团队的领导文化建设教材(PPT 38页).ppt

团队的领导文化建设 领导的本质是影响力 领导者应该是英雄 但要不露 个人英雄 性 做和谐式的领导 一 领导的本质是影响力1 什么是领导 名词理解 动词理解毛泽东 领导就是出注意 用干部 邓小平 领导就是服务 领导科学 指引和影响个人与组织在一定的条件下实现某种目的的行动过程 领导是修己安人的历程 起点是修己 要旨在自觉 自律与自主 终点是安人 要求为己安人也安 必须通过别人的工作来达成组织的目标 是一种 个人或少数人对多数人产生重大影响的感应 让他人做事 把事情做好 处理好两个关系 1 做事 理人人和物的交集是 事 所有的事 不但与物有关 更与人有关 与人有关的事都主观 事在人为 行靠心引 2 做对 做好把事情做对未必是就是把事情做好 这样做是对 可惜不够圆满 中国人要求把事情做好 而非仅止于把事情做对 把管做到理 成功可待 有人才有事 事在人为 事情做得很好 不管 事情做得不怎么样 督促 事情做得完全不行 给你难看 好好干 看得起你 支持你 不好好干 点你 给你脸色看 再不好好干 撒手不管 摔死你 接受拒绝 低 顺从 中 认同 高 内化 认 权 靠赏罚权力威信 认 人 靠情感非权力威信 认 理 靠自觉 2 领导的三种境界 领导境界 话 听吗 活 干吗 第一种拒绝 不听 不干 不想干 会破坏 高玉宝 第二种接受 听话 干活 有三种情况 低层次 服从阶段 假听 假干 表面听话 干活 被动 勉强 应付 口服心不服 阳奉阴违 认 权 靠 法 法治 靠赏罚 靠权力威信 靠标准流程 科学管理 物本管理 中层次 认同阶段 愿听话 想干活 不仅表面 内心也认同 认 人 靠 情 靠与员工的情感与关系 靠领导者的人格魅力 即非权力威信 人本管理 高层次 内化阶段 真听 大干 苦干 巧干 内化 即彻头彻尾 彻里彻外 高度自动自发自觉 认 理 靠价值观与态度 靠本人自觉 靠培训教育 心治 心本管理 二 领导者应该是英雄 但要不露 个人英雄 性 路线确定之后 干部是决定因素 拿破仑 狮子领导的绵羊的部队 能够打败绵羊领导的狮子的部队 狮 代表能力高超者 羊 代表能力一般者 狮羊模式 能量大于 羊狮模式 对一个组织来说 狮羊模式 是其理想的模式 千万不可是 羊狮模式 最高将帅不露英雄性 西洋棋 16个棋子 7种职位 王 后厉害 到处走动 能吃其它棋 中国象棋 将帅不厉害 活动范围小 不能外出征战 车马炮比将厉害 都为将而牺牲 弃撤保帅 深藏不露 站在不露的立场上来露 露得恰倒好处 露得合理 不乱露 藏在下面 保持尊严 让班底去表现 自己留有缓冲的余地 形成制衡力量 立于不败之地 不必反败为胜 变动性 一切都看情况 很难说 不固定 最灵活 最有效 四两拨动千钧的作用 不仅箭不虚发 更是一箭多雕 一石多鸟 领导要看三本书 西游记 唐三藏 最无英雄性 最有包容性 维护集团性 透过无用的包容性 发挥有用的英雄性 如唐三藏英雄性 孙悟空半途逃走 猪八戒 沙和尚表现奴才性 孙悟空 最厉害 孙悟空式的领导 只能带出猪八戒 如当领导 火烧印度灭佛教 群策群力 分工合作 完成宏大事业 水浒传 王伦 心胸狭隘 疾贤妒能 被林冲一怒杀了 晁盖 早期首领 三阮最有英雄性 宋江 及时雨 不是英雄 却为英雄推戴 吴用 智多星 即无用 如有用 将如何 让一切有用的来保护无用的 三国演义 曹操 自命英雄 却不曾表现出英雄性 一生以汉臣自居 始终不篡位 求才若渴 关羽 光脚迎许攸 不表现英雄性 官渡之战胜袁绍 过度显露英雄性 赤壁之战反而大败 刘备 五虎上将是英雄 刘备向诸葛亮每鞠一个躬 诸葛亮就拼命9年 最会用人的人 就是鞠躬 孙权 楚汉之争 项羽 出生名门望族 有万夫不挡之勇 所历72战 每战披靡 4年之后 四面楚歌 霸王别姬 乌江自刎 是 天灭我楚 吗 不 是刚愎自用 目中无人 连亚父范增也容不得 刘邦 出身布衣寒士 官居亭长 25户 之职 为之奈何 是口头禅 三个吾不如 夫运筹于帷幄之中 决胜于千里之外 吾不如子房 振国家 抚百姓 给饷馈 不绝粮道 吾不如萧何 联百万之军 攻必胜 战必取 吾不如韩信 吾能用之 此吾之所以得天下者也 领导要运筹帷幄 松下幸之助 当员工10人时 和员工一起干 当员工100人时 站在最前面 命令指挥 当员工1000人时 站在中间 诚恳的请求鼎力相助 当员工10000人时 站在后面 心存感激 当员工50000 100000人时 双手合十 虔诚之心 自己不懂得东西交给别人 1956年蒋介石70大寿 胡适祝寿文章 讲两个故事 美国总统艾森豪威尔当校长 要听中层63人汇报 他认为浪费时间 直接听汇报只有3人 一次打高尔夫球时 秘书送来文件批复 秘书写了 同意 不同意 他想了好多时候说我没把握 请交给副总统 指挥3人 英雄不适宜担任领导人 不容易成就大事业 必有一位领导人做核心 心胸开阔 包容一切 把舞台让出来 使得下面干部发挥其英雄性 正常情况下 不用领导操心 紧急情况下亲自指挥 以求时效 常常紧急 表示这个企业有很大问题 什么都紧急 就表示什么都不紧急 将帅无能 累死三军 什么叫无能 自己样样表现得紧张忙碌 有能 指挥若定 总裁如专制 一切独自裁决 干脆叫独裁好了 何必以总裁之名 行独裁之实呢 不露英雄性 实在比露英雄性要安全得多 把厉害的用不厉害来包装 厉害的让他表现英雄本色 通过无用的包容性 来发挥有用的英雄性 让一切有用的 来保护无用的 无用的才能全盘关照那些有用的 在有用的集团中 表现无用的领导 以无用的心态 来全面关照干部的有用的表现 领导者的气度 什么样的领导者带领什么样的被领导者 什么样的被领导者 拥戴什么样的领导者 一等 帝者与师处 把老师请下山来可称帝 能陶铸人才 领导比自己高明的人 二等 王者与兄处 把师兄请下山来可称王 能选贤任能 领导和自己差不多的人 三等 亡者与徒处 整天带着徒弟跑必亡 只私其所亲 只能够领导有关系的人 会放手的领导能力也会放大 领导者的风格A 一流领导 员工为你主动干 各人尽责是上策 疏导人的心理 最能发挥下属的聪明才智 安人为目的 重视优秀人才 塑造自动自发的情境 让部下各自尽心尽力 时间与精力花在 知人善任 上 B 二流领导 你和员工一起干 有人分劳是中策 管理人的行为 往往只会调动下属的体力 领导掌握原则 部下能做好分工内的工作 替主管分忧分劳 C 三流领导 埋头苦干自己干 事必躬亲是下策 监督人的行为 领导事必躬亲 部下表面应付 袖手旁观 以身作则是指修养 不是指工作 三 做和谐式的领导 管理的三个阶层 高阶 中坚 基层 只有最适合的管理 没有最先进的管理 恰好管理 只有恰好 没有最好 企业持续发展力 个体的战斗力团体的凝聚力领导的影响力企业持续发展力 个体的战斗力 团体的凝聚力 领导的影响力 你做哪种领导人 清清楚楚地清清楚楚 聪明外露 聪明到大家都看出他聪明 往往被视为目标 当作靶子打 相当不利 深藏不露 清清楚楚地含含糊糊 含含糊糊地清清楚楚 含含糊糊是起点 结果必须清清楚楚 中国人习惯从含含糊糊的过程中 去寻找清清楚楚的答案 含含糊糊地含含糊糊 呆人 无用 灰色论工作法 纯雪是白 清清楚楚 白色参数 净墨为黑 糊里糊涂 黑色参数 黑白相和 黑白皆有则为灰 明白难 糊涂难 从明白到糊涂更难 不能不明白 也不能不糊涂 不能太明白 也不能太糊涂 清楚 自己的责任职能 地位作用 数量质量 进度效率 下属的职责任务 运行动态 相互关系 糊涂 下属的运转过程 内部组织 任务部署 岗位设置 人员配备 工序衔接 工作调整 1 高阶 总经理 天时 依天道 以 时 为使命 重在预测未来 掌握未来的变化 制定发展的方向 预测力朝向未来 天善变 重阴阳变化 天从来不做事 天有情 天不明言 有所不为而用天下 高阶 总经理 清清楚楚地含含糊糊 高层学道家 所重在无 柔性 重视人性面 清清楚楚 内心 把握原则 含含糊糊 表面 东拉西扯 小事迷糊 大事不迷糊 清清楚楚地含含糊糊 为主 放开空间 使下级施展身手 发挥潜力 考察下级 清清楚楚地清清楚楚 为辅 紧急 必要时争取时效 害生于恩 如平时清清楚楚地清清楚楚 表面看是恩实际是害 大事小事都精明 少 大事精明小事糊涂 好 大事糊涂小事精明 糟 大事小事都糊涂 了 非例行 非常态 非常规管理 即问题管理 宗旨是 发现 提出 面队 观察 分析 研判 处理和解决问题 饭店运行最大的问题 就是总经理不善于发现问题 解决问题 管理就是解决 问题 现状和目标之间的距离 现状 了解 认识 洞察现状 目标 可行地 可及地寻求 预见 确定目标 距离 2 中坚 部门经理 清清楚楚地清清楚楚 上压 下顶 左攻 右挤的环境 依人道 按照 人 的样子 以 和 为使命 彼此合作 和谐互助 完成预定的目标 转化力把握现实 人不可不变 也不可乱变 有所为有所不为而治天下 人应该做事 人讲理 有时明言有时不明言 中层学儒家 所重在能 重视制度面 清清楚楚地清清楚楚 为主 承上启下 清清楚楚地含含糊糊 为辅 照顾上级面子 以免过分唐突 反而误事 在个别情形下 私底下清清楚楚 对上先说 对下先听 一般性的修养可以公开 个别性的规劝私下进行 不该说的 越清楚越倒霉 什么都清清楚楚 活象一块破玻璃 谁见到都害怕 不越权 不当决而决 高阶不放心 职位越高越权越可怕 不失责 当负责而未负责 高阶不安心 职位越低失责越担心 3 基层员工 含含糊糊地清清楚楚 依地道 根据 地 的样子 以 利 为使命 按工作规范 时间完成 谋求最大利益 重在耕耘 执