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文档简介

聚成商学院 团队意识 JC GQ 01A 编制 聚成商学院编制时间 2010年3月 二十一世纪 赢 的关键 怀才 自己本事 怀才有遇 团队制胜 案例 一个身材瘦小的女孩可以搬得动200斤的东西吗 学会依靠团队的力量 锁定在一个人身上的习惯思惟 重视团队 加入巅峰团队 打造巅峰团队 获取团队力量 一 团队合作意识培养 美国篮球梦之队失败的思考 缺乏合作的意识 在团队中 越多优秀的人才就越好吗 思考 1 如何培养合作意识 1 明白合作的意义A 人类发展离不开合作B 国家之间需要合作C 企业之间需要合作D 个人之间需要合作 篱笆要立靠桩 人要立靠帮 有时候承认自己的不足是一种谦虚和智慧承认不足是成长的关键针对自身不足 去寻求合作 2 领导者的合作意识 领导者的合作意识直接关系到企业的兴衰 3 共同价值观 团队合作中要研究共同的价值观 1 追求学习2 追求自我提升3 追求人及关系4 赚取利润和收入 阿里巴巴的价值观 一 客户第一二 团队合作三 拥抱变化四 诚信五 热情六 敬业 六脉神剑 启示 用价值观来统一思想 让思想影响行为 从而产生合力 成功的团队没有失败者失败的团队没有成功者 4 建立利益共同体 A 长远利益 看不见的 B 短期利益 看得见的 形成利益共同体 合作是必然的 5 真正信任 嘴上说的信任都有可能是假的 真正的信任是发自内心的 是言行一致的信任 A 如何赢得信任 1 要敢去相信别人2 要值得别人信任 态度 能力 沟通 思想影响态度 态度影响行动 行动影响结果 主管要领导下属的思想 这是管理起点统一思想 统一理念是很重要的 B 赢取信任的心态1 保持乐观 享受过程如果过程不快乐 即使达成目标也不会快乐太久 良好的自我沟通 自我沟通就是注意力的调整 良好的自我沟通 问对问题1 这件事情发生对我有什么好处 2 从这件事情我学到了什么 3 接下来如何做事情会变得更好 2 做人中的精品按态度和能力可以把团队人员分为四种第一种 精品 态度好能力好 第二种 次品 态度好能力一般 第三种 废品 态度差能力差 第四种 毒品 态度差能力好 B 赢取信任的心态 精品和毒品是很容易相互转换的如何成为精品 保持良好的态度 不断的成长和提升专业能力 3 价值第一 让自己成为珍珠 钱是价值的交换 如何让自己成为珍珠 1 超一个方向坚持不懈2 我还能为团队创造什么价值 做一个有价值的人 不要只做一个摆着架子的人 懂得站在对方的角度思考问题看别人不顺眼首先是自己修养不够 蒙牛 一个巴掌拍不响 4 同理心 同理心思考 如果我是他 她 对这件事我会怎么想 如果我这样做他 她 它会有什么想法 在什么情况下他 她 会愿意这样做 5 常怀感激与宽容感谢增进凝聚感谢换来珍惜 感谢遗弃我的人 因为他教导了我该独立感谢绊倒我的人 因为他强化了我的双腿感谢斥责我的人 因为他提醒了我的缺点感谢所有使我更坚强的人 心怀感激 二 团队士气打造 案例 聚成分公司的业绩开展与企业硬件关系 团队业绩与企业硬件关系 海尔的成功原因 张瑞敏的改革国民党对红军第五次围剿 红军失利的原因 换了决策者领导者在士气方面作用起着关键作用 1 优秀的领导一将无能将累死三军孔子 风过草雁 上行下效 影响团队士气的因素 领导的定义 第一角色 协调者 资源整合者第二角色 家人 兄长 第三角色 做下属的榜样第四角色 教练 影响团队士气的因素 2 为使命而战你的使命是什么 你的团队的使命是什么 你为什么建立这个团队 你建立这个团队为的是追求什么 影响团队士气的因素 使命 让天下没有难做的生意目标 阿里巴巴要做102年 阿里巴巴使命 我们的共产党和共产党所领导的八路军 新四军 是革命的队伍 我们这个队伍完全是为着解放人民的 是彻底地为人民的利益工作的 中国人民正在受难 我们有责任解救他们 我们要努力奋斗 要奋斗就会有牺牲 死人的事是经常发生的 但我们想到人民的利益 想到大多数人民的痛苦 我们为人民而死 就是死得其所 团队士气 1 优秀的领导 2 为使命而战 影响团队士气的因素 3 上下同欲者胜一个团队今天提出的目标 提出的理念 提出的关联是不是从上到下一致认可 一致支持的人 4 高标准要求案例 一汽汽车 三星集团 海尔集团 影响团队士气的因素 影响团队士气的因素 怎样才能获得成功 了解对方的期望值 满足对方的期望值 超越对方的期望值 5 决心与意愿吴越之战 影响团队士气的因素 6 严格的训练和操练实实在在的提升每个人的能力 人 才 有效人才 影响团队士气的因素 7 利益合理分配沟通 影响团队士气的因素 8 良好的沟通让所有成员 关键人都能理解

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