百世物流公司及业务介绍.ppt

百世物流科技公司及业务介绍 BESTLogisticsDrivenbyTechnology 百世中国概况BESTChinaOverview 公司名称 百世物流科技有限公司Name BESTLogisticsTechnologyCo Ltd 公司管理团队ExecutiveManagementTeam周韶宁JohnnyChouGoogle 谷歌 大中国区总裁UT斯达康中国区总裁普林斯顿大学MScEng 公司使命Mission 百世物流科技将以在物流和供应链领域的服务创新和强大的信息处理技术优势 发展成为全球领先的面向企业 社会和电子商务的综合物流供应链服务创新品牌因而 我们投资于 人 和 技术 因而顾客至上 优质的服务技术及管理上的优越性 员工的奉献精神以及对所在地社区和环境的奉献推动公司的不断发展 面向客户的不断创新 为投资方 员工以及客户等所有利益相关方创造持续的价值 并以此为动力不断前进 立志成为一家具有社会责任感 受人尊敬的企业 公司优势CompanyAdvantages 专业的供应链解决方案提供商 致力于客户全程供应链优化 以客户需求为导向 致力于物流标准化服务 先进的信息技术大幅提高服务质量 降低运营费用 强大的管理团队 汇聚信息技术和物流行业精英 外商投资公司 注册地杭州 专注国内客户 快速反应客户需求 国际风险投资的大力支持 物流市场现状 StatusofChinaLogistics 无序的物流服务被动地满足企业的物流需求网络不完善无法提供全方位物流服务物流资源体系管理不规范服务质量不稳定资源浪费 质量参差不齐运作管理不规范人工操作服务意识差风险控制能力低信息化系统不健全信息共享能力低 导致效率底下 出错率高信息不透明导致服务质量不保障 百世密集运输网络 BESTSpiderNetwork Shanghai Beijing Guangzhou Wuhan HongKong Shenzhen 单一承运商的网络 只具有少数线路优势 Shanghai Beijing Guangzhou Wuhan HongKong Shenzhen Shanghai Beijing Guangzhou Wuhan HongKong Shenzhen 单一客户的物流网络 只能和有限的承运商合作 百世的密集运输网络 单一的联系接口 巨大的物流资源 最优化 最低成本的运输安排 实时可见的货物追踪 BESTSpiderNetwork 百世物流服务 BESTLogisticsServices 企业物流及供应链解决方案咨询与设计ConsultancyandSolutionDesignforEnterpriseLogisticsandSupplyChain综合物流及供应链服务Integratedlogisticsandsupplychainservices国内公路运输Longhaultransportation区域配送Regionaldistribution仓储服务Warehousing综合供应链服务Integratedsupplychainservices一站式客户服务中心One StopCustomerServiceCenter企业物流IT解决方案咨询与服务ConsultancyandSolutionDesignforEnterpriseLogisticsITSolution 企业物流及供应链解决方案咨询与设计ConsultancyandSolutionDesignforLogisticsandSupply Chain 物流 供应链管理咨询Supplychain logisticsconsultancy物流 供应链战略设计Supplychain Logisticsstrategy仓库与分销体系WarehouseandDistribution物流分拨网络的计划 设计DistributionNetworkPlanning Design运输优化Transportationoptimization物流外包支持3PL outsourcing基于项目的物流解决方案ProjectBasedSolutionsDesign数据收集与处理Datehandling analysis资源计算 分析模型Resourcemodeling calculation成本核算 报价Costanalysis Quotation项目建议书Proposaldevelopment 面向客户的专职项目营运团队One StopCSC 以项目为单位的独立营运小组 对项目全面负责建立多层次的客户沟通渠道 400全国统一服务电话 免长途话费 7X12 8 00 20 00 Sun Sat 电话客户服务 出货状态追踪每4个小时收集milestone数据并输入至portal系统根据规范的操作手册 检查非正常的货物状态并及时记录反馈与收货人联系提供到货预报 作客户满意度调查每月或每周为质量控制部门提供货物不正常的情况记录以便及时处理考核在货物运输过程中与客户互动的服务详尽的报表体系 百世物流为客户带来的价值BESTValuetoCustomer 日常营运层面 业务管理层面 战略规划层面 更有竞争力的物流成本海量的物流资源平衡的运力发展运输路线和装载的优化 持续稳定的高质量服务标准化的流程管理强大的IT系统支持专职的客户服务团队 指标化的服务质量监控 KPI 可视化的透明供应链体系集中化的财务结算方法