团队建设工作坊实务培训课件(PPT 45页).ppt

营业部副理 工作坊实务 团队建设 01 背景 02 角色 03 现状 困境 障碍 带团队我们是否经常碰到这样的情形 一言不合就转身指令下去半天没反应不爱表达被动参与没激情矛盾过多内耗严重冲突多 04 目标 05 呼吁 目录 团队拓展 1 团队研讨 2 团队建设理论与实践 3 课程回顾 4 CHAPTER01 报数分队 队长 团队组建 时间5分钟 联盟 部落 远古的 联盟 部落 都有七大种族 1 1 末日浩劫 之初 1 2 末日浩劫 之始 1 3 末日浩劫 之终 团队目标 阻止火山喷发 岛屿沉没实现方式 完成任务获得符文石 集齐足够的符文石 即可封印火山 任务规则 1 每个种族分到一定资源 七巧板 和任务书2 七巧板可以交换 但任务书不可以交换3 不可以抛扔七巧板任务时间 30分钟 1 4末日启示 休息一下 CHAPTER02 团队研讨 复盘 2 1复盘的由来 复盘 是中国围棋的一个术语2001年柳承志第一次在联想提出 复盘 2011年将 复盘 方法论向联想全球推出 2 1复盘是什么 为什么 复盘是什么 复盘是行动后的深刻反思和经验总结复盘是提升组织智慧的手段复盘是一个不断学习 总结 反思 提炼和持续提高的过程为什么要复盘 同样的错误 不再犯传承经验 提升能力快速迭代 化繁为简总结规律 应对未来复盘是为了把失败转化为财富 把成功转化为能力 2 2复盘主要步骤 1 2 结果Result 分析Analysis 目标Goal 总结Insight 2 3 1 4 开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益 复盘的步骤 1 回顾目标 2 评估结果 3 分析原因 4 总结规律 复盘的态度 开放心态 坦诚表达 实事求是 反思自我 集思广益 2 2复盘结果展示 2 2 2 2 1复盘常用小工具 Q10方法 问题界定 原因分析 Q1 过程当中遇到了哪些问题 或机会 Q2 问题 或机会 涉及的范围是什么 问题 目标 Q3 问题 机会 的主要衡量指标是什么 Q4 目标是什么 现在完成了多少 原因 Q5 影响团队目标实现的关键环节是什么 Q6 影响关键环节的根源因素是什么 方案制定 计划实施 方案 风险 Q7 有哪些解决方案 最佳解决方案是什么 Q8 方案可能的风险是什么 如何规避风险 计划 评估 Q9 具体实施计划 里程碑和关键监控点是什么 Q10 最终结果如何 在实施复盘的过程中可以运用Q10方法 回答以下10个问题 2 2 2复盘常用小工具 原因分析树 分析 环节 整体过程往往繁琐复杂 可以采取细节分杈树 进行过程分解 挖出细节 便于分析 回顾细节 细节2 细节3 细节1 成功的原因 失败的原因 成功的原因 失败的原因 成功的原因 失败的原因 成功的关键因素 失败的根本原因 2 2 3复盘常用小工具 鱼骨图 分析原因 环节 可以采取鱼骨图的方法 层层剖析 找准关键原因 团队士气低落原因 举个栗子 某团队士气低落的原因分析鱼骨图 2 2 4复盘常用小工具 收益 实施难度矩阵 总结规律之行动计划 环节 可分析措施的收益大小和实施难度 对不同措施的投入和安排做有效区分 专门努力 重大机遇 浪费时间 快速获胜 容易实施 不容易实施 收益大 收益小 2 3复盘结果展示 分组 2 3拓展复盘小结 点 细节及原因线 成员角色与团队发展面 凝聚力 士气 团队精神 休息一下 CHAPTER03 团队建设实务技巧 好的团队是有角色分工 技能互补的 好的团队是分阶段 逐步发展起来的 拓展过程中你担任何了何种角色 团队经历了哪些阶段 团队建设的 发展阶段 理论 团队发展矩阵式模型 为何要分角色 简单的测试 MBTI性格分析 聚焦注意力的方向 搜集信息的方式 做出决定的方式 对待事物的态度 MBTI与职业定位 团队建设的 角色 理论 角色理论应用 用人之短 无人可用 用人之长 人人皆兵 动荡期选什么样的团建任务 家庭聚餐 户外烧烤 领导方式介绍 指挥性的行为就是告诉你做什么 领导说下属听