面试(讲座版).ppt

面试 一 什么是面试 面试是一种经过组织者精心设计 在特定场景下 以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段 由表及里测评考生的知识 能力 经验等有关素质的一种考试活动 二 面试的作用 进一步了解求职者挑选职工 判断求职者是否具备从事某项特定工作的素质和能力向面试官证明你能胜任这份工作 进一步了解用人单位 面试是一个双向选择的过程 三个本质问题 1 此人能不能做这份工作 工作技能 能力和相关经验等 2 此人是否喜欢 真正想做这份工作 求职动机和价值观等 3 此人能否和现有团队一起把这份工作做好 工作态度 文化匹配度和团队精神等 三 面试的形式 1 单独面试一对一 多对一 三 面试的形式 2 团体面试普通团体面试竞争性团体面试A同时完成某项相同工作任务B无领导小组讨论 无领导小组讨论 对工作会议的模拟 情景模拟 6 8人一组 临时随机组成 一小时左右时间与工作有关问题的讨论讨论过程中不指定谁是领导 也不指定受测者应坐的位置 让受测者自行安排组织 观测考生的组织协调能力 口头表达能力 辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求 以及自信程度 进取心 情绪稳定性 反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛 由此来综合评价考生之间的差别无领导小组论将自主形成三类角色 1 组织者 2 时间控制者以及记录者 3 参与融入者以及及参与者 无领导小组讨论评价标准 受测者参与有效发言次数的多少 受测者是否有随时消除紧张气氛 说服别人 调节争议 创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力 并最终使众人达成一致意见 受测者是否能提出自己的见解和方案 同时敢于发表不同意见 并支持或肯定别人的意见 在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点 受测者能否倾听他人意见 并互相尊重 在别人发言的时候不强行插嘴 受测者语言表达 分析问题 概括或归纳总结不同方面意见的能力 受测者反应的灵敏性 概括的准确性 发言的主动性等 无领导小组讨论考查要点 1 考查应试者举止仪表 2 考查应试者在团队中与他人发生关系时所表现出的能力 主要有语言和非语言的沟通能力 说服能力 影响力 人际交往的意识与技巧 团队精神等 3 考察应试者在处理实际问题时的思维分析能力 主要包括理解能力 分析能力 综合能力 推理能力 想象力 创新力以及信息的检索和利用能力 4 考查应试者的个性特征和行为风格 主要包括动机特征 自信心 独立性 灵活性等特点 还包括考察问题时从大处着眼还是关注细节 5 动机与岗位匹配性 对职位的选择是否源于对事业的追求 是否有奋斗目标 积极努力 兢兢业业 尽职尽责 6 应变能力 在实际情景中 解决突发性事件的能力 能快速妥当地解决棘手问题 7 言语表达 真题 2011年7月29日云南文山公务员无领导面试真题材料 建设社会主义新农村 在实施村村通公路的工程中 有的地方脱离当地经济能力 村村通 修成了村村坑 一 请分析原因 提出解决问题的对策 考生个人发言 二 自由讨论三 推荐或自荐 总结陈述讨论情况 三 面试的形式 3结构化面试半结构化面试非结构化面试结构化面试 事先拟定详细的问题以及参考答案和评分要点 所有面试者都会被问提到相同类型问题 评价程序和标准统一客观 结构化面试现场 真题 2011年7月31日云南省公务员考试面试真题1 你的座右铭是什么 为什么 2 现在很多媒体报道各地桥梁垮塌事件 你怎么看 3 单位领导派你和一位老同事去别的单位协调工作 老同事言语不慎 造成对方单位人员生气 不配合工作你怎么办 4 材料 包容性增长 1 复述 2 包容性增长在材料中的的含义 3 谈谈你对包容性增长的看法5 给开头讲故事单位派一名新公务员小李到乡镇锻炼一年 在一个夏日炎炎的中午 在单位领导的带领下 小李来到了该乡镇 三 面试的形式 4 电话面试5 视频面试 4 电话面试 10 30分钟了解申请人实际情况核实相关背景 语言表达能力保持冷静 化解紧张注意语速 适时沟通记录重要信息注意礼节把握提问机会 5 视频面试 对待和处理方式和FaceToFace面试一致 6 评价中心 AssessmentCentres 面试 简称AC面 外企常用它主要通过小组讨论 公文筐 角色扮演等情景模拟方法 再加上一些传统的测试方法 对应聘者的知识 能力 个性 动机进行测评 在静动态环境中为招聘方提供多方面有价值的关于应聘者的评价资料和信息 评价中心的核心技术是情境模拟测试 即通过创造一种逼真的模拟管理情境或工作情境 将应聘者放入其中 要求其完成各种各样指定的工作 时间长 小组讨论 个人演讲 角色扮演 客观测试 笔试 AC面试常见内容 AC面一般流程 四 面试前的准备之一 研究自己研究面试官研究企业研究面试打造黄金形象 四 面试前的准备之研究自己 1 自我心理的 四具备 五消除 1 具备充足的信心 2 具备积极主动的求职意识 3 具备竞争意识 4 具备顽强意志消除几种不良心理 1 消极心理 2 恐惧心理 3 自卑心理 4 羞怯心理 5 迎合心理 四 面试前的准备之研究自己 2 个人能力的全面盘点3 个人成就的综合盘点4 个人面试技巧的盘点5 可能出问题的地方 四 面试前的准备之研究面试官 所谓的 研究 就是要试想一下主考官可能会从哪些方面来考察 评价求职者 具体来说 主要有以下几个方面 1 主考官对求职者的第一印象 2 主考官要整体考核什么 专业知识 基本能力 口才 谈话技巧做整体的考核 3 主考官要了解什么 性格和人际关系 情绪状况以及人格成熟的程度 四 面试前的准备之研究企业 1 研究企业什么 你必须研究和这家公司相关的各种资料 比如成立背景 创立的年代 总公司所在地 经营业绩 行业地位 经营理念 公司规模 发展趋势 公司产品 产品的市场定位和占有率 主要客户 近几年的成长概况 或是公司负责人和组织成员的名单 甚至包括最近有关新闻媒体对该机构的关注等 别忘记牢记企业的地理位置 四 面试前的准备之研究企业 2 通过哪些途径搜集企业资料 搜集资料的途径很多 比如可以查找该企业的原始招聘广告 应该把每个企业的招聘广告剪辑记录下来 以便在收到企业的面试通知时进行查阅 避免张冠李戴 查阅的同时要重温该企业的背景情况 一般在招聘广告中有所说明 同时应重温当时应聘的是什么职位 他们对该职位有什么具体要求等 如有几种不同版本的简历 应了解寄出的是哪一种 做到心中有数 有关报纸 杂志的报道 媒体报道往往会涉及到该企业最近的经营动向 经营业绩 人事变动等内容 网络 四 面试前的准备之研究面试 面试是一种经过组织者精心设计 在特定场景下 以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段 由表及里测评考生的知识 能力 经验等有关素质的一种考试活动 1 精心设计2 交谈和观察3 考试 四 面试前的准备之研究面试 一 面试是经过精心设计的二 面试考官是来考察你的三 考察是通过交谈和观察来进行的四 面试也是一种考试五 考察的是人 而不是机器人六 你是骗不了考官的七 面试和求职的技巧是很重要的 四 面试前的准备 如何打造 黄金 形象 五 面试问题的分析与应对 面试是一种经过组织者精心设计 在特定场景下 以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段 由表及里测评考生的知识 能力 经验等有关素质的一种考试活动 面试问题类型 面试开始提问教育背景提问工作经历提问能力提问最近一次工作提问进攻性提问闲聊式提问结束性提问 面试开始提问 你能简单地谈一下你自己吗 你的好朋友 大学同学 导师 老板 父母 会怎样形容你这个人 从今以后的五年时间里 你都计划做些什么 如果给你一个在弹指间改变自己某方面性格的机会 你会首先改变什么 自我介绍 面试问题的始祖面试第一问一般3分钟左右第一分钟可谈谈个人基本情况 职业目标 第二分钟可谈谈工作经历 对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践 说说你符合职位的优缺点 第三分钟可谈对本职位的理想 生涯规划 和对于本行业的看法 提前准备 教育背景提问 你都参加过哪些课外活动 你为什么选择你的这个专业 你觉得在大学中 你最喜欢的课程是什么 你为什么要申请一个和你专业无关的职位呢 你哪些课程的成绩不尽理想 为什么会出现这样的情况 你认为这会影响你在此项工作中的表现吗 工作经历提问 你最难忘的成就是什么 你有没有和申请职位相关的工作经历 如果有 能不能给我们讲一讲 你有没有有过 的经历 能力提问 诚实性稳定性主动性反应灵活性自信心心理承受能力团队合作能力工作志向 抱负专业知识学习能力沟通协调能力工作责任心 勤奋度 工作效率 业绩适应 应变能力可信 忠诚度执行 计划能力分析 解决问题能力销售能力 说服能力管理控制才能领导策划才能全局观念影响他人培养人的能力 最近一次工作提问 如果你最终被我们公司聘用 你将有机会和一些在公司中工作很长时间的 有着丰富经验的职员一起工作 你打算从他们身上学些什么 进攻式提问 你对我们公司了解多少 我们公司的哪些东西吸引了你前来应聘呢 基于你对我们这个行业的认识 你觉得你理想中的工作与你现在申请的这个工作之间的差距有多大 你在 方面几乎没有经验 你计划如何学习相关知识以更好的完成这份工作 你打算在我们公司工作多久 你在业余时间里都做些什么呢 闲聊式提问 你最近看过什么书 你怎么找到我们公司的 招聘信息来源 你是单身吗 说说你的的家庭 说说你们学校 你参加过什么组织吗 结束性提问 你愿意出差吗 我可以和你的证明人联系吗 你还有什么需要让我知道的 你希望你的年薪是多少 你什么时候可以开始工作 你还有什么需要问的 行为面试 通过一系列给予具体行为的问题 来考察应聘者特定方面的素质和能力 用于多个面试者的考核对比应聘者回答一套共同的行为面试问题 行为面试 考察要素及常见问题领导能力请举例说明你领导一个团队完成某个项目并取得成功团队合作能力举例说明你在完成某项任务的时候 怎样与他人进行有效沟通解决问题能力举例说明你如何处理工作和生活中的突发事件 行为面试考察要素和常见问题 分析 决策能力你一生中做出的最有意义的决定是什么 那个决定为什么有意义 那个决定是怎样做出来的 学习能力举例说明你如何学习一门新技术并怎样将它用于工作创新能力举例说明你的创意对一件事情成功起了决定性作用沟通能力举例说明你说服别人的能力 行为面试应答技巧 What STAR KeyWords法则What 一句话简明扼要回答问题STARS Situation 情况情境 时间 地点 事件 人物T Task 要完成的任务或遇到的问题A Action 采取的步骤和行动R Result 最终的结果KeyWords 问题中的关键词 如何准备行为面试问题 仔细阅读你所申请职位的要求 通过各种渠道了解你申请的企业比较亲睐怎样的人才 即人才标准 针对应聘职位 列一份你个人和专业上相符的特点 仔细思考你的哪些经历可以用来说明你的这些个人和专业优势 用你以往的经历为你的个人优势和专业特长各组织2 3个小故事 试着用STAR法则来叙述这些故事 预测一些常见的行为面试问题 然后模拟面试情景回答 多练习 自然就流畅 常见的行为面试问题 Q1 你认为你目前已经取得的最大成功是什么 Q2 你认为自己在大学里取得了哪些收获 Q3 你经历过最有挫折感和失败感的事情是什么 Q4 令你最难忘的一段经历是什么 压力面试 有意制造紧张氛围 以了解求职者如何面对工作压力的一种形式 不会单独存在不礼貌 冒犯 怀疑 尖锐 挑衅 针对某一事项做一连串发问 使其不舒服压力承受力 抗高压能力 应变能力 人际关系处理能力 无所不在 压力面试 如何应对 压力 否定和质疑Q1今天的面试 我对你的表现很不满意 你知道自己有哪些回答是不符合我们招聘需求的吗 Q2你认为你刚才的回答正确吗 我觉得似乎不太正确 Q3你为什么那么肯定 Q4这就是你的简历吗 明显没有很好地准备和修改 错误百出 Q5我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求 Q6你不是云南人吧 不会说云南话 你在云南怎样开展工作 Q7我对你今天的面试表现非常失望 如何应对 压力 步步紧逼尖酸刻薄Q1你能谈谈你一些失败的学习 生活经历吗 在这些经历中 你吸取了怎样的教训 Q2从经历看 你的性格比较抑郁悲观 不适合我们的工作 Q3你的着装颜色是深色系的 给人不太积极 不太阳光的感觉 你的话语中也透露着不自信 Q4你给自己本次面试打多少分 奋战到底 最好的应对方法就是坚持到底 用足够的耐心和信心 诚恳而认真地回答每一个问题就可以了 心态平和 耐心细致 沉稳老练 信心十足 临危不乱保持镇定 耐心解释 教师面试的内容 普通面试结构化面试备课试讲说课 师范生应聘一般通过三个阶段 面试 试讲 领导考察 面试是基础 试讲说课是关键 备课 指定教学内容进行备课 写出教案主要考察应聘者对教学重点 难点的掌握理解程度 教学方法是否得当 教学设计是否新颖得当 教学过程的设计是否合理且具备可操作性 对各种教学技巧的调度与使用是否合理等等 一份好的教案应具备科学性 系统性 针对性和启发性 教案的写作需要我们平时大量的练习 一般而言 用人单位会要求根据你设计的教案进行说课或者授课 试讲 在面试时 很多学校会要求应聘者试讲 跟说课一样 试讲也分为指定内容试讲和自选内容试讲 指定内容试讲一般有学生在课堂中听课 需要应聘者按照就是本校教师的角度上一节课 自选内容试讲一般没有学生听课 听课的只是招聘方考核组成员 试讲的时间一般为30 50分钟 一般要求是一节课的时间 讲课是师范生长期训练的主要技能 完全靠我们平时的训练与积累 考的全是我们的基本功 没有任何速成方法 说课 说课 是一种新兴的教研形式 指执教者在特定的场合 在精心备课的基础上 面对同行或教研人员讲述某节课 或某单元 的教学设想及其理论依据 然后由听者评议 说者答辩 相互切磋 从而使教学设计趋于完善的一种教研活动 现在 它也被广泛运用于教师招聘的面试中 面试时 说课一般有指定内容和自选内容两种方式 各单位根据需要决定是否指定内容 凡指定内容的 一般会给应聘者一定时间准备 说课时间一般为5 15分钟 说课说什么 1 说教材 这也是分析教材 明确本课题或章节内容在整个学段和年级的教材系统中所处的位置及其作用 只有明确了这一点 才能在教学中重视前后知识的内在联系 准确地认定教材的重点和难点 从而提高课堂教学效率 此外 要说出本课题或章节内容的教学目标 因为它体现着教学的方向 预示着教学应达到的目的 确定教学目标的依据 一是课程标准的规定 二是单元章节的要求 三是课时教学的任务 四是教学对象的实际 要把这四点结合在一起通盘考虑 来确定教学的起点和终点 另外 在以上 说教材 的常规内容基础中 我们可以增添教师个人的思维亮点 如对教材内容的重新组合 调整以及对教材另类处理的设计思路 说课说什么 2 说教法教学方法的选择 教学手段的运用 直接关系到教学质量的提高 教师对此必须能够做出明确 肯定的回答 说教法可以理解为说教学方法 或者教学方法中某个具体的教学方式和手段的选择及应用 例如 为完成教学任务所采用的课堂教学模式及其理论依据 为突出重点和突破难点采用的手段和理由 为处理某个习题所采用的策略和措施等 选择何种教学方法 关键在于教师对教材特点和学生认知规律的把握 但无论采用什么样的方法 都要始终贯彻 具有启发性 突出主体性 注重思维品质 的原则 有些教师为上课制作了教具 多媒体课件等辅助手段 在说课过程中 可以向大家简明扼要地说清它们使用的目的和作用 说课说什么 3 说学法说学法不能停留在介绍学习方法这一层面上 要把主要精力放在解说如何实施学法指导上 特别在当今的新课程改革中 转变学生的学习方式 倡导以 主动参与 乐于研究 交流与合作 为主要特征的学习方式 是本次新课程改革的重中之重 这也将成为我们所有教师教学中的 指挥棒 要说好学法 首先必须深入研究学生 处理好课堂教学中的师生关系 重新摆好师生的位置 要改变陈旧的师者在讲台上滔滔不绝 我讲你听 学生在下面目不斜视 你问我答 的教学模式 其次 要注重对某方法指导过程的阐述 如说明教师是通过怎样的情景设计 学生在怎样的活动中 养成哪些良好的学习习惯 领悟出何种科学的学习方法等 说课说什么 4 说程序教学程序的基本内涵是课堂结构 从教师的整个说课过程来讲 应该是精华 高潮所在 课堂结构要有过渡自然的教学环节 有清晰的教学思路 有一脉相承的线索 有逐步