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区人事局重项工作大提速专题报告我局在“强、抓、转、促”活动重项工作大提速中,坚持对照职能,贴近民生,把端正态度,提高效率,提升服务水平,作为工作准则,使我局重点工作进一步受到重视,工作进度进一步加快,工作效果更加突出。一、“四项升级”促进工作提速办公硬件升级。我局根据工作需求,积极推动办公硬件升级,在资金并不宽裕的情况下,对编办和人才交流中心电脑进行更新,并相应铺设了与河北省公务内网和财务内网两条专线,使机构编制实名制和联网机打票据等工作业务得以及时、高效办理。业务管理升级。我局本着使用方便、办理快捷的原则,各科室主要业务工作实现了由“手工管理”升级到“微机化管理”。网络平台升级。我局充分利用好电子网络平台,积极选派人员参加全区政府信息公开技术培训,借助“桃城之窗”和“XX市人力资源和社会保障网”这两个载体,及时将人才供求信息上网发布、更新。服务质量升级。我局鼓励各科室结合业务特点努力探索提升服务质量的新方法,有效提高业务办理效率,进一步理顺简化办理程序,能够限时办结的及时作出承诺,限期办结,开展“特色服务”:如向服务对象发放“服务卡”,24小时提供电话咨询、提供预约服务,使服务对象满意度大幅提升,实现了服务质量的突破升级。二、“自选动作”推动工作提速我局在按照活动要求,做好“规定动作”的同时,还结合自身实际,开展了一系列的“自选动作”,推动工作大提速。一是推进机关效能建设,用效能建设来推动工作提速。进一步健全和完善政务公开、服务承诺、岗位责任、首问负责、一次告知、限时办结等制度。进一步量化机关工作标准,规范机关工作程序,完善机关工作运行机制,打通工作效率的上升通道。二是开展了“四提倡、四反对”活动,即:提倡到第一线开展工作,反对满足于一般性地布置和传达工作;提倡克服困难,拿出解决问题的办法和举措,反对讲套话官话,矛盾上交下压;提倡马上办、办得好,反对拖拉扯皮;提倡创造性开展工作,反对墨守成规。“四提倡、四反对”的开展,使我局各项工作焕然一新。三、重点工作提速明显全力招才引智。为使我区能够及时引进急需的人才,我们积极组织用人单位参加各级各类人才交流洽谈会。每次会前我们都详细摸清我区的人才需求情况,制定周密的参会计划,并精心制作宣传材料,使大中专毕业生充分了解我区的优惠政策,增强我区对人才的吸引力。在“全省大中专毕业生就业市场”上,我区争取到4个摊位,占全市名额的40%。京华化工、中铁建等企业主要负责人亲自面试求职者,对符合条件的当场签定就业协议。这次会议达成就业意向497份,数量居全市之首,得到市里的肯定。在“全市毕业生就业市场暨人才交流洽谈会”上,我区共签订就业意向323份,受到求职者的欢迎。做好就业指导。为促进毕业生就业,我们充分发挥自身作用,尽最大能力为求职者提供便利。先后印制发放桃城区人才供求信息400份,提供60多人个专业,300多个就业岗位。同时,我们还把这些信息通过区政府公众信息网、XX人事人才网发布,增强信息的时效性。对求职毕业生,认真讲解我区引进人才优惠政策、措施,积极指导各类人才端正就业观。对来我区就业的毕业生提供政策咨询、报到登记、推荐签约等全方位服务,并简化办事程序,实行一站式办结。完善人才市场。我们进一步扩大服务范围,强化服务功能,除档案工资调整、养老保险缴纳、人事争议调解、户口代理等服务项目外,我们积极与医保中心协调,使代理人员缴纳保险项目增加了医疗保险,已经使32名代理人员成功参加了医保。目前,人事代理开户单位达到16家,代理人数超过1600人。人事代理服务的强化,对我区
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