充分倾听群众呼声，诚恳接受社会监督。加强沟通与协调，主动与行风监督员联系，汇报工作，听取他们的建议和意见；